基于AHP的高校档案公众微信号服务质量评估指标构建

随着社交媒体的迅速发展,高校微信公众平台有利于提高档案服务水平和利用率,但评价高校档案公众号建设标准却鲜有研究。本文总结了基于层次分析法对高校档案的前期研究成果,构建了公众微信号服务质量评估指标,并进了一致性检验。发文质量和数量是评估公众号建设的重要指标,与读者互动性需要提升,从而进一步提升学校学校档案公众号服务水平。

基于公众微信号的档案服务质量评估指标

档案储存以及利用工作作为社会建设以及政治工作不可或缺的工作,在现阶段承载着十分重要的社会功能。本文结合实际调查结果以及相关基础知识,对基于档案公众微信号的相关服务质量评估指标的研究进行探讨与总结,旨在为相应工作的开展提供借鉴。

基于三级妇幼保健院应用微信公众号开展健康科普传播状况的调查

目的了解我国三级妇幼保健院应用微信公众号开展健康科普传播的现状,为促进各级妇幼保健机构充分利用微信公众号平台开展健康科普宣传,提高新媒体健康传播效能提供参考依据。方法选取2021年参加全国三级妇幼保健机构绩效考核并有微信公众号的274所机构为调查对象。采用自制问卷,于2022年4—6月通过问卷星向被调查机构的微信公众号负责人进行调查。问卷内容涉及负责人基本情况,以及本机构纳入三级妇幼保健院微信公众号科普作品影响力监测的微信公众号建设和管理情况,科普作品的创作、发布和运营情况,针对用户调查情况等。结果274所有微信公众号的三级妇幼保健院中,67.9%的微信公众号为服务号;98.9%的微信公众号具有健康宣教功能;用户注册数超过20万人的微信公众号占29.2%。各机构微信公众号管理人员数量普遍较少,仅为1人的机构占29.2%,37.9%的机构无专人管理。微信公众号负责人所在科室主要为宣传科(38.7%)、健康教育科(27.4%)及院办(13.1%);负责人专业背景为医学相关专业的仅占36.9%;各机构确定科普作品主题的方法主要为配合科普宣传日(94.2%)、各科室提供(90.1%)、热点话题(81.8%)、根据节气/天气变化(59.5%)等,主题确定来源于用户需求调查的仅为37.2%;科普稿源以相关业务科室提供为主(95.3%);94.5%的机构在科普作品发布前有专人审核。发布的科普作品主要通过院内官方宣传媒体(84.3%)和院内自媒体(77.4%)进行推广,经由辖区妇幼体系推广的机构仅占13.1%。微信公众号运营管理人员主要是本机构专职(47.1%)和兼职人员(49.3%);79.6%的机构无运营经费支持;53.6%的机构设定了科普作品发布激励机制,仅有21.2%的机构开展过微信公众号用户调查。结论绝大多数三级妇幼保健院均能通过微信公众号开展妇幼健康科普传播工作,但普遍缺乏用户调查和对公众号运营的支持,应进一步加强对微信公众号的管理,并充分利用微信公众号开展与用户的沟通及需求评估,从而进一步促进微信公众号健康传播能力的提升。

感知价值视角下学术期刊微信公众号的用户持续使用意愿影响因素研究——基于SEM和fsQCA方法的实证分析

用户持续使用意愿对学术期刊微信公众号的发展至关重要。基于感知价值理论,本研究构建了学术期刊微信公众号用户持续使用意愿影响因素的理论模型,并采用结构方程模型(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)方法对381份有效样本数据进行分析。结果显示:学术期刊微信公众号用户感知价值显著影响用户满意度,进而影响用户持续使用意愿。由必要性检验可知,单个条件变量无法单独解释用户高持续使用意愿的形成机制,通过探究条件变量组合,共形成五条实现用户高持续使用意愿的有效组态。最后,本研究对用户持续使用意愿影响因素的作用路径和组态结果进行讨论,为学术期刊微信公众号的长期良性发展提供实践启示。

