基于健康信息生态系统的医学图书馆公众健康信息服务策略

通过梳理国内现有的信息生态系统相关研究,总结了信息生态系统的一般模型。在此基础上,结合公众健康信息传播的具体领域构建了包含医学图书馆在内的公众健康信息生态系统模型,从系统观和生态观的角度分析了医学图书馆开展公众健康信息服务的必要性并提出相应的建议,以期为医学图书馆开展公众健康信息服务提供参考,促进公众健康信息获取,实现公众健康信息生态平衡。

突发公共卫生事件下医学图书馆公众健康信息素养教育的实践与思考

突发公共卫生事件下,及时准确地提供权威可靠可信的公众健康信息服务是医学图书馆开展公众健康信息素养教育最直接有效的方法。本文从分析公众健康信息甄别障碍及成因的角度入手,指出健康信息素质教育在突发公共卫生事件中具有提升公众健康信息甄别能力的意义。其次论述医学图书馆开展公众健康信息素养教育的优势。根据4R危机管理理论,将医学图书馆在突发公共卫生事件下的公众健康素养教育任务划分为减震期、储备期、反应期和恢复期4个阶段。最后从危机管理反应期角度,以中国医学科学院医学信息研究所/图书馆为例,分析其在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间开展的公众健康信息服务举措及满意度调查,发现公众对于其提供的健康信息真实性、健康信息有用性、健康信息系统安全性和服务专业性满意度较高,在健康信息及时性、系统响应速度、个性化服务、公众知晓度方面还需进一步提升。

美国国立医学图书馆“艾滋病信息社区拓展计划”案例分析及启示

从发起背景、目标与特点、服务开展效果及改进措施4个方面对美国国立医学图书馆艾滋病信息社区拓展计划进行案例分析,总结对我国医学图书馆开展公众健康信息服务的启示,包括丰富的信息资源基础、有针对性的专题化信息服务、与一线机构合作以及注重服务管理和效果评估。