多维度护理联合六步标准沟通在慢性肾功能不全患者中的应用效果

目的:探讨多维度护理联合六步标准沟通干预在慢性肾功能不全患者中的应用效果。方法:采用前瞻性对照研究方法,选取2020年1月—2021年12月在南通大学附属医院接受治疗的慢性肾功能不全患者92例,根据接受不同的干预模式将患者分成观察组与对照组,每组46例。对照组患者给予常规护理,观察组患者给予多维度护理联合六步标准沟通,比较两组患者护理前后的睡眠情况与生活质量,比较两组患者护理后对临床护理质量的评价及疾病并发症的发生情况。结果:护理后,观察组患者的匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)评分与睡眠状况自评量表(SRSS)评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的肾脏相关生存质量(KDTA)评分与一般健康生存质量(SF-36)评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理质量满意度调查量表各维度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的并发症总发生率低于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:多维度护理联合六步标准沟通可以有效改善慢性肾功能不全患者的睡眠质量和生活水平,同时提升护理人员的工作质量,并减少患者并发症的发生率。

六步标准沟通流程在低年资护士临床教学中的效果分析

目的 探讨六步标准沟通流程应用在低年资护理人员临床教学体验中的应用效果。方法 选取2021年6月—2022年12月入四川大学华西医院整形外科/烧伤科工作的1~5年的低年资护士30名低年资护士为研究对象,随机分为研究组(n=15)与对照组(n=15)。研究组采用六步标准沟通流程进行教学培训,对照组采用常规教学培训方式,比较2组低年资护理人员的各项沟通行为能力及教学培训的满意度。结果 比较2组低年资护理人员在各项沟通行为能力方面研究组护士平均得分均高于对照组,其结果差异有统计学意义(P <0.001),比较2组低年资护理人员在对教学培训的满意度方面研究组护士平均得分均高于对照组,其结果差异有统计学意义(P <0.05)。结论 六步标准沟通流程应用于低年资护理人员的临床教学培训的体验中,在提升临床护理人员沟通技巧与应变能力后护士变得更自信。在培训过程中,通过有步骤、有体验、有反思、有分享不断强化记忆,可达到提高临床护理服务质量的作用,从而可提高低年资护理人员的沟通行为能力及教学培训的满意度。

六步标准沟通流程应用于护理实习带教中的效果

探讨六步标准沟通(CICARE沟通)流程应用于护理实习带教中的效果。方法 选择2019年~2023年72例护生,随机将其分为对照班与实验班,每班36人,对照班运用传统带教模式,实验班在教学模式中引入CICARE沟通流程教学。在两班护生带教前后调查其临床沟通能力得分与一般自我效能感得分,并调查实验班护士对CICARE沟通教学的评价。结果 实验班带教后临床沟通能力得分明显提高(P<0.05),对照班仅有小幅度提高(P>0.05),实验班临床沟通能力得分明显高于对照组(P<0.05)。两班护生带教后一般自我效能感评分均明显提高(P<0.05),实验班明显高于对照组(P<0.05)。实验班护生绝大多数对六步标准沟通教学持有很高的评价。结论 CICARE沟通带教可有效提高护生的临床沟通能力,增强其自我效能感,受到护生的肯定与欢迎。

六步标准沟通流程微视频在护生临床教学的应用

目的探讨六步标准沟通流程微视频在本科护生临床教学中的应用效果。方法将84名护生随机分成研究组41名和对照组43名。研究组采用六步标准沟通流程微视频进行培训;对照组采用常规口头授课法进行培训。5周后使用沟通行为能力和培训满意度量表对两组进行问卷调查。结果两组护生的沟通行为能力和培训满意度评分比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论应用六步标准沟通流程微视频教学,能有效提高临床实习护生的沟通行为能力和培训满意度。

“六步标准沟通流程”在脑梗死患者健康教育中的应用

目的探讨“六步标准沟通流程”在脑梗死患者健康教育中的应用效果。方法110例脑梗死患者随机分为观察组和对照组,各55例。在综合治疗的基础上,对照组接受常规健康教育,观察组实施基于“六步标准沟通流程”的健康教育。采用自制量表评价2组患者健康知识的掌握情况和康复积极性。结果观察组在疾病医学知识、康复训练知识、用药知识等健康知识方面的得分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。观察组对康复教育中的需求程度、配合程度、依从程度等方面的康复积极性均高于对照组(P<0.01)。结论通过“六步标准沟通流程”的实践,增加了脑梗死患者健康知识的掌握程度,有效提高患者健康教育的效果、复积极性。

