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题名彩信用户满意度管理信息模型的建立与分析
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作者
吴艳凌
周文安
卢宪祺
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机构
北京邮电大学
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出处
《电信工程技术与标准化》
2010年第6期74-78,共5页
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基金
国家"863计划"课题(2007AA01Z204)
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文摘
当前已经规范的信息模型标准不能很好地满足新一代信息模型的需求,因而本文基于较先进的SID模型,设计了面向业务的系统信息集成数据模型,并应用这一模型实现了彩信业务用户满意度管理信息数据模型,该彩信业务模型的建立验证了设计模型的有效性,同时也创新性地将信息模型实例化研究扩展应用到用户/业务层。
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关键词
彩信业务
用户满意度管理
共享信息/数据模型
信息模型
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Keywords
MMS, customer satisfaction management, SID, information model
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分类号
TP311.52
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名全业务运营环境下的网络资源统一建模及应用
被引量:2
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作者
罗枫
杜雪涛
马智
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机构
中国移动通信集团设计院有限公司
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出处
《电信科学》
北大核心
2009年第S2期4-8,共5页
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文摘
通过引入电信管理论坛(TMF)SID共享信息/数据模型,对运营商各专业网络资源的共性进行统一建模和抽象,构建了电信网络资源基础元模型,并给出了元模型的应用和扩展原则。最后,结合一个无线网络资源建模的实例,对元模型的有效性进行了验证。
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关键词
网络资源
元模型
共享信息/数据模型
资源建模
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分类号
F623
[经济管理—产业经济]
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