公共商务信息“增值态”服务中的政府责任及其制度保障

理论上,公共商务信息"增值态"服务一般应通过市场机制提供,但在目前市场极不完备的情况下,政府对其仍需承担"引导、补缺、监管、统筹"的责任。我国应借鉴发达国家或地区的先进经验,明晰政府具体应如何履行其在公共商务信息"增值态"服务中的责任,并通过完善责任主体制度、责任划分制度和监督问责制度,为政府责任的履行提供制度保障。

公共财政模式下的政府公共商务信息服务供给机制的完善

公共商务信息服务作为准公共产品,政府在服务体系的构建及服务内容的提供上,只能承担部分的、有限的而非全方位的责任。我国须借鉴国外的先进经验,通过政府履行"引导、监督、补缺、统筹"等四方面职责,以公共财政支持为基础,以各种社会力量和市场主体大量参与为配合,建立并逐渐完善我国公共商务信息服务的多元化供给机制,满足社会成员对公共商务信息服务的一般需求及个性化、专业化的特别需求。

中美中小企业公共商务信息服务水平比较研究

我国的公共商务信息服务组织基本上是按行政区划从中央到地方自上而下地分散建设,由政府部门直接管理的体系。相比之下,美国则建立了国家层面和地方层面的专门服务网络和体系,以保证能为中小企业提供专业性和全程化的商务信息服务,并取得了显著的效果。这为我国公共商务信息服务的政府供给提供了积极的参考。

我国公共商务信息服务的现状与发展研究

目前,根据我国公共商务信息服务体系的特点及存在的问题,在此提出了促进多元化信息服务主体发展壮大、创新信息服务模式、加大政府信息资源开发力度、创建和培育有影响力的信息服务品牌等四项推动我国公共商务信息服务创新发展的对策措施。

基于SERVQUAL的网络公共商务信息服务质量的调查分析

公共商务信息服务质量的高低反映了一个国家市场经济发展的水平。对传统的SERVQUAL评价模型进行了改进,构建了网络公共商务信息服务质量的评价模型和评价指标,并以商务部网站为对象进行了实证研究。通过问卷调查、数据收集和分析,验证了影响网络公共商务信息服务质量评价的主要因素,为基于网络平台的公共商务信息服务的开展和服务质量的提升提供重要的参考依据。

我国内地与新加坡、香港地区的公共商务信息服务比较研究

分析公共商务信息服务的概念内涵,在对新加坡和香港地区的公共商务信息服务体系和服务形式进行比较研究的基础上,分析当前我国内地公共商务信息服务的不足,并提出统筹协调公共商务信息服务体系、培育健全的多元化公共商务信息服务机构、充分发挥官方驻外商务机构的作用、开展多层次的公共商务信息服务等完善我国内地公共商务信息服务的相关建议。

地方公共商务信息服务的现状与创新发展研究——基于广州相关政府网站的分析

通过对广州提供相关服务的政府网站现状的调查与分析,指出目前广州政府公共商务信息服务中存在的问题与不足,并从管理体制、运行机制、服务方式、电子商务运营和打造品牌等方面探索创新发展的路向。

商务部中国投资指南网站 发挥网络优势搭建全国招商网络平台

“中国投资指南网站”是我国公共商务信息服务体系的重要组成部分，由商务部主办，商务部投资促进事务局负责运营，是全国统一招商引资的网络平台。其宗旨是为了更好地贯彻积极、合理、有效利用外资的方针，进一步提高利用外资水平，改善投资环境，为境内外企业、经济团体提供及时、全面、系统、优质的信息服务，促进外商来华投资。网站内容涵盖中国投资环境、