图书馆知识服务的扬弃和“飞跃”:公共智慧服务

公共智慧服务代表着现代图书馆职业最核心、最显著、最本质的价值取向和终极目的,是对图书馆知识服务的扬弃和"飞跃",是图书情报界知识服务的一次华丽转型。要实现公共智慧服务就必须探索其有效途径并大胆实践,包括坚持图书馆"公共"属性,培育馆员智慧灵性,构建文献资源保障体系,进行知识挖掘,为用户提供"知识精品"等,支持用户知识创新和"转知成慧"。

提供公共智慧服务：大数据时代图书馆服务模式创新

论文指出:大数据开启了新的时代转型。通过大数据技术打造智慧图书馆,提供公共智慧服务是大数据时代图书馆服务模式创新的方向。在大数据时代,图书馆要通过理性推进大数据在图书馆的应用,维护并发展图书馆制度,强化图书馆的人文关怀和培养智慧图书馆员等路径提供公共智慧服务。

公共智慧服务、知识自由与转知成慧

知识自由是人类智慧生成的源泉与保障。图书馆实现知识自由的根本价值取向和终极目的是"转知成慧"。公共智慧服务是图书馆实现知识自由的根本选择和高级路径。图书馆作为用户知识需求的嵌入者、客观知识的关联者、用户知识过程的协同者和服务方式上的启发者这一核心定位决定了图书馆必须尽快实现从知识服务向智慧服务的转变,切实帮助用户搭建起求索知识并通往智慧的"天梯"。

科技艺术融入智慧城市公共文化服务建设的创新路径研究

目的智慧城市公共文化服务已成为今后城市规划的新方向,运用科技和信息技术,营造更科学、更高效、更智能、更低碳的城市生态以服务于人类更美好生活,其中良好的公共文化生态是智慧城市公共文化服务的重要目标。科技艺术与智慧城市公共文化服务建设的内在关系是什么、科技艺术如何赋能智慧城市公共文化服务公共文化的发展,以及相关理论依据是本文将要研究的主要问题。方法本文将运用跨学科、跨领域的研究视野梳理科技艺术生态、科技艺术与智慧城市公共文化服务的内涵,以及科技艺术助推智慧城市公共文化服务公共文化服务建设的理论依据。再运用文献研究、图像分析、案例比较,以及文化唯物主义理论等方法,论证科技艺术融入智慧城市公共文化服务建设的优势和创新路径。结论为了更好地促进科技艺术与智慧城市公共文化服务建设的融合,应更全面地认知科技艺术的内涵和视觉优势、跨界融合特性,以及互动性强、传播力更广更远等特点,积极提取科技艺术的新艺术元素,融入到智慧城市公共文化服务的建设中,重视科技艺术的实用性挖掘与体现,结合智慧城市公共文化服务建设的需求,找到最佳的结合点。

基于“ABCD”的多元主体公共文化智慧服务体系研究综述

公共文化服务是推动文化强国战略实施的重要任务,政府已把公共文化服务体系的多元整合和技术融合作为公共文化创新发展的方向,政策不断倾斜,相关研究也不断深入。对基于“ABCD”的多元主体公共文化智慧服务体系的相关研究进行综述和总结,旨在通过对相关研究的梳理和总结,探讨其研究方向,分析构建多元主体公共文化智慧服务体系的必要性,并提出未来研究的方向和目标,促进多元主体公共文化智慧服务体系的建设和发展。重点梳理公共文化服务相关政策,回顾国内外相关研究,总结最新公共文化服务、多元整合和“ABCD”新技术应用等各方面的研究进展及存在的问题,提出了未来研究的方向:以ABCD技术融合为支撑,基于多元主体融合,探讨公共文化智慧服务体系建设。

全球教育数字化转型背景下“中国国家智慧教育公共服务平台(国际版)”的价值与发展

作为响应UNESCO和UNICEF“公共数字学习门户倡议”的具体行动,中国国家智慧教育公共服务平台国际版(简称“平台国际版”)是“数字共享”和“数字公共产品”的具象体现,也是打造中国数字教育国际品牌的关键拼图。该文通过价值分析、战略分析和综合对标分析,系统探讨了平台国际版的价值、诉求、优势、现状及挑战,以期提出适应性的平台优化建议。首先,平台国际版的发布与持续迭代标志着中国教育数字化战略迈向集成化、智能化、国际化的新阶段。平台国际版不仅为全球学习者建立了随时随地了解中国的新窗口,更将助力于构建数字教育资源国际传播与应用的新格局。其次,基于全球“公共数字学习门户”诉求的战略分析,平台国际版在文化传播和政务服务方面具有优势,但在资源管理、平台运营和学习支持方面存在劣势。面临市场竞争和文化适应的挑战,但同时也拥有诸多发展机遇。再次,基于与国际上典型数字学习平台的综合对标,平台国际版在可用性、包容性、有用性等方面具有提升空间。最后,为进一步服务全球学习者,平台国际版的持续优化迭代可从平台资源建设、公共服务贯通、多渠道推广和可持续发展等方面切入,有序推进平台的适应性升级,为全球数字学习生态建设贡献中国智慧。