内容契合度和植入显著度对微信公众号品牌植入效果的影响

微信公众号拥有庞大用户和流量,商业价值高。随着媒介的不断发展和用户媒介使用习惯的变化,微信公众号中的品牌植入已经成为常态。以品牌—内容契合度和植入显著度为自变量,微信公众号传播效果(点赞量、在看量、评论量)及受众反应(认知效果、情感效果、购买意愿)为因变量,建立结构方程模型,探究品牌—内容契合度、植入显著度与微信公众号品牌植入效果之间的关系。根据媒介地理学的理论知识,选取25位在地理分布上比较有代表性的微信公众号深度用户进行访谈,依据深度访谈的结果对模型进行修正。研究发现:品牌—内容契合度对微信公众号传播效果和受众反应的影响显著;植入显著度对受众反应的影响显著;品牌—内容契合度和植入显著度对微信公众号品牌植入效果均会产生影响。

微信公众号关注影响企业财务柔性吗

数字中国建设背景下,社交软件作为即时通讯工具的媒体效应体现越来越明显。这势必对企业经营决策产生一定影响。以2013—2022年A股上市公司为研究样本,实证分析微信公众号关注对企业财务柔性的影响可以发现,微信公众号关注能够显著提高企业财务柔性。中介机制分析表明,微信公众号关注能够通过降低融资约束、提高企业规范化程度促进企业提升财务柔性。我国网络安全法的颁布实施、企业产权性质、企业ESG表现均会影响微信公众号关注与企业财务柔性之间的关系。其中,网络安全法的实施、企业ESG表现会显著增强微信公众号关注对提升企业财务柔性的作用,国有企业的微信公众号关注对提升企业财务柔性的作用更明显。

基于WCI的省级公共图书馆微信公众号运营现状与策略

文章运用定量与定性相结合的分析方法,对我国31家省级公共图书馆微信公众号进行网络调研,从整体传播力、篇均传播力、头条传播力和峰值传播力4个维度测算其微信传播力指数(WCI),再结合推文内容综合评价其微信公众号运营状况,提出公共图书馆微信公众号运营策略,即重视推文质量,挖掘地域特色;丰富推文类型,拓宽互动渠道;注重头条建设,增强传播优势。

省级党报微信公众号运营效率研究

通过数据包络分析法,分析省级党报微信公众号的运营效率,并进行灰色关联分析,对公众号运营效率的影响因素进行分析,从而剖析公众号运营中存在的问题,并针对问题提出相应对策,以提高公众号运营的综合效率。研究发现:27个省级党报微信公众号样本中,仅有5个公众号运营效率为DEA强有效,占比仅为18.52%,多数公众号都存在投入冗余、产出不足的情况,公众号运营效率还有很大的提升空间;微信传播能力是影响运营效率的重要因素。针对公众号的运营效率问题提出了提高推文质量、创新推广方式、创建反馈机制等建议。

高校图书馆微信公众号服务动态研究——基于对FULink的追踪调查

研究旨在揭示高校图书馆微信公众号服务在内容、形式上的变革,在功能上的定位、拓展,以及在读者需求上的迎合和引导,总结微信推文服务的新特征及趋势。以FULink早期加入的52个成员馆为对象,通过追踪调研,从微信公众号的开通、形式、内容、功能、推文等多方面考察其服务动态。研究显示:高校图书馆微信公众号服务也在不断探索、调整、创新、完善,在菜单设置、功能及服务内容上均有变化;微信推文内容也出现智慧化、学科化、品牌化、特色化、联合化等新趋势。

疫情期间昆明市疾病预防控制中心微信公众号运营情况分析

目的:分析COVID-19疫情期间“昆明市疾病预防控制中心”微信公众号文章发布情况,探讨疾控机构如何在疫情期间通过公众号有效提高防控知识传播效果。方法:收集2020年1月21日~2023年1月8日期间“昆明市疾病预防控制中心”微信公众号发布的COVID-19疫情文章,对文章数量、阅读量、内容等进行描述性分析,采用单因素分析阅读量的影响因素。结果:2020年1月21日~2023年1月8日期间,“昆明市疾病预防控制中心”微信公众号共发布文章1466篇,总阅读量为4723122人次,单篇最高阅读人数为177671人次,累计关注用户161036人次;政府公告和疫情信息具有较高的阅读量,“10万+”的文章中,87.5%的文章都是头条类公告文章。结论:在突发公共卫生事件期间,政府发布的疫情防控信息获得了公众高度关注,疫情结束后,要让公众保持对疾控中心公众号文章的关注度,就要充分挖掘疾控中心潜能,细分各专业领域,拓展微信公众平台功能,针对不同用户需求进行信息有效输出。

