基于火灾事