论六西格玛管理的实施

六西格玛管理可使企业改善经营业绩和获得快速增长。阐述了六西格玛管理的特点、度量指标、实施方法,以及六西格玛项目的选择、六西格玛改进、六西格玛设计、六西格玛培训等。指出,六西格玛管理法以专业化的改进过程为核心,针对不同的目的与应用领域。这种专业化的改进过程包括:六西格玛产品/服务过程改进DMAIC流程,六西格玛设计SSDP流程等;六西格玛管理法在实施上以“倡导者”、“黑带大师”、“黑带”、“绿带”等经过培训、职责明确的人员作为组织保障;六西格玛管理法通过确定和实施六西格玛项目来完成过程改进;六西格玛管理法明确规定了成功的标准及度量方法,以及对项目完成人员的奖励。

基于QFD的企业六西格玛内培课程开发

近年来,六西格玛管理在国内企业得到大力推广和发展,但在六西格玛人才培养上,企业多是以专业咨询公司辅导为主,忽视了企业内部员工对六西格玛教材的适应性。本文利用QFD工具,创新性的从企业内部顾客需求着手,识别内部顾客对六西格玛教材的需求,消除外部培训机构教材在企业中存在案例不适用、不易理解等问题,最终导出六西格玛内部课程的开发的关键质量要素,并依此开发内部培训教材。为其他企业的内部培训教材编制提供了参考。

中国质量协会卓越培训中心将举办“六西格玛管理导入”培训

中国质协卓越培训中心将于今年12月继续推出“六西格玛导入培训”。