“新媒体营销”课程信息化教学设计与实践——以“微信公众号营销”典型工作任务为例

高速发展的信息技术,深刻影响着职业教育的教学观念、教学模式、教学方法和教学手段等,推动着职业教育课程教学改革纵深发展。在高职电子商务专业“新媒体营销”课程设计中,如何有效整合信息技术和资源,优化教学过程,提升学生的学习主动性、创造性,有效实现教学目标,是值得探讨的问题。以“新媒体营销”课程中“微信公众号营销”典型工作任务为例,结合课程特点,将信息技术融入课程教学设计中,有利于促进新媒体营销信息化教学的变革,以期为后续的教学提供参考。

医疗机构微信公众号影响力评价指标体系研究

以医疗机构微信公众号为研究对象,利用问卷调查,从传播主体、传播内容、传播渠道、受众和传播效果五个维度建立医疗机构微信公众号影响力评价指标体系。以期对全国医疗机构微信公众号的运营起到实质性指导作用,进一步提升医疗类公众号的传播力和影响力,从而在新的舆论场牢牢占据宣传主动性。

高校官方微信公众号思政内容的传播效果与提升策略——基于122个案例的模糊集定性比较分析

以数字化赋能思想政治教育的创新是大势所趋,如何推动思想政治工作传统优势与信息技术高度融合,采取怎样的策略能提升网络思政教育的价值,是以“精准思维”创新推动网络育人工作的重要课题。本文采用模糊集定性比较分析方法对高校官微发布的思政内容开展实证研究,分析五个条件的联动匹配效应,其中优质内容供给与平台传播力分别成为不同组态下的核心条件,高校可因地制宜选取适合自身的策略提升传播效果。

高校思政教育微信公众号运营策略探究

随着信息技术的飞速发展,新媒体成为人们获取信息、沟通交流的重要渠道,特别是微信公众号,以便捷性、互动性和广泛性的特点,成为高校思政教育工作中不可或缺的一部分。高校思政教育微信公众号不仅是传播思政教育内容的新平台,也是高校与学生有效沟通、构建和谐校园文化的新途径。本研究旨在探讨新媒体环境下高校思政教育微信公众号如何运营,以提升思政教育的实效性和吸引力。研究范围涵盖高校思政教育微信公众号的特点、优势、功能等多个方面,强调在数字化时代,新媒体平台对思政教育传播方式和教育模式的重要影响。本研究采用文献综述和案例分析相结合的方法,通过深入分析高校思政教育微信公众号,提出有效的运营策略。基于研究结果,本研究提出一系列针对性策略,旨在提升高校思政教育微信公众号的运营质量,促进学生全面发展,为构建和谐校园、培养新时代人才提供理论支持和实践指导。

双一流高校档案馆微信公众号建设现状及优化——基于清博指数

从注册时间、粉丝量、阅读量以及具体运营内容等方面进行系统调研,探究高校档案馆和图书馆微信公众号建设上的差距,总结高校图书馆微信公众号的建设经验,为高校档案馆微信公众号的长期运营发展提出三点优化对策:重视运营与推广,提升微信公众平台传播力;优化内容结构,满足订阅者多样化的信息需求;实施科学管理,优化管理机制。

茶类微信公众号运营策略研究——以“南岳云雾”为例

为推动茶文化的传承与推广,促进茶类微信公众号的有效发展,以“南岳云雾”微信公众号为研究对象,针对性采集其运营数据。分析数据发现,“南岳云雾”微信公众号存在用户之间互动性较差、推文发布时间不固定、菜单栏功能设置缺乏等诸多问题。为此,“南岳云雾”微信公众号应结合茶的文化属性、食品属性、雅致属性,通过引发用户的情感共鸣,同时固定推文发布时间和丰富公众号的菜单栏目功能,才能创造“南岳云雾”的商业价值和社会影响力。

