公益事项属性与中国消费者购买意愿关系实证研究

在规范理性和经济理性的双重驱动下,越来越多的企业开始开展善因营销活动。基于企业捐向任何类型的公益事项是否都会同等地影响消费者的购买意愿这一问题,开发了一套测量影响消费者购买意愿的公益事项属性的量表,通过在武汉两所高校的随机调查,分别回收了178份和376份有效问卷,运用探索性因子分析和验证性因子分析萃取和验证了影响消费者购买意愿的公益事项的关键属性,并运用结构方程模型检验了公益事项的这些属性与消费者购买意愿间的关系。结果表明,消费者可参与公益事项程度、品牌与公益事项匹配度、公益事项重要程度、企业产品与公益事项一致性和公益事项可接近程度5个属性对消费者购买意愿有显著影响。

影响个人捐赠决策的感知特性及其维度结构——基于中国的实证经验

为了吸引个人捐助,非营利组织必需采取有针对性的营销手段来增加这一捐赠群体对该组织及其公益事业的良好感知,以满足他们的利他或利己需求,这说明影响个人捐赠行为决策的感知特性将值得探索。为此,本研究在中国文化传统背景下,运用探索性与验证性方法对影响个人捐赠行为决策的感知特性及维度结构进行了实证研究。结果表明:(1)在中国背景下,影响个人捐赠行为决策的感知特性有两个层面,即对非营利组织的感知与对公益事项的感知;(2)非营利组织感知层面,主要是个人捐赠者对运作绩效、品牌资产的感知,后者由品牌个性、形象及意识三个维度构成,而公益事项感知层面的结构分为5个维度,分别是公益事项效用、重要性、可参与性、可接近性及与价值观一致性。

基于组织动员情境的员工捐赠意愿影响因素研究

在工作组织动员中进行捐赠是我国特有的个人捐赠形式,也是我国当前个人普遍采取的捐赠渠道。因此,基于中国背景从募捐事由、组织动员方式和个人层面对工作组织动员中员工捐赠意愿的影响因素进行了探讨。通过设计2个组织动员情境进行问卷调查,共回收528份有效问卷。研究结果表明,公益事项重要性感知、组织信任和集体主义倾向对员工捐赠意愿有积极的影响;员工捐赠意愿在组织者是上级的动员情境中显著低于组织者是平级的动员情境;集体主义倾向和组织认同通过组织信任间接影响员工捐赠意愿。