电子政务绩效越高,公民使用越多吗?——中国地方政府的实证研究

[目的/意义]公众在多大程度上使用政府网站提供的各项功能,同电子政务绩效密不可分,但是对此尚缺乏实证研究。对电子政务绩效与公民实际使用进行研究能够考察电子政务供需是否一致以及电子政务绩效评估的有效性。[方法/过程]采用56个国务院部委网站、32个省级政府网站和306个地市级政府网站的绩效评估得分和流量数据,实证研究了电子政务绩效和公民使用的关系。[结果/结论]研究发现,三级政府网站的绩效都同公民实际使用存在显著正相关关系。结果表明,电子政务绩效越高,公众越会使用政府网站。绩效评估可以为电子政务建设和发展提供一定的借鉴,但仍需提高电子政务的公众使用率,改进第三方评估指标体系和方式。

论我国住房调控政策与公民住宅土地使用权

我国政府一直致力于对住房问题的宏观调控,但长期以来收效并不明显。公民住宅土地使用权制度脱胎于我国农村的宅基地制度,只要提供相应的住房用地分配政策,就能够从根本上解决住房问题,无需国家任何的资金投入,也能够杜绝垄断,平抑房价,打击投机行为。而实际上,中国广大农村的长期经验也已经证明了这一点。

电子政务绩效如何影响公众使用——基于全球国家和城市的实证研究

电子政务绩效评估结果同公民使用电子政务的情况密不可分,但两者之间的关系尚不明确。本文的研究目的在于探讨电子政务绩效与公民使用之间的关系,据此为推进电子政务公民使用和电子政务绩效评估的完善提出建议。本文使用全球国家和主要城市电子政务绩效数据和政府网站Alexa点击量排名,实证分析电子政务绩效和公民使用之间的关系。研究发现,国家层面的电子政务绩效对公民使用没有显著影响,而城市层面的电子政务绩效对公民使用有显著正向影响。此外,民主化程度、经济发展水平、平均受教育水平、电信基础设施水平和人口规模对国家和城市的电子政务使用都有显著正向影响。本研究表明,要基于公民需求建设电子政务,促进公民使用电子政务,并从公民视角推动电子政务绩效评估体系逐步完善。

公民与服务型电子政务绩效评估管理体系的研究

文章以公民的在线服务与电子参与度为切入点,分析国际电子政务绩效评估实践的价值取向,根据国内电子政务绩效评估实践中存在的瓶颈问题及原因分析,从公民满意度、公民参与效果以及在线服务水平重新定位服务导向型电子政务绩效评估的价值理念;从信息公开机制、反馈机制、申诉机制三个维度,构建公民取向的电子政务绩效评估主体沟通机制。借助SWOT分析法,制定了公民价值取向、服务导向的电子政务绩效评估管理体系。

公民生物识别信息的刑法保护

人脸识别的广泛应用在推动社会发展的同时产生了公民个人信息被非法收集、人脸识别黑产泛滥等问题。生物识别信息具有直接识别性、不可更改性、易采集性、法益特殊性以及不可匿名性等特征。现行刑法在生物识别信息保护方面存在侵犯公民个人信息罪立法及司法解释滞后、无法有效规制非法使用公民生物识别信息行为等问题。可通过完善侵犯公民个人信息罪条款、增设非法使用个人信息罪以及明确罪与非罪界限等路径解决。

开放政府与公众参与:公民对政府开放数据预期的实证研究

公民是开放政府的核心问题,公民的参与是开放政府的一项基本准则。尽管开放政府使公众发挥了重要作用,而且为公众带来了巨大的潜在利益,但是公民对于开放政府的使用方面仍面临挑战。原有的实证调查极少从公民的视角出发来分析解决这些问题。本研究调查分析了影响德国公民使用政府开放数据的决定因素。我们的研究结论显示,公民对数据易用性、有效性、透明性预期、参与性预期与合作性预期,对于公民使用数据的意愿具有决定性意义,同时又促进了公民传播口碑的意愿。总体而言,这些发现不仅帮助我们理解开放政府研究背景下的公民行为,尤其阐明了公民使用意愿的关键点,而且还对理论研究者和实务工作者有所启示。