地方高校图书馆微信公众号“微”育人实践创新路径探究

深度媒介化语境下,地方高校图书馆纷纷创建微信公众号,开展新型信息传播,从而更好地实践育人使命。微信公众号不仅是图书馆开展图书服务等业务类工作的窗口,而且应当成为其落实“三全育人”新使命的新传播空间。文章关注地方高校图书馆微信公众号的“微”育人实践,探讨地方高校图书馆微信公众号参与“三全育人”的可行性创新路径。在梳理过往文献的基础上,运用思辨性分析方法,发现地方高校图书馆角色发生了三大变化,即从专业服务到育人功能、从传统被动借阅到主动推广、从单一宣传渠道到新媒体多元渠道。当前,地方高校图书馆在“微”育人传播实践中存在一些问题,主要表现为偏向知识类信息、地方性知识供给不足、缺少互动与反馈、缺乏与第一课堂的有效联结等。文章认为,地方高校图书馆应当转变传统思维习惯和工作方式。针对这些突出问题,文章从四个层面提出相应的育人创新路径:内容供给方面,增加育人类文化资源;特色构建方面,融入地方性文化符号;关系联结方面,激发学生参与新媒体中的互动,并及时回复学生的诉求;与第一课堂形成有效联动方面,积极利用微信公众号展示优秀课程思政教学案例,拓展第一课堂育人效果。

微信公众号+家庭护理模式用于新生儿延续护理效果评价

目的探讨微信公众号+家庭护理模式在新生儿延续护理中的应用效果。方法选取医院2021年1月至2023年1月收治的新生儿50例,随机分为观察组和对照组,各25例。观察组行微信公众号+家庭护理模式的延续护理,对照组行常规护理,比较两组的护理效果。结果观察组新生儿护理的各项评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组的不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论新生儿延续护理中,微信公众号+家庭护理模式的融入能提高家长的照护能力,减少不良事件的产生。

公立医院微信公众号建设现状及运营管理探索——以广东省人民医院为例

随着信息技术和推送模式不断迭代,微信公众号作为互联网中重要的移动应用,是“互联网+医疗”模式实施的重要平台。做好健康传播,普及更多医疗常识,也是实现健康中国的重要组成部分,这不仅是公立医院的任务,更是一份责任。本文以广东省人民医院微信公众号管理的健康传播策略为研究对象,从健康传播的角度,对它的发展概况、内容生产、推送形式传播效果进行全面分析。在对存在的问题进行梳理和总结的基础上,提出应注重内容建设、加强统筹管理、深化培训监督等建议,旨在为公立医院完善微信公众号运营建设提供参考,对科学、规范、有序管理自媒体具有现实的借鉴意义,进而实现高质量健康传播。

学习资源型微信公众号在眼科学教学中的使用情况调查

目的调查分析学习资源型微信公众号在眼科医学教学中的使用情况,以调整教学策略、优化教学改革。方法我院眼科教研团队利用微信公众号构建面对学生的眼科学在线教学资源。在眼科学教学中使用后自行设计本科生对眼科学微信公众号的使用评价调查问卷,采用随机抽样方法,2022年10月对海南医学院461名在校全日制学生进行横断面调查。结果93.1%的学生关注了微信公众号,其中关注4~5个及1~3个医学公众号的同学占比分别为37.1%与35.1%;学生主要集中在饭后(67.68%)和睡前(59.00%)使用微信公众号查看推送信息。46.6%的学生登录本公众号的频率为每周1~2次;使用频率最高的板块是眼科教学(眼科学),达到42.7%;83.59%的学生认为公众号可拓宽视野。眼科教学、精选课程、病例分享和科普推广四个栏目满分评分的比例均超过50%。不同专业学生在眼科学教学、精选课程和病例分享方面比较差异均无统计学意义(P>0.05),但在科普推广方面比较差异有统计学意义(P<0.05);不同学历学生在眼科学教学、精选课程、病例分享和科普推广方面比较差异均无统计学意义(P>0.05)。结论学习资源型微信公众号在眼科医学教育中的使用促进眼科医学教育的改革,丰富了传统医学课堂的不足,弥补了理论教学的抽象,实现对眼科医学教育教学全过程把控和评价的补充,鼓动更多医学生积极主动参与,是完善学习渠道、拓宽专业知识的正规途径,有助于“智慧化医学课堂”的构建。