网络关系强度、全面质量管理实践与组织学习关系研究——拓展触发组织学习的潜在路径

基于全面质量管理实践视角构建网络关系强度、全面质量管理实践与组织学习间关系的理论框架,使用层次回归分析和多重并行式中介效应检验模型实证验证理论框架,结果表明:全面质量管理实践软要素和硬要素分别在接触时间、投入资源、合作交流范围、互惠性与组织学习关系间起部分中介作用,全面质量管理实践硬要素和软要素的中介作用不存在显著差异。实证结果论证了网络关系强度-全面质量管理实践-组织学习是触发组织学习的潜在路径和因果关系研究链条,网络关系强度在一定程度上通过全面质量管理实践的中介作用,间接促进组织学习。