容错与开拓“宽猛相济”:悖论式领导激发公务员创造力的双路径机制研究

公务员创新直接面对群众现实需求、能够有效提升政府运转效率和公共服务质量,对于建设人民满意的服务型政府至关重要。本研究基于社会信息加工理论,探讨了悖论式领导对公务员创造力的影响机制,揭示了公务员韧性和知识创造能力的中介作用,以及公共服务动机的调节作用。通过分析223对领导与下属配对数据,研究发现:(1)悖论式领导正向影响公务员创造力;(2)公务员韧性、知识创造能力在悖论式领导与公务员创造力之间起中介作用;(3)公共服务动机调节悖论式领导通过公务员韧性、知识创造能力对公务员创造力的影响,当公共服务动机较强时,悖论式领导通过公务员韧性、知识创造能力对公务员创造力的正向影响较弱。研究结果有助于解释悖论式领导在政府部门的作用机制,为激发公务员创造力提供理论和实践借鉴。