阅读障碍人群的公共信息援助失配及福利损失研究

本文基于长春市和吉林市阅读障碍人员调查数据,对阅读障碍人群阅读障碍——公共信息援助失配的特征、匹配性以及福利损失及其原因的存在性进行了实证调研和分析。研究发现,当前公共图书馆提供的公共信息援助服务在硬件设施和软件服务内容方面均存在着明显的福利失配。从公共图书馆公共信息援助服务供给和阅读障碍人员需求两个层面提出具体解决举措。