六步标准沟通流程在护理实习带教中的应用效果探究

目的将六步标准沟通流程应用于护理实习带教中,探讨其应用效果。方法将本科护理实习生分成实验组与对照组,对照组应用传统带教模式,实验组应用六步标准沟通流程。利用评价量表进行数据收集。结果带教后期实验组临床沟通能力自我评价明显高于带教初期,综合能力自我评价、患者满意度评价均优于对照组(P<0.05)。结论六步标准沟通流程应用于护理实习带教,能提高护生沟通能力和综合能力,提升患者满意度,改善带教效果。

六步标准沟通流程在护生护理操作中的应用探讨

目的提高护生护理操作质量和患者满意度。方法选取内蒙古医科大学附属医院肝胆科实习的护生120名,随机分成实验组和对照组,两组均采用肝胆外科常规护理模式,实验组在此基础上通过系统培训将六步标准沟通流程应用于护生护理操作的全过程。结果护理操作过程考核成绩实验组高于对照组,实验组护理满意率显著高于对照组,护患纠纷率显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05),实验组六步标准沟通流程与实施前相比也有显著性差异(P<0.01)。结论应用六步标准沟通流程后,护生与患者沟通更具有实效性,减少护患纠纷,有利于操作顺利进行。六步标准沟通流程值得在护生中推广应用。

六步标准沟通流程在PICU患儿家属沟通中的应用

目的探讨六步标准沟通流程在PICU护士与患儿家属沟通中的效果。方法将PICU收治的患儿家属124人作为研究对象,按照时间顺序分组,对照组按照常规护理进行护患沟通,观察组培训并实施六步标准沟通流程沟通。结果干预后,两组患儿家属入住PICU相关注意事项知晓率及家属沟通满意率比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论六步标准沟通流程能有效提高护士的沟通能力,提高患儿家属沟通效率及满意率。

六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用效果研究

探讨六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用效果研究。 方法:将 2020 年 1月~2021 年 5 月在我院治疗的 94 例老年肺癌患者随机分为两组,对照组使用常规沟通流程,观察组使用六步标准沟通流程,对比两组的 PMOS 评分、护理后生活质量以及护理前后心理状态、疼痛指标。 结果:观察组护理后抑郁-沮丧、愤怒-敌意、紧张-焦虑、疲乏-迟钝、迷惑-混乱、精力-活力等 PMOS 评分明显低于对照组(P<0.05);观察组生活质量分数更高(P<0.05);干预后,观察组 SAS / SDS 分数更低(P<0.05)。 结论:六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用效果显著,能有效改善患者的心理状态,增进护患之间的沟通效果,具有积极的临床意义。

老年肺癌患者护理中六步标准沟通流程及心理护理应用价值分析

目的:探究对老年肺癌护理中采用六步标准沟通流程与心理护理的价值。方法:采用前瞻性研究方法,选择2018年3月-2019年7月我院收治的老年肺癌患者80例为观察对象,根据护理方法不同分为对照组40例与观察组40例,对照组开展常规护理,观察组采用六步标准沟通流程与心理护理,比较两组患者对护士沟通能力认可程度及护理前后心理痛苦情况。结果:观察组患者对护士沟通能力总评分为(4.41±0.29)分,高于对照组的(2.52±0.33)分,6个沟通步骤评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理前两组患者DT评分比较,差异无统计学意义(P>0.05),护理后观察组DT评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:六步标准沟通流程及心理护理可提升老年肺癌患者对护士沟通能力的认可程度,减轻患者心理痛苦。

六步标准沟通流程护理对日间病房乳腺癌化疗患者的影响

目的:探讨六步标准沟通流程护理对日间病房乳腺癌化疗患者的影响。方法:选取2018年1月1日~2020年3月31日日间病房收治的90例首次接受化疗的乳腺癌患者为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组各45例。对照组采用常规护理,观察组采用六步标准沟通流程护理。比较两组实施前后护士沟通能力、患者满意度及不良反应发生情况。结果:实施后,观察组沟通前正确称呼患者、沟通时主动自我介绍、沟通时告知、主动询问患者、有疑问及时解答、离开时有礼貌告别、整体沟通效果评价得分高于对照组(P<0.01),入院流程介绍、入院相关检查介绍、正确核对患者身份、主动巡视与观察、主动提供护理、化疗用药知识介绍、出院带药知识介绍、健康教育、护士的服务态度、整体评价方面得分高于对照组(P<0.01);观察组不良反应发生率低于对照组(P<0.05)。结论:对日间病房中接受化疗的乳腺癌患者实施六步标准沟通流程护理后,患者满意度较高,不良反应发生率相对较低,还可提高护士的沟通能力。

