基于社会交换理论的城市居民对公共图书馆感知及其支持度研究——以天津市图书馆为例

公共图书馆是服务城市居民的重要设施,城市居民是公共图书馆服务的主要对象。作为一种信息知识的供求关系,居民对图书馆的影响感知主要体现在经济、社会文化及环境等三个方面。在获得图书馆提供"利益"的同时,居民自身也需要付出一定"成本"。这种成本—获利的关系将决定城市居民对公共图书馆的支持水平。