2011年与2023年版《公共图书馆服务规范》比较分析

文章通过对2011年以及2023年版《公共图书馆服务规范》的对比分析发现,新版规范在整体框架结构上更加规范和具体,内容描述上根据时代背景及相关政策法规修订后更具专业性和学术价值,其侧重点及革新突破在于总分馆服务、数字服务技术和阅读推广等方面。新旧版规范的比照带来三点启示:公共图书馆服务内容和方式已发生了巨大变化,公共图书馆的社会化更加关键,在服务理念上演化比较明显。

承前启后,继往开来——《公共图书馆服务规范》修订特点解读

修订版《公共图书馆服务规范》已于2023年3月发布,并将于2023年7月1日起正式实施。修订后的《公共图书馆服务规范》对当前及未来一段时间的公共图书馆服务的提供内容、技术水平等提出了新的规范性要求,将为新时期进一步有效指导各级公共图书馆开展服务提供政策层面的依据,也将为开展图书馆服务的其他类型机构规范其服务工作提供有效指导。本文通过介绍修订版《公共图书馆服务规范》的主要内容,分析本次修订遵循的契合性、前瞻性和操作性三项原则。

《公共图书馆服务规范》的内容重点、亮点与不足

《公共图书馆服务规范》作为我国国家推荐性规范,为检验公共图书馆服务效能与管理提供了技术依据。它以提升公共图书馆服务效能为重点,对公共图书馆服务的相关术语、服务资源、服务原则、服务宣传与监督等多个方面进行了界定和规范,同时也在馆藏资源质量、免费服务内容确定和服务环境等方面规范不全面或缺失。

《公共图书馆服务规范》评述

《公共图书馆服务规范》(GB/T 28220-2011)的发布,对于巩固和发展公共图书馆事业发展的已有成果,具有重要的指导意义。同时,由于我国图书馆界长期以来在标准化工作,特别是服务领域标准化工作方面缺乏经验,《规范》的编制过程、内容架构和指标设定方面都还存在一些不成熟之处,值得我们认真总结,并在以后的同类工作中有所镜鉴。

学习、比较与借鉴:《公共图书馆服务规范》对于《普通高等学校图书馆规程(修订)》的启示

随着《公共图书馆服务规范》的颁布实施,图书馆职业服务标准成为图书馆工作的重要基础问题。文章对《公共图书馆服务规范》进行了大致介绍,并对《公共图书馆服务规范》和《普通高等学校图书馆规程(修订)》进行了比较和分析,并探讨了可借鉴的启示,旨在为高校图书馆建立服务职业标准提供参考。

公共图书馆发展的新思维——基于《公共图书馆服务规范》的分析

《公共图书馆服务规范》的发布对于我国公共图书馆的建设和发展、全国公共文化服务体系的推进具有重要的意义。《公共图书馆服务规范》具有四大主要特色:注重与其他标准的合理衔接;以人为本服务理念;形成了较全面、规范的公共图书馆服务理论体系以及注重与国际标准的协调。文章在对《公共图书馆服务规范》分析的基础上,提出了公共图书馆发展的一些新思维,如众包策略、读者决策采购、微博服务和政府公共服务委托等,并提出了相关建议。

《公共图书馆服务规范》在公共图书馆阅读推广视角下的解读

文章试图从公共图书馆阅读推广的视角对《规范》进行阐述和分析研究,并提出了一些思考。

基于《公共图书馆服务规范》的文献资源建设绩效评价实证分析

对珠海市图书馆文献资源建设绩效评价进行实证分析,探讨以《公共图书馆服务规范》为标准实施文献资源建设绩效评价的权威性、科学性和可操作性,以期为各级公共图书馆全面实施《公共图书馆服务规范》,完善绩效评估体系提供借鉴。

实施《公共图书馆服务规范》发挥公共图书馆服务效能

伴随现阶段教育改革体制发展，我国文化产业发展已逐渐在社会中形成促进人们文学素养提升重要因素。在社会文化进步发展中，学校教育在成为促进文化建设同时，社会型文化体制建立也在飞速发展。公共图书馆在文化知识社会范围内传播过程中起着至关重要作用，规范化图书馆服务体制不仅在图书馆维护工作中占有重要地位，也是保证图书馆建设对社会文化发展推动力的有效维持。本文就最新颁布《公共图书馆服务规范》内容分析，对图书馆服役机制进行综合分析，探究发挥图书馆服务效能有效途径。

基于《公共图书馆服务规范》的基层图书馆创新服务研究

文章在分析《公共图书馆服务规范》的编制背景与实施意义基础上,分析了《公共图书馆服务规范》的特点与成就,重点基于《公共图书馆服务规范》就基层公共图书馆服务创新与延伸进行了研究。

