网络舆论中的愤怒情绪表达研究--以新浪微博“带怒党”现象为例

在新浪微博舆论场中出现以“带怒党”为代表的个人或网络机构通过断章取义、炮制谣言等方式裹挟民意,进一步推动舆论走向极化。本研究从舆论研究视角出发,探讨愤怒情绪在舆论中的形成背景、表达形态,在此基础上,用情绪感染理论分析“带怒党”的愤怒狂欢景观的生成机制,以“徐州丰县八孩女子”为例进行分析佐证;最后,针对“带怒党”愤怒情绪的负面效应提出疏导策略,以期为提升愤怒表达中的理性声音创造良好的表达空间。

互利方法下公共关系危机的理论与实践——评《如何应对愤怒的公众》

当下,公共关系危机事件频发,如何有效地处理危机是当前公共关系人员所要考虑的问题。《如何应对愤怒的公众》一书,将"互利方法"带到了国内公共关系从业者的面前,其以全新的理论为我们提供了新的方法。笔者认为,该书建立了系统的公共关系危机处理的理论与实践体系。此外,在"愤怒的公众"的界定方面,其对危机公关的类型、媒体的作用等方面也有独到认知。