基于网络问答平台的公众档案需求研究

web 2.0时代下产生的网络问答平台由于在共享性、个性化上的独特优势,成为公众获取信息的重要途径。在此背景下,网络问答平台也成为了公众获取档案信息与服务,满足档案需求的重要途径。通过分析网络问答平台的概念以及特点,引入对公众档案需求用户类型、公众档案需求的特点、类型以及内容的探讨,最后提出推动公众档案需求实现的服务策略、评价策略和合作共赢策略。

从公众档案文化需求视角论档案编研工作出路

档案编研工作是档案事业的重要内容,也是国家文化事业的重要组成部分。档案编研不再仅仅是为研究人员提供参考查阅,更是当今公众的普遍需求。本文通过问卷调研法、访谈法、文献研究法等一系列调研方法,对大众档案文化需求进行调研分析,发现目前公众对档案需求具有实用性、通俗性、趣味性、层次性、针对性、时效性等特点。基于这些变化并结合档案编研工作发展过程中出现的新变化,提出了针对公众文化需求特点的档案编研新思路。