公众危机意识、媒体传播偏向与舆论的回归

公众危机意识不断提升,是有效防范和应对突发事件与公共危机的重要基础和根本前提,同时也是当前中国特色应急管理体系和能力建设中较为显著的短板。在以互联网为传播介质的传播主体极端多元化的时代,公众危机意识正变得越来越难以跟上整体形势的发展要求,时常呈现出一种亦步亦趋和应接不暇的状态。从作为一种相对稳定的心理过程和特征的角度,结合公众与传播媒介之间的互动,除了受自身认知固有局限性的影响,无疑也应认识并特别关注“传播”对公众危机意识的影响问题。因为持续的媒体和传播偏向,既是对其“修补社会秩序裂缝机制”角色的背离,同时也可能会导致公众危机意识的零散结构和胶着状态,而公众在风险识别与危机预防方面的“跟随模式”,也在一定程度上背离了危机意识的本质特征。在这个过程中,媒体与传播的偏向可能会重新定义、遏制或重构公众危机意识,并在展示出局部风险“社会放大”效应的同时,也完成了对整体社会风险的全面解构和持续缩小。为此,须要通过政府的主导与引领、媒体的预警与教育,以及公众的辨识与参与,来打破公众危机意识与媒体和传播偏向之间的不良互动与恶性循环,并促成局部乃至整体社会舆论生态平衡,进而实现公众危机意识的有效改善与持续提升。

公众危机认知之媒介素养问题

我国公众的危机认知素质处于不成熟的状态,尤其是危机意识较差,危机信息的媒介素养十分低下。公众在和平时期里普遍缺乏危机感知能力和预防意识,一旦危机来临,没有较好的承受心理,容易引发社会恐慌。

抗击SARS:呼唤建立公众危机管理体系

突如其来的SARS实质上是我们遭遇的一场公众危机。公众危机的本质特征在于其爆发的突然性、广泛的破坏性和后果的不确定性,以及由此导致的公众紧张、社会动荡与广泛的不安全感。抗击SARS的实践提出了建立公众危机管理体系的紧迫课题。这是一个包括公共卫生事件在内的全面的公众危机管理体系,其基本要求是:设立常设的公众危机管理机构;制定危机管理预案;以属地管理为主;透明公开的信息披露机制;设立专家咨询委员会。

“非典”过后反思公众危机意识

在党中央国务院的正确领导下,经过全国人民共同努力,曾经肆虐一时的"非典"疫情终于得到了有效的控制.这场突如其来的疫情,以特殊的形式考验增强了我国各级政府、整个社会和每个公民应付紧急突发危机事件的能力,也为我们树立正确的公众危机意识留下了许多思考.

公众认知:公共危机信息传播管理的视角

目前我国政府的公共危机信息传播机制中“官本位”的色彩还比较浓,对公众的危机认知心理的重视和把握还比较薄弱。作为公共危机信息传播的管理者,政府应该了解我国公众特有的危机认知方式,同时还要理解他们在现代的社会环境中的危机认知心理,这是保证公共危机信息传播能取得较好效果的前提条件。

明星如何面对公众危机

在我们提出的＂保护,我们的电影明星＂这个话题里,最直接的原因是电影明星们会不断遇到各类公众危机。70多年前的阮玲玉在面对公众危机的时候,成为了各种舆论编织大网里的猎物；同样是公众危机，虽然和当年封建礼教下的中国已有干差万别，但今天我们的明星面对来自网络世界的舆论黑洞，面对人肉搜索式的贴身关注，公众危机实际上是升级。

从突发重大事故看民众的危机意识

2016年6月23日,我国江苏盐城部分地区出现强雷电、短时强降雨、冰雹等强对流天气,形成龙卷风恶劣天气,造成极端天气灾害。截至6月24日上午8时,灾害已造成98人遇难,医院收治伤员846人。相隔3天,6月26日,湖南郴州宜章县境内发生一起特别重大道路交通事故。事故造成35人死亡,13人受伤。

公众科学项目中志愿者信任的影响因素实证探索

公众科学项目包含项目发起方(科学家、政府机构等)和项目参与方(志愿者)两类群体,其有效合作是项目顺利实施的关键。当前的研究将焦点集中在公众参与意愿方面,却忽视了合作的重要前提--信任。文章基于信任建立模型,从声誉、网站质量、信息质量、制度结构因素四个方面,提出了志愿者对公众科学项目信任的主要影响因素。通过情景式问卷调研,对179份有效数据进行OLS回归。数据结果表明,科学家声誉、项目发起者声誉、网站易用性、信息公开性、信息交互性、以及公众隐私保障都会显著正向影响志愿者对公众科学项目的信任,网站有用性对志愿者信任不存在显著作用。