公共智慧服务——图书馆知识服务的高级阶段

文章在分析国内图书情报界知识服务基础理论研究现状的基础上,阐述了新时期知识服务重新定位的必要性。依据唯物辩证法质量互变规律和图书馆的核心定位,提出了公共智慧服务是对图书馆知识服务的扬弃和"飞跃",是知识服务的高级阶段的论点。同时,就图书馆公共智慧服务的基本特征、本质进行了论述,对实现公共智慧服务的有效途径进行了探索。

基于公共智慧服务的知识服务创新发展研究

泛在知识环境下,图书情报组织的物理空间、平台建设、发展环境发生了巨大变化,图书情报界学人必须直面挑战,变革服务机制,创新服务意识、服务理念、服务能力,由文献服务、信息服务、知识服务,转化至以智慧为导向的公共智慧服务,促使用户对知识的求索、应用、创新和"转知成慧"。本文在概述图书情报界知识服务研究的基础上,提出了公共智慧服务是知识服务质的"飞跃"的论点,阐述了公共智慧服务的核心价值与基本特征,探索了实现公共智慧服务的路径及策略。

高质量视域下乡村智慧旅游公共服务体系构建

乡村旅游高质量发展是促进乡村振兴的重要着力点,是推动乡村经济发展与产业转型升级的重要引擎。构建高质量乡村旅游公共服务体系,让广大游客和乡村居民享受更优质、更便捷、更有精度、更有温度的乡村旅游公共服务,是乡村旅游高质量发展的重要支撑和坚实保障。本研究分析了高质量发展视域下对乡村旅游公共服务提出的要求,讨论了现有乡村旅游公共服务发展现状及存在的问题,并提出依托数字化建设,构建乡村地区智慧旅游公共服务体系,以推进乡村旅游高质量发展。

智慧公共图书馆与智慧公共服务探讨

近年来,在“互联网+”的引领下,智慧图书馆建设已经成为全球图书馆界的一大热点。作为公共文化服务体系建设的重要组成部分,我国的智慧公共图书馆建设已在实践中不断推进。自2006年至今,全国已建成了近2000家公共图书馆。伴随着智慧图书馆理念的逐步深入和发展,如何在“互联网+”时代实现智慧服务成为当前各级公共图书馆面临的一个重要问题。笔者结合自身多年从事图书馆工作的经历,就当前公共图书馆在智慧化发展过程中所面临的主要问题进行了探讨,并提出了相应的解决对策,以期为推动我国智慧公共服务的发展提供参考。

国家智慧教育平台使用背景下公共管理与服务专业群资源建设思考

随着国家智慧教育公共服务平台正式上线运营,高职专业资源及课程资源建设开启共建、共享新局面。在国家智慧教育平台推广使用过程中,高职院校公共管理与服务专业群应该如何建设专业群资源库实现资源整合,成为我们要去思考和解决的问题。基于此,从学校公共管理与服务专业群建设现状出发,在分析目前高职院校专业资源库建设情况基础上,讨论专业群资源库建设的思路。

媒体融合视角下的智慧公共文化服务策略

我国智慧公共文化服务体系建设处于探索起步阶段,存在文化成果宣传推广意识薄弱、传播手段单一、用户需求把握不准、互动性较弱等问题。在媒体融合发展趋势下,要提高智慧公共文化服务效能,需要智慧公共文化服务机构树立成果推广意识,构建适应全媒体传播模式的智慧公共文化成果推广传播的话语体系,打造全媒体融合的服务推广宣传链,提高用户需求精准分析能力,完善社交互动功能。

基于移动视觉搜索技术的智慧公共文化服务模型研究

移动视觉搜索应用于公共文化服务符合国家"互联网+"的发展战略。通过对移动视觉搜索应用于智慧公共文化服务的需求动机可以发现:公共文化服务领域已有丰富的视觉资源;不同机构视觉资源急需互联;大数据环境激发高层语义表达需求;移动互联网改变人们搜索习惯。随后从视觉资源获取方式、视觉资源组织方式、移动视觉搜索实现方式和应用与服务方式四个方面进行案例分析,构建了一个基于移动视觉搜索技术的智慧公共文化服务模型。文章最后从视觉资源获取、视觉资源组织、移动视觉搜索和应用服务四个层面探讨移动视觉搜索如何应用于公共文化服务。

大数据时代公共服务智慧化供给研究——以“科普中国+百度”战略合作为例

[目的/意义]以大数据为代表的新一代信息通信技术的发展为公共管理改革带来了机遇。探讨如何利用大数据创新公共服务供给方式,实现国家治理体系和治理能力的现代化具有重大现实意义。[方法/过程]在界定公共服务智慧化供给内涵与特征的基础上建构公共服务智慧化供给过程模型,借助该模型通过深入访谈与参与观察法对公共服务智慧化供给典型个案——"科普中国+百度"战略合作进行实证分析。[结果/结论]研究发现公共服务智慧化供给包括政策引导、需求感知、平台构建、合作生产与服务提供等维度。公共部门利用大数据实现社会治理与公共服务创新的关键在于树立大数据的价值观、方法论与思维习惯,主动推进公共数据的公开、共享与利用。

