论“功能配置”与“公众期待”的对位效应及其满足条件——基于现代公共文化服务体系建设中工具激活的向度

现代公共文化服务体系建设命题是现场倒逼力量反向驱动的积极社会后果。现场倒逼力量形成的问题根源之一,在于传统公共文化服务网络结构中服务工具程度不同的功能失灵。基于历史条件和当时社会发展水平给予"标准配置"的那些基本工具,就整体情况而言处于"去功能化"或者至少是工具功能远远低于设计标杆的实际运行状态,其被动结果是公众参与度、服务有效性或者工具运行效率等评价方式中不得不承认的"工具失灵"或"服务失效"。服务工具与服务对象之间的关系疏离使我们不得不重新审视"工具激活"这一命题的理论指涉与实践张力。就现实性极强的工具激活问题而言,思考的重要向度之一是如何实现功能配置与公众期待之间的对位效应、如何满足对位效应得以实现的基本条件。

公众期待视野下地方政府媒介形象建构——以河南民政大走访大调研为例

良好的政府媒介形象是政府宝贵的无形资产,其本质是以人民为中心框架下,政府的善治行为。在智能化、移动化、社交化的新媒介环境下,政府形象处在网络多重聚光灯下,在网络围观和公众期待的语境中,地方政府形象的媒介建构面临着新形势。在场性的线上线下互动、政务公开情境下的舆情应对、政务新媒体广泛运用,都是地方政府媒介形象建构的重要切入点。但最根本的问题是,政府媒介形象的建构必须在与公众深度沟通和有效服务中展开。

论网络时代的公众期待——超越个体利益的传播选择

在这个网络传播时代中，奥巴马借助网络传播打赢总统竞选之战，万科却因为掌舵人王石的一篇网络博文而出现公众信任危机，这使得人们清楚的认识到：网络传播的重要性，赢新媒体者赢天下。

公众的期待与期待的实现——四论图书馆服务

公众对图书馆的种种抱怨与失望,是一种关切和期待。公众的期待既是公民意识的觉醒,也是推动图书馆事业成长和进步的力量。加强图书馆与公众的沟通是实现公众期待的前提,坚持平等、开放与公益的服务理念,坚守职业的诚信,是实现期待的关键。

公共文化空间中城市图书馆角色的三重视野

[目的/意义]城市图书馆是公共文化空间治理的基本单元,其角色定位指引着图书馆新馆建设与改扩建行动方向及其空间价值的社会化表达。[研究设计/方法]采用质性文本分析、演绎归纳、文献与网络调查等方法,从政策安排、实践需要和公众期待三个维度考察城市图书馆在公共文化空间中的角色定位。[结论/发现]国家文化治理政策指向城市图书馆从“参与者”转向“主导者”、由“用户中心”趋于“社会介入”“人民中心”与“高质量发展”并重。行业实践需要城市图书馆成为城市公共“正义空间”的建构者、“韧性空间”的培育者与“发展空间”的提供者。社会公众期待城市图书馆提供情绪疗愈、泛在互联和全纳融合的公共文化空间样态。为全面参与公共文化空间建设,城市图书馆应该以品牌建设凝练空间价值融合体系、以机理革新完善空间协同治理框架和以数实融合重塑空间文化场景样态。[创新/价值]从国家公共文化空间视角考察和明晰了城市图书馆空间建设与服务的行动路向,为空间变革提供多维审视框架。

天气预报节目中的专业宣传意识和技巧

比较了天气预报准确率与公众期待值之间的差距,提出专业宣传的概念,即在日常天气预报节目中通过对天气实况和预报结果的分析进行气象科普工作,加强公众对天气原理和预报机制的了解,引导公众把对天气预报准确率的期待建立在科学合理的基础上。举例探讨了一些具体的专业宣传技巧。最后对建立专业宣传机制进行探讨。

政治系统论视角下我国政府信任的影响因素及提升策略研究

当前我国正处在社会转型的关键时期,政府信任对于保障政府运作和社会秩序至关重要。从政治系统论的视角来看,政府信任是在政府一次次回应公众期待的过程中生成、运行并不断巩固的。在"公众期待"与"政府回应"循环往复的互动过程中,政府信任主要受到公众期待、政府回应、政治沟通和公众政治认知这些因素的影响。为了提升我国政府信任,各级政府可以在引导公众合理期待、提升政府治理能力、提高政府回应性、构建政府与公众的良性互动关系、培育公众的理性怀疑精神等方面综合施策。