基于平衡计分卡的公益类科技情报(信息)机构绩效评价指标体系研究

[目的/意义]对公益类科技情报(信息)机构绩效评价进行研究,建立科学合理的公益类科技情报(信息)机构绩效评价指标体系。[方法/过程]论述了公益类科技情报(信息)机构绩效评价的现状、问题及难点。根据平衡计分卡理论,实施专家调查,依据德尔菲法原理及模糊数学隶属度分析确定评价指标体系,并采用专家评价法对该绩效评价指标体系进行赋权。[结果/结论]分析显示该绩效评价指标体系具有较好的导向作用,有助于提升机构能力,实现机构使命和目标。

基于四维度模型的公益类科技情报机构科技文献服务创新研究

大数据时代,科技文献数量日益增长,公益类科技情报机构如何打破传统的科技文献服务模式,深化科技文献服务创新值得深入思考.本文针对当前公益类科技情报机构科技文献服务存在的问题,以服务创新四维度模型为基础,从概念、界面、传递系统和技术4个维度分析公益类科技情报机构的科技文献服务创新,构建公益类科技情报机构科技文献服务创新四维度模型,以期为公益类科技情报机构开发新的科技文献服务提供参考.