县级公共图书馆实施《公共图书馆服务规范》面临的问题与对策

文章围绕征求意见、经费项目、人力资源、人均借阅量、特殊服务等内容,提出县级公共图书馆实施《公共图书馆服务规范》面临的问题及对策。

公共图书馆读写障碍群体融合式服务研究——基于《公共图书馆读写障碍人士服务规范》的解读

《公共图书馆读写障碍人士服务规范》是第一部指导各级公共图书馆开展读写障碍人士服务的国家推荐标准。公共图书馆读写障碍群体融合式服务的发展,是完善公共文化服务重要的有机组成部分。采用内容分析、比较研究等方法分析了《公共图书馆读写障碍人士服务规范》与国际通行指南的异同,指出公共图书馆读写障碍人士服务的历史图式与未来趋向主要表现在:从全纳教育到融合发展的政策路向、从本地探索到全国推广的实践动因、从人本理念到制度工具的理论向度、从单维推动到行业共举的实现框架。基于此,提出公共图书馆读写障碍群体融合式服务发展的实施路径:推动读写障碍群体融合式服务多元主体协作、完善读写障碍群体融合式服务推广体系、打造读写障碍群体融合式服务活动品牌、提供读写障碍群体融合式服务中国方案。

“十三五”时期《公共图书馆服务规范》修订工作分析与建议

[目的 /意义]对"十三五"期间,《公共图书馆服务规范》(简称《规范》)应当而且能够加以修订此做出预判,提供若干建议。[方法 /过程]分析"十三五"时期我国公共图书馆事业发展的需求、图书馆服务研究的最新动态,结合世界图书馆标准化的普遍趋势,对修订《规范》的必要性、可行性进行论述,并提出建议要点。[结果/结论]"十三五"时期,该《规范》的修订势在必行。应着眼于"互联网+"战略,全面提升服务信息化水平,注重与相关标准、法规之间的照应衔接和针对特定人群、特定地区的标准更新,力争建立起符合"十三五"现实情况且具前瞻性的服务标准。

我国公共图书馆服务标准内容比较

我国已颁布并将实施《公共图书馆服务规范》国家标准。文章通过对其与早先颁布的几个地方性公共图书馆服务标准进行比较,研究它们之间的相同或相近之处,以及各自的侧重点,以便今后对公共图书馆服务标准的改进和完善。

公共图书馆读者满意度调查的科学性研究

《公共图书馆服务规范》将读者满意度调查确定为各级公共图书馆的一项常规管理工作。读者满意度调查工作旨在实现读者对图书馆的监督。从科学研究的角度来看,落实《公共图书馆服务规范》的要求,需要我们在调查的性质定位、调查的工具设计选择及调查结果呈现3方面更加注重科学性。

“十一五”时期中国公共图书馆服务法规、标准研究进展

"十一五"时期,中国公共图书馆服务法规和标准的理论研究成果颇丰,以此为主线,对5年来中国公共图书馆服务法规和标准研究的成果进行梳理和总结。

儿童阅读权利保障的体系化与标准化--《公共图书馆少年儿童服务规范》解读与启示

2019年4月实施的《公共图书馆少年儿童服务规范》是我国第一部少年儿童服务标准,在推动我国公共图书馆少年儿童服务标准化、规范化,保障少年儿童权利等方面具有良好的现实价值。本文从儿童阅读权利保障的体系化与标准化两个角度对《规范》作出解读,并选取我国11所典型的少年儿童图书馆为样本,验证其基于《规范》中所涉定量和定性服务指标的达标度,据此探讨对我国公共图书馆少年儿童服务建设的有益启示。

我国公共图书馆业务步入标准化建设轨道

《公共图书馆业务规范》的颁布,标志着我国公共图书馆服务规范体系已初步建立,预示着我国公共图书馆服务向普遍化、均等化、标准化和规范化迈出了重要一步,相信它对夯实基层图书馆服务网络和图书馆服务体系、细化对特殊群体的服务工作、新媒体融合服务等方面将发挥重要作用。

GB/T 36719-2018《图书馆视障人士服务规范》

为进一步推进图书馆视障人士服务标准化,指导图书馆通过自身资源和专业能力均等化满足视障人士对知识、信息及相关文化活动的需求,保障视障人士服务的基本文化权益,由中国盲文图书馆牵头,联合了国家图书馆、安徽省图书馆、上海图书馆、浙江图书馆、上海浦东图书馆共同起草了GB/T 36719-2018《图书馆视障人士服务规范》,由全国图书馆标准化技术委员会(SAC/TC389)归口管理,是我国图书馆标准化领域内首个面向残疾人服务的国家标准。