试论完善政府危机管理的预防机制

文章主要从对危机预防机制的认识入手,论述建立和完善危机管理预防机制的系统内容,分析当前我国危机管理预防机制建设中的不足,总结并提出对危机管理的预防机制进行改善的建设性意见。

论公共关系与企业管理

用发展的眼光去看企业的运营管理,公共关系已经慢慢渗透到各个企业的实际管理中去,公共关系与一些社会现象有着本质的差别,从公共关系的三要素分析,突出公共关系的主体。通过对经典案例的援引和分析,更加深刻地认识公共关系在现代企业运营中的重要意义。

高校招投标过程监督的法理探讨

近年来,高校在招投标内部控制方面,探索了许多行之有效的措施。过程监督即为其中典型之一。所谓过程监督,就是在招标过程中,由高校内部纪检监察部门牵头,利用行政监察手段,经济审计手段,深入到招标文件的编制和发布、标底的制定,投标单位的资质审查,市场价格调查,开标、投标、评标,乃至合同履约、验收、价金结算等各个环节,进行见证、审查、督察,维护交易公平,防止权钱交易和损公肥私等腐败行为和不正之风的发生。从运行的实践来看,这种监督机制取得了明显成效,保证了高校经济活动的廉洁和效益。但是,这种机制的必要性是什么,为什么能够有效,在理论上似乎鲜有人探究。

在线监测系统在电能质量管理中的应用

本文简述了谐波在线监测系统在电能质量管理中的应用范例,从系统的设计、谐波的危害、系统的运行测试等诸多方面对于系统的应用做了实现研究,与同行交流学习。

我国地方政府绩效评估存在的问题及其改进对策

纵观20世纪70年代以来,西方国家为了迎接全球化、信息化、国际竞争加剧的挑战,以及摆脱财政危机、管理危机和公众信任危机,提升政府的竞争力,相继掀起了政府改革的热潮.在这场运动中西方国家一改其注重既定的法律、法规的做法,主张放松严格的行政规制,建立严明的、可衡量的绩效评估机制,政府绩效评估在当中扮演着越来越重要的角色,俨然已成为各国行政发展的最新主题.

信息碎片化时代的媒体公关

信息传播是社会发展的推动者,有效的信息传播能加速社会变革,促进经济社会发展,减缓变革中的困苦。在当今信息时代,信息来源呈多元化,铺天盖地、真假难辨的信息,碎片式地"扑向"受众。政府通过媒体实现信息公开已成为一种必然趋势和现实需求。如何做好媒体公关,提高与媒体打交道的能力,是政府、媒体、受众,三者之间寻求"互信",优化社会治理、塑造政府形象的重要途径。

数据可视化在慈善机构信息透明化中的作用

公益之殇：“官办”慈善机构信誉危机问题 随着社会的进步，企业、机构和公众对慈善事业的理解进一步深化，现代慈善意识得到提升。具有官方背景的慈善机构在现有的慈善体系下扮演着重要角色。然而自2011年始，一连串丑闻让中国红十字会、中国青基会、宋庆龄基金会等重量级“官办”慈善机构陷人公众信任危机，品牌价值和公信力急剧下降。

美国拉夫运河事件

纽约的拉夫运河小区是典型的美国城市郊区,是蓝领集中的社区.这里靠近尼加拉大瀑布,环境宜人.工薪一族在这里拥有自己的住房,他们生儿育女,生活美满.然而,1978年春,一桩危机事件从这里传播开来,并很快震惊全国.而这件事情能够得到举国关注,与一位叫洛伊斯·吉布斯(Lois Marie Gibbs)的女性分不开.

尊崇企业伦理 实现和谐共赢

今天，两岸内部审计界的同仁对共同关心的企业伦理问题展开研讨，我们感到意义重大。众所周知，作为企业之间、员工之间、企业与社会之间关系和行为的秩序规范，企业伦理曾饱受市场经济各种价值取向的冲击。在世纪之交发生的一系列经济丑闻，直接导致企业伦理危机、公众信任危机和企业生存危机，迫使每一个有责任的企业开始清醒地思考应该如何尊崇企业伦理。