网络公共危机事件中的网民参与行为分析与公共管理应对

网络传播的即时性、开放性、几何扩展性和客观明确性特征,推动了社会问题事件的公共化趋向,网民建立在共鸣、发泄、归属以及关怀等心理需求基础上的广泛的否定性评价参与,进一步促使网络公共危机事件的形成与扩大化,需要做出围绕网民心理干预的公共管理应对。

公共危机管理启示——以青岛石油管道爆炸为例

随着社会的不断发展，公共危机事件不断进入中国社会，成为舆论热点之一，与此同时，我们的政府和其他组织如何应对这样一系列公共危机事件更成为公众关注的焦点。本文以最近发生的青岛石油管道爆炸为例，探讨政府以及中石化面对公共危机事件的应对措施，阐述了中国公共危机管理。以下是我从中所获的启示。