全程责任护士在ICU的引入与实施

目的探索提高ICU优质服务的措施。方法深入调查，转变观念，从入住ICU开始到转回病房直至出院均对病人及其家属进行全程护理指导。结果全程责任护士引入后，患者及家属对ICU护士的满意率2010年较2009年显著上升，差异具有统计学意义（P〈0．01）。结论全程责任护士的引入，在创建优质护理服务方面，具有十分重要的意义。