价值共创理论下公共档案馆创新服务研究

公共档案馆作为社会文化资源的重要载体,其服务创新对于满足公众需求、提高社会效益具有重要意义。文章首先梳理价值共创理论的相关概念,分析公共档案馆服务创新研究现状,对部分地区公共档案馆创新服务进行案例分析,从注重档案资源的开放共享、创新服务模式、注重满足用户的需求、关注提升社会效益四方面提出创新服务的路径。

试论公共档案馆在促进信息公平中的作用及对策

公共档案馆对和谐社会的建设起着巨大的促进作用,主要体现于其促进信息公平,维护社会公平和正义。文章从信息权利平等和信息能力平等两个方面进行阐述,认为公共档案馆在信息资源、信息服务、信息法律法规、信息基础设施、信息教育等方面具有促进信息公平的作用,但仍需要在信息资源建设与共享、消除信息不对称、提高档案人员的素质、降低信息服务成本、延长开放时间、信息化基础设施建设、提升公众信息素养等方面不断努力,进而真正实现信息公平。

《集结号》、社会记忆与我们的责任——公共档案馆保存平民档案的意义与策略

本文以电影《集结号》为问题的切入点,思考了它与社会记忆、档案学人的责任之间的关系,分析了公共档案馆保存平民档案的意义与阐述了保存平民档案的策略。

政府责任与公共档案馆

文章分析了公共档案馆的社会教育职能、信息服务职能、文化传承职能,论述了政府应该承担公共档案馆发展的责任依据,指出了我国政府责任缺失的因素,最后阐述了政府承担责任的途径选择。

如何拉近档案馆与公众的距离——解读西方公共档案馆公众教育职能的演变

本文从历史视角梳理自法国大革命以来西方档案馆公众教育服务的演变历程。通过考察欧洲、北美以及澳大利亚等国的档案馆公众教育活动简史,我们发现三个重要的历史节点:①18世纪末欧洲档案馆公众教育活动的缘起;②20世纪50年代前后档案馆公众教育服务职业理念的确立;③20世纪90年代以来档案馆公众教育服务体系的数字化重构。西方社会对于档案文化价值的发现、论证及达成广泛共识,始终是拉近档案馆与公众距离的原动力,而政治、经济、文化等外部因素与档案职业内部职能的演变交互作用,使得档案馆与公众的距离越来越近。西方档案馆公众教育服务演变的过程,体现了西方近现代档案事业由"国家模式"转向"社会模式"以及由此导致的档案馆文化功能由"组织文化"向"社会文化"转型的内在变化。

基于价值创新的公共档案馆信息服务模式研究

作为公共服务部门之一的公共档案馆在信息时代需要进行价值创新,为社会提供更为优质的档案信息服务。本文在分析当前我国公共档案馆信息服务工作现状的基础上,提出构建基于价值创新的服务模式来破解其工作困局问题,进而探讨了在公共档案馆信息服务中应用这一模式的价值和意义,最后,还分析了这一服务模式构建的重点内容——组织文化建设、用户需求建设和服务资源建设等。

公共档案馆事业的发展与政府责任的考量

论述公共档案馆事业的发展与政府责任之间的关系,阐述了政府在公共档案馆事业发展中应该承担价值定位的责任、法律供给的责任、教育完善的责任、经济保障的责任。

公共档案馆的社会援助:可行性、策略、方式

本文从可性分析、策略研究、方式的选择三个方面对公共档案馆寻求社会援助进行了详细的简述。

用户感知价值导向的公共档案馆核心能力的建构

作为公共服务部门之一的公共档案馆在信息时代需要为社会提供更为优质的档案信息服务。本文在剖析档案用户感知价值内涵及其特征的基础上,分析档案用户感知价值导向的公共档案馆核心能力的价值和意义,提出公共档案馆核心能力的构建内容。

从新视角审视公共档案馆的职能

本文从新公共管理、电子政务、知识管理角度,论证了公共档案馆的管理与服务的基本职能,以及在这三种环境下,公共档案馆基本职能深化的具体内涵。

公共档案馆信息服务绩效测评的层次分析法应用分析

公共档案馆信息服务绩效测评通过引入层次分析法,利用档案社会化服务绩效测评的专家知识和经验,确定绩效指标层级,并综合分析专家评判的数据,通过构造判断矩阵确定各指标的权重值,从而构建出档案信息服务绩效测评指标体系。

关于公共档案馆保障公民文化权利的思考

本文阐述了公共档案馆保障公民文化权利的内容范围和理论渊源,分析了公共档案馆在保障公民文化权利方面薄弱的原因,并指出强化公共档案馆公共文化服务责任、活跃公民的档案文化权利意识、丰富馆藏资源、规范制度等措施是加强公共档案馆"保障公民文化权利"的有效途径。

谈公共档案馆与信息公平

本文阐述了公共档案馆在实现公民信息公平方面的独特优势与法理依据,分析了公共档案馆与实现公民信息公平之间的关系以及研究两者关系的意义。

论公共档案馆融入公共文化服务体系建设

公共档案馆应该积极融入公共文化服务体系建设中,明确其公共文化服务的塑造者、公共文化服务的信息提供者和公众文化的休闲场所等角色定位。通过提高公共档案馆文化产品的供给力和服务力、完善各种服务设施、提升公众信息素养,积极融入公共文化服务体系。这是公共档案馆塑造自身文化形象、消弥社会信息鸿沟、促进人的全面发展的必然要求。

公共档案馆建设若干基本问题探讨(一)

本文从定义、范围、基本属性等方面探讨了公共档案馆建设中的若干基本问题,论述了公共档案馆既是一个场所,又是一种制度安排。现时期应着力把各级综合档案馆与专门档案馆建成公共档案馆。