基于全面质量管理的医用超声设备使用管理标准化路径研究

目的:研究基于全面质量管理的医用超声设备使用管理标准化路径,提高医用超声设备在临床诊疗活动中的服务水平。方法:依据医用超声设备使用流程确定风险节点,采用超声设备质量评估模型和概率图模型分析设备使用风险的形成路径和损伤概率,并基于时间控制和规范使用模式制定医用超声设备使用管理标准化路径。选取2022—2023年简阳市人民医院临床在用的35台医用超声设备,将2022年期间在用的33台医用超声设备使用管理采用常规管理模式,将2023年期间在用的35台(新增2台)医用超声设备使用管理采用全面质量管理模式。对比不同模式下的设备运行质量、风险比例和服务效果的差异。结果:采用全面质量管理模式的医用超声诊断设备、医用超声治疗设备和其他医用超声设备的故障率分别为(0.763±0.68)%、(0.833±0.65)%和(0.969±0.64)%,均低于常规管理模式,差异有统计学意义(t=3.331、5.348、5.940,P<0.05);采用全面质量管理模式的医用超声设备零部件损坏、诊疗延误、资源浪费和社会影响等风险问题的比例分别为(2.023±0.99)‰、(1.569±0.89)‰、(2.541±1.05)‰和(1.238±0.63)‰,均低于常规管理模式,差异有统计学意义(t=3.935、3.676、5.699、3.189,P<0.05);参与医用超声设备使用管理的临床医生、护士、操作技师、装备工程师及管理人员对采用全面质量管理模式的服务效果评分分别为(95.797±2.13)分、(93.880±2.12)分、(94.605±1.91)分、(91.387±3.20)分和(96.275±1.82)分,均高于常规管理模式,差异有统计学意义(t=4.536、5.477、6.869、2.943、4.673,P<0.05)。结论:基于全面质量管理的医用超声设备使用管理标准化路径,能够改善设备运行质量,降低临床使用风险,提升临床服务水平。

图书馆全面质量管理(TQM)模型研究

本文在对国外四个典型的图书馆TQM模型进行分析、研究的基础之上 ,提出一个宏观、微观兼顾的框架。

基于全面质量管理(TQM)的高校战略规划编制研究

高校战略规划明确提出一个时期内的目标任务,是高校开展战略管理、推进教育教学改革的行动先导,有利于构筑软环境管理氛围,具有重要地位和实践指导意义。高校构建战略规划编制全面质量管理体系,在编制过程中把握全过程、全方位、全员性工作理念,运用PDCA循环,充分调动各层次、各领域的积极性及参与度,将有效提升高校管理的现代化、科学化和规范化水平。结合时代特点和高校管理特点,未来要重点关注推动规划编制数字化转型、强化师生参与和反馈机制、重视多学科融合和创新发展等方面,进一步提高高校战略规划编制水平。

全面教学质量管理的组织运行、评价与实践

文章针对高校存在的教学质量保障与监控问题,运用TQM理论,提出了构建全面教学质量管理组织运行与评价体系,包括教学组织与资源保障、教学运行与过程控制、全面教学质量评价三个方面。以“教师、企业、学生”三者为主体,立足人才培养目标,共建教学质量标准、教学评价标准和教学质量保障体系,在“行业、企业、学校、学生”四方共同参与下,通过实施全面教学质量管理组织运行,开展全面教学质量管理评价,实现高校人才培养质量的提升。

全面质量管理模型在大型医学影像设备管理中的应用研究

目的:研究全面质量管理(TQM)模型在大型医学影像设备管理中的应用,实现大型医学影像设备科学化、精细化与规范化管理。方法:针对医学影像设备、图像质量和人员管理建立TQM模型,对大型医学影像设备进行全面质量管理。选取医院临床在用的16台大型医学影像设备,按照管理方式的不同将其分为对照组和实验组,对照组采用传统管理方式,实验组采用TQM模型的管理方式,比较两组设备的专业检测情况、设备管理质量、操作人员技能评价和图像质量管理的差异性。结果:实验组设备平均故障次数低于对照组,定期全面预防性维护、记录表填写和开机率均高于对照组,差异有统计学意义(t=17.29,t=22.35,t=26.31,t=20.31;P<0.05)。实验组的影像设备诊断符合率、报告合格率和图像优质率高于对照组,患者信息不一致和伪影及体位不佳情况低于对照组,差异有统计学意义(x^(2) =423.51,x^(2) =412.36,x^(2) =169.74,x^(2) =62.32,x^(2) =322.55;P<0.05)。结论:TQM模型应用于大型医学影像设备管理,可保证大型医学影像设备的稳定性、精确性和安全性,有效提高医疗服务质量,提升患者的就诊满意度。

全面质量管理的业绩效应:一项结构方程模型研究

本文基于一项问卷调查,采用结构方程模型的方法,通过将管理控制系统划分为"控制"功能和"探索"功能来考察全面质量管理、管理控制系统与企业业绩三者之间的关系.研究结果显示,全面质量管理的执行水平能够显著提升企业业绩,而且企业在运用管理控制系统作为支撑系统配合全面质量管理运行时,应充分考虑两大基本职能——"控制"和"探索"——的协同效应.这两大基本职能与全面质量管理运用水平的恰当匹配能够为企业带来更大的绩效.