智慧旅游公共服务评价指标研究——以四川省为例

公共服务评价系统是智慧旅游公共服务体系的重要构件,对其进行客观有效的评价对顺利建设智慧旅游公共服务体系起着重要的指导意义。从"智慧"的视角,运用安全关键系统构建理论分析了旅游公共服务供给模式,并结合地方实践,提出了适合于四川省的智慧旅游公共服务体系;运用层次分析方法,选取42项指标,对所建立的智慧旅游公共服务体系进行了定量和定性分析,确定各级指标的权重,建立了一套智慧旅游公共服务的评价指标体系,为智慧旅游公共服务体系的建设和有关公共服务评价指标的设立提供参考。

“数据流动”视角下智慧旅游公共服务基本理论问题探讨

旅游业与信息产业的不断融合,催生了"智慧旅游"。智慧旅游公共服务的理论研究目前尚处于萌芽阶段。智慧旅游的特点在于智慧,强调主动感知和数据的积累,其公共服务的内涵、服务的内容、供给关系、供给模式等都与传统的旅游公共服务有着较大的差别。本文的价值在于从"数据流动"的视角对智慧旅游公共服务的概念和基本理论进行了探讨,希望能为智慧旅游公共服务平台的建设提供有益的参考。

增强现实(AR)技术在智慧公共文化服务中的应用

文章探讨增强现实(AR)技术在公共文化服务机构中的应用现状、存在问题与应用前景,为智慧社会背景下基于AR技术的智慧公共文化服务转型提供参考。利用网络调研法和案例研究法观察、总结国内外实践案例,凝练基于AR技术的智慧公共文化服务应用框架;采用比较分析法,揭示不同公共文化服务机构的应用特征,探究公共文化服务机构应用AR技术趋势。研究发现:AR技术运用增强了公共文化机构在文化传承、社会教育、信息服务、休闲互动方面的功能发挥;在运用AR技术提供服务时,不同类型机构的侧重点不同,博物馆、美术馆和档案馆重视文化传承服务,档案馆、图书馆注重利用AR技术进行社会教育,图书馆、科技馆提供信息服务,科技馆和博物馆同时侧重休闲互动服务的供给;目前应用AR技术仍面临设备费用高昂、业态雷同、安全隐患、知识产权风险、功能质量有待提高、用户体验需要提升等问题。

江苏省智慧旅游公共服务平台建设

大力促进智慧旅游的发展是引领我国旅游业从传统服务业向战略性支柱产业和现代服务业转型升级的必然选择,科学部署智慧旅游服务公共服务平台建设和应用,是政府推动智慧旅游更好、更快发展的重要抓手。江苏作为我国智慧旅游建设的主要示范省,正在对智慧旅游公共服务平台建设进行统筹规划,平台建设的必要性和可行性都已较为明确,重点应从制度体系、基础设施体系、综合数据库系统、共享服务系统、应用体系、服务体系、标准规范体系和信息安全与运营管理体系八个维度进行科学布局,力争智慧旅游公共服务平台成为推进江苏从旅游大省向旅游强省跃升的重要支撑力量。

常州智慧旅游公共服务平台建设研究

旅游业是信息高度集中并对信息高度依赖的行业,信息贯穿旅游活动的全过程,是旅游业得以生存和发展的基础。信息化对旅游业发展的影响日益深远,旅游信息化水平已经成为旅游目的地发展水平的重要标志之一。常州智慧旅游公共服务平台建设,在借鉴周边已建系统的先进经验的基础上,突出了常州特色,采用了云计算、物联网等先进技术,充分共享旅游视频、GIS等信息资源,进行了管理、建设、运行、维护等方面的体制和机制创新。研究对推进常州旅游信息化工作,为"智慧常州"建设提供基础平台和数据资源等方面,都将发挥积极的作用,并在发展常州旅游、服务公众等方面取得良好的社会效益和经济效益。

基于知识图谱的我国智慧公共文化服务研究现状、热点及趋势分析

目的系统呈现并分析我国近10年来智慧公共文化服务研究进展。方法以中国知网(CNKI)全文数据库收录的2011—2021年度智慧公共文化服务研究文献为数据来源,采用文献计量方法,运用Citespace软件对智慧公共文化服务研究文献进行计量分析与可视化呈现。结果结合文献综述分析发文特点及时间分布、合作网络、研究热点和知识演进脉络。结论对发文量进行函数拟合,预测得到智慧公共文化服务领域论文数量在未来一段时间范围内将不断增多;智慧图书馆领域学者们合作意识较强,但整体来看,智慧公共文化服务领域研究学者和研究机构仍需加强交流合作;该领域的研究热点内容可归类为三个方向:智慧化技术、公共文化基础设施、智慧公共文化服务发展路径;依据该领域的知识演进脉络“多元化—数字技术及文化载体—用户主体—细分人群”提出相关研究趋势展望。