大数据集赞点单配送公共文化服务模式研究

大数据在全球范围内各个领域掀起浪潮。上海市2019年采用居民集赞点单订制文化服务方式,运用大数据形成需求地图,进一步实现精准化供给,平衡文化供给公共性与居民需求个性化。此模式是对大数据技术、政府购买服务、四级配送体系的综合运用。在保持四级配送体系的全面覆盖性、大数据平台的便捷性同时,总体公共文化服务建设以及参与其中的政府机构、社会力量和居民发生角色转变。