六步标准沟通联合认知行为疗法对慢性湿疹的干预效果

目的 评估六步标准沟通法联合认知行为疗法干预对慢性湿疹患者的临床干预效果。方法 选择2020年4月至2021年4月南阳市第一人民医院收治的慢性湿疹患者(n=102)为本研究对象,所有纳入患者随机分为观察组与对照组。全部患者接受糠酸莫米松乳膏治疗及常规护理,在此基础上对照组(n=51)接受认知行为疗法干预,观察组(n=51例)接受六步标准沟通联合认知行为疗法干预。对两组临床症状消失时间、护理满意度、复发情况进行评价,干预前后,评估两组焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、生活质量评分。结果 与对照组相比,观察组术中疱疹停止、瘙痒消失、全部结痂、痂落自愈时间更短,两组数据相较差异有统计学意义(P<0.05)。干预前,两组心理状态、生活质量评分相较差异无统计学意义(P>0.05);干预后,两组患者SAS、SDS评分呈现降低趋势,生理功能、生理职能、躯体疼痛、总体健康各评分呈现增高趋势,观察组优于对照组,组间数据差异有统计学意义(P<0.05)。与对照组的84.31%、21.57%、27.45%相比,观察组的护理满意度、5个月复发率、10个月复发率分别为96.08%、1.96%、9.80%,两组上述数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论 慢性湿疹经六步标准沟通联合认知行为疗法干预后,可缩短症状消失时间,改善心理状态,提高生活质量,护理满意度高,复发风险低,临床干预安全有效。

六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用

探讨老年肺癌患者临床护理中应用六步标准沟通流程的方法和效果。方法:选择我院胸外科近两年内收治的50例老年肺癌患者作为研究对象,按照随机分组法将其分为实验组和对照组,每组25例。其中实验组患者接受六步标准沟通流程,对照组则接受常规性的沟通护理模式会,对两组患者干预前后的心理状态评分和焦虑状况评分进行比较和分析,并比较两组患者的服药依从性评分。结果:经过系统的护理之后,两组患者都得到明显的改善,其中实验组患者的心理状态评分、焦虑状况评分要低于对照组;服药依从性评分则要高于对照组,差异较为明显(P<0.05),具有统计学意义。结论:老年肺癌患者临床护理中应用六步标准沟通具有显著的效果,对于提升患者服药依从性有着积极的作用,还能够缓解患者出现的焦虑和不良心理状态,值得临床护理中应用和推广。

六步标准沟通流程在急诊输液观察室患者中的应用

目的:探讨六步标准沟通流程在急诊输液观察室患者沟通中的应用效果。方法:选择2020年3月—2021年3月急诊输液观察室收治的96例输液患者。对照组实施常规输液护理沟通,观察组在此基础上实施六步标准沟通流程。比较两组护士沟通能力、患者症状自评得分、患者情绪得分。结果:干预后,观察组护士的沟通能力各维度得分明显高于对照组;观察组患者症状自评得分中的人际关系敏感因子和焦虑因子得分低于对照组;观察组患者除“活力”维度外,情绪方面其余各维度得分均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在急诊输液观察室中应用六步标准沟通流程与患者沟通,能够有效提高护士的沟通能力,改善患者的焦虑抑郁等不良情绪。

基于六步标准沟通结合二维码在心肺运动试验中的设计及应用

目的探讨基于六步标准沟通模式结合二维码在心脏康复心肺运动试验(CPET)中的应用效果。方法选取2020年6月至10月嘉兴市第二医院行CPET患者共69例,按随机数字表法分为对照组34例,采用现有沟通模式;观察组35例,采用六步标准沟通模式结合二维码。比较两组医护人员沟通行为能力,患者心肺运动试验知识掌握情况及完成CPET情况,患者对医护人员工作的满意度。结果观察组患者CPET各项知识掌握程度均高于对照组(t=4.169、5.290、5.921、3.303,P<0.01)。观察组医护人员的沟通行为均高于对照组(t=2.819、3.038、4.352、2.841、3.998、2.706、2.178,P<0.01)。试验完成率比较,两组差异无统计学意义(t=1.404,P>0.05),但在完成试验耗时指标中,观察组少于对照组,差异有统计学意义(t=9.473,P<0.01);患者满意度观察组高于对照组,差异有统计学意义(t=5.417,P<0.01)。结论采用二维码结合六步标准沟通模式效果优于现有医患沟通模式,有利于提高患者对心肺运动试验的知识掌握度,优化心肺运动试验工作流程,提高临床工作效率,提升医患沟通效果,得到患者认可。