模糊AHP模型在商业银行全面质量管理综合评价中的应用

文章在对商业银行的全面质量管理作了初步研究之后,提出拟用模糊AHP模型建立其全面质量管理综合评价指标体系,并动态地对全面质量管理的效度进行评测。这对我国商业银行推行全面质量管理、提高资产服务质量、增强竞争实力有一定辅助价值。

基于SERVQUAL模型的高校实训课程服务质量研究

以“全面质量管理”理念为基础,利用SERVQUAL模型,根据该模型设置5个维度评价指标,通过对广东培正学院管理学院学生进行调查问卷所得量表的数据为样本,对量表的满意度和期望值等数据进行信度分析、显著性分析、配对t检验等统计分析,检验实训课程服务质量差异,并提出针对性建议,为高校实训课程改革提供参考。

TQM与高等学校教学全面质量管理体系的构建

一、TQM理论与高校教学全面质量管理 全面质量管理（Total Quality Management英文缩写为TQM）这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学,是目前广泛流行于西方社会许多领域（包括高等教育在内）的一种管理理论和方法。

基于全面质量管理的组织变革:一个变革模型

从整体上看,全面质量管理在中国没有突出的成效,其症结主要在于原有组织体系的束缚。因此,深刻认识全面质量管理对传统组织的挑战并据此进行系统的组织变革。从基本概念着手,探讨了全面质量管理对组织的系统要求,并在此基础上提出了全面质量管理视角下的组织变革模型。

质量体系认证与全面质量管理(TQM)

通过分析ISO90 0 0系列标准与TQM的异同点 ,探讨质量体系认证与TQM之间的关系 ,为提高我国企业的质量管理水平寻求一个“ISO90 0 0 +TQM”的发展方向。

高职院校全面质量管理系统的模型分析

基于对高职院校实施全面质量管理的分析,建立了描述高职院校全面质量管理投入和效益关系的状态空间模型,该模型旨在研究这两者的内在联系,确保全面质量管理效益的最大化。通过对模型的稳定性和定性分析表明,适当的全面质量管理投入可产生较好的效益。

TQM视域下高职院校在线教学质量研究

文章基于研究背景,首先分析了TQM视域下高职院校在线教学质量影响因素,然后说明了TQM视域下高职院校在线教学质量短板问题,最后提出了TQM视域下高职院校在线教学质量提升措施。

运用品管圈构建医院全面质量管理内训体系的探讨

目的 探讨课题研究型品管圈在构建医院全面质量管理内训体系中的应用与成效,为医院内训提供参考。方法成立品管圈小组,按品管圈10大步骤开展“基于ADDIE模型的医院全面质量管理内训体系的构建”活动,并评价活动成果。结果 63名正式内训师学员首次考核通过率为87.00%;建立了1个内训信息化平台,完善了师资、课程及学员3大资料库;内训师建档率、内训课程库信息化管理率提升至100.00%;学员学习护照建档完成率提升至90.32%,基本实现内训全流程信息化闭环管理。学员对医院内训的综合满意度由86.39%提升至96.95%。结论 基于ADDIE模型的医院全面质量管理内训体系“1+3+1”管理模式顺利构建,相关成果具有推广应用价值。

高等教育全面质量管理项目评估模型研究:基于西方高校的实践

由工商业界引入到高等教育的全面质量管理既有很强的活力也有一定程度的不适应性,这就需要构建项目评估模型对其改造。全面质量管理项目评估模型是以全面质量管理的系统方法为基础进行研究开发的,这一模型包括三个子系统:"社会系统"、"技术系统"、"管理系统"。因此,对高等教育中实施的全面质量管理开展评估时要对这三个子系统进行综合调查和评价。

建筑施工项目的全面质量管理和控制

为解决建筑工程项目施工过程中全面质量管理的信息处理以及质量控制问题,以甘肃省榆中县城乡居·壹号苑项目为研究对象,基于模糊矢量相关模型对建设工程项目施工过程中全面质量管理数据进行分析,并基于统计质量控制图对建筑施工项目全面质量控制效果进行评价。在建筑工程项目施工全面质量管理中,对比分析了矢量相关模型VCM和模糊矢量相关模型FVCM的质量管理信息处理效果。结果表明,基于模糊矢量相关模型FVCM的建筑施工项目全面质量管理数据信息分析准确率和完整率得到了大量的提升,为建筑施工的智能化和数字化发展提供了良好的管理手段;基于统计质量控制图的建筑施工项目全面质量控制效果表明,建筑工程混凝土试块单轴抗压强度、单轴抗压强度极差均呈现不同程度的波动,但均位于质量控制上限与质量控制下限之间,表明基于统计质量控制图的建筑施工混凝土试块单轴抗压强度控制良好,达到了预期的控制效果。

TQC理论对构建医院系统控制和预警性程式管理模式的启示——评《全面质量管理与高校人才培养》

全面质量管理理论是工业企业管理早期的理论成果之一,又称“TQC理论”或“TQM理论”。TQC或TQM分别是Total Quality Control或Total Quality Management的英文缩写形式。TQC理论是指企业或团队组织实施有效生产、研发、提高产品输出质量与提供高品质服务、维持可持续发展的一种有效管理体系。这是一种科学的管理思想和系统工程理论。它运用企业生产运作的科学管理方法和现代科技手段,对企业生产过程与输出产品质量予以全面、全员和全过程的管理与控制,使整个生产经营管理链全过程处于系统控制状态,达到提高产品质量和企业可持续发展之目的。

基于PDCA理论的公共信用信息系统全面数据质量管理模型研究

对公共信用信息系统进行数据质量管理,确保系统的信息应用,为日常管理和决策提供可靠依据,是需要解决的最为关键的问题。本文以数据质量评价指标为基础,提出了一种基于PDCA的信息系统全面质量管理模型,并描述了实施该模型各个阶段的管理方法。最后通过介绍数据质量提升案例,证明了全面数据质量管理模型的有效性。