航运联盟时代下公共船代企业发展的思考

基于航运新联盟环境的时代背景,阐述联盟化进程给公共船代企业发展造成的重大影响,分析由此导致现阶段公共船代企业的格局变化及内在成因联系,并提出发展改善方向、潜在机遇与趋势,旨在帮助公共船代企业认清形势,把握联盟机遇,获得更快、更好的发展。

国有公共船代企业发展中存在的问题及对策

阐述和分析国有公共船代发展过程中存在的主要问题和比较优势,提出以创新经营为管理理念,采取相关重塑自身定位和寻求发展突破的建议:立足自身主营业务,积极拓宽业务覆盖范围;推陈出新增值业务,不可小觑补缺服务;加强营销人才建设,发展顾问式销售;注重实践与快速行动。市场竞争促使国有公共船代在面临现状和问题时,紧抓优势机遇,加快创新服务步伐,力求在新时期争取发展的新突破。

从客户心理需求视角看公共船代营销的发展

为增强公共船舶代理企业的市场适应能力,从需求市场客户心理视角探析作为基础航运服务业的公共船代企业营销发展困局,在阐述公共船代服务营销目前面临的主要需求客户心理变化趋势的基础上,提出由专业代理人到利益共同体再到战略合作方构成的"三进阶"客户合作关系提升模式。分析3个阶段所处的客户需求心理特征及合作关系构建要点,通过船代营销"三进阶"客户关系发展路径的搭建和实现,奠定船代营销过程中代理与客户可持续性的合作模式。

基于模块化设计理念的公共船代服务产品改进

在公共船代提升核心竞争力、改善现有服务产品结构及客户需求的内外部因素驱动下,尝试基于模块化设计理念对公共船代服务产品进行优化与改进。分析公共船代服务产品的现状和主要问题,提出模块化设计的改进方案及效用优势,并就解决构建模块化服务产品过程中的几大突出问题给出合理建议,旨在通过船代服务产品模块化组合的搭建与实践,来丰富公共船代服务产品功能,建立起与客户的交互平台,融入综合物流生态圈。

公共船代企业间协同发展的思考

公共船代是船代企业间协同的中坚力量,在关注企业自身不断创新优化服务的同时,要重视并加强对外协同进程。在阐述开展船代协作模式重要意义的基础上,分析组织实施协同模式的参与对象、主要类型及基础条件,并提出逐步推进公共船代协同发展的建议,旨在通过协同模式,充分释放目前船代市场闲置服务产能,有效利用现有船代个体优势资源,从而疏导公共船代市场供需矛盾,力求突破原有服务产品短板,提升行业整体形象。

新时期中国公共船代企业发展的再认识

基于近年来航运新形势、新环境的影响因素变化,阐述关注新时期下中国公共船代企业发展的重要性,分析现阶段公共船代企业的生存现状和面临的主要问题,并在此现状基础上,提出几点改善公共船代企业竞争困局的对策建议,旨在提高新时期下中国公共船代企业的市场竞争力,促使这一传统航运服务业抓紧机遇并重现生机。

从“典型”到“非典型”看公共船代客户结构发展

公共船代客户结构正历经变革,原有客户群体已不满足新时期船代发展要求,非典型客户将成为新的重要船代客户组成部分。通过分析现有船代典型客户结构,揭示现状局限与痛点,整理剖析已有及潜在非典型客户类型、成因与特征,进而提出从塑造船代入口、接口、平台三方面综合效应,助力代理客户结构发展融合的正向演进。

公共船代企业服务产品的优化

为通过优化服务产品结构来摆脱公共船代企业的发展困局,在阐述公共船代服务产品现状的基础上,提出由核心服务层、延伸服务层及补缺服务层构成的"三层次"服务产品组合。分析三者之间的相互关系及地位作用,旨在通过"三层次"服务产品的整体发展及协调联动,促进船代服务产品组合的合理化提升,满足客户需求及适应市场发展趋势,并重建传统公共船代业的获利新渠道。在优化服务产品中要做到:围绕客户和市场需求,集中资源拓展新服务;注重整体性协调发展,避免服务供给碎片化;兼顾创新与收益双赢,重振船代企业赢利能力。

改善国有公共船代企业客户选择模式的对策

本文阐述了客户选择对于新时期下国有公共船代企业发展的重要性,分析了其在客户选择过程中的主要问题,并在此现状基础上,提出了几点改善国有公共船代在客户选择方面的对策建议。