六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用及对其不良情绪的影响

目的探究六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用及对其不良情绪的影响。方法选取2016年1月-2018年12月本院收治的38例肺癌患者为对照组,选取2019年1月-2020年3月本院收治的40例肺癌患者为观察组。对照组给予常规护理,观察组在此基础上采用六步标准沟通流程。2组均干预2个月比较30名护理人员干预前后,统计2组不良情绪及护理满意度。结果与干预前比,干预后2组焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分显著降低,且观察组低于对照组(P<0.05)。观察组护理满意度为95.00%,明显高于对照组的76.32%(P<0.05)。结论六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中可以改善其不良情绪,提高护理满意。

六步标准沟通流程应用于老年肺癌患者护理沟通中对患者心理状态及服药依从性的影响评价

就于老年肺癌患者护理沟通中应用六步标准沟通流程对其心理状态、服药依从性产生的具体影响展开分析和探讨。方法:根据硬币法将62例在我院接受治疗的老年肺癌患者随机分为两组,参照组按照常规方法开展护理沟通,验证组遵循六步标准沟通流程开展护理沟通,观察两组干预效果。结果:与干预前相较,两组患者干预后SAS、SDS评分皆发生明显下降,其中验证组下降趋势更佳于参照组;验证组中有较好服药依从行为的患者比例显著高于参照组(P<0.05)。结论:遵循六步标准沟通流程与老年肺癌患者展开交流能使之心理状态得到有效改善,提升其服药依从性。

六步标准沟通流程在老年胃癌手术患者围术期的应用分析

目的探讨六步标准沟通流程在老年胃癌手术患者围术期的应用效果,为临床干预提供参考。方法回顾性收集我院2018年1月至2018年6月经常规方案护理的46例老年胃癌手术患者临床资料,将其作为对照组,同时收集我院2018年7月至2019年1月经六步标准沟通流程护理的51例老年胃癌手术患者临床资料,将其作为观察组。比较两组护理人员沟通能力、患者心理状态。结果护理人员培训后团队沟通、基本语言沟通能力、情感感知能力、基本非语言沟通能力、情感支持能力、困难情景沟通能力评分均较培训前升高,差异有统计学意义(P<0.05);两组护理24 h后POMS评分均较护理前降低,且相较对照组,观察组评分更低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论老年胃癌手术患者围术期应用六步标准沟通流程实施护理可有效提高护理人员沟通能力,改善患者心理状态。

六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用

目的探讨六步标准沟通流程在老年肺癌患者护理沟通中的应用效果。方法采用立意抽样法,对2017年1—6月郑州大学第一附属医院胸外科38名护士进行六步标准沟通流程培训,采用护士临床沟通能力测评量表(NCCCS)测评护士培训前后护患沟通能力的变化情况。以2016年1—12月科室内38例初诊肺癌老年患者为对照组,患者入院期间,护士尚未接受培训,护患沟通为常规方案;以2017年7月—2018年6月科室内35例初诊肺癌老年患者为观察组,患者入院期间,护士已完成培训,护患沟通基于六步标准沟通流程。比较两组患者初诊肺癌24 h(干预前)、术前24 h(干预后)简明心境问卷(PMOS)得分及出院时护理满意度。结果培训后,护士困难情景沟通能力、情感感知能力、情感支持能力、基本语言沟通能力、基本非语言沟通能力得分提升,差异有统计学意义(P<0.05)。干预前,两组患者PMOS量表各维度得分比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组抑郁-沮丧、紧张-焦虑、愤怒-敌意、迷惑-混乱、疲乏-迟钝维度得分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组出院时护理满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对胸外科老年肺癌患者应用六步标准沟通流程指导护患沟通,能够有效提升护理沟通效果,改善患者不良情绪,提升护理满意度。

六步标准沟通流程在新入职护士护患沟通能力提升中的应用效果

目的研究分析六步标准沟通流程对新入职护士护患沟通能力提升的价值。方法选取2014年9月—2016年9月河南省人民医院新入职护士92名为研究对象。均实施由＂CICARE＂沟通模式汉化形成的六步标准沟通流程（即一看、二引、三告知、四问、五答、六再见），观察时间6个月。采用沟通行为评分量表、护士临床沟通能力测评量表、自我效能感量表及自行设计的满意度调查问卷，调查六步标准沟通流程实施前后护士沟通行为、护士护患沟通能力、患者满意度及护士自我效能评分。结果实施六步标准沟通流程后，护士6条沟通行为评分及整体评价均高于实施前，差异有统计学意义（P〈0.05）；护士护患沟通能力各项评分、患者对护理满意度及护士自我效能评分较实施前提高，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论六步标准沟通流程对新入职护士护患沟通能力提升具有重要价值，能够提升护士沟通能力和患者满意度，起到优化护患关系的作用，对提高医疗护理质量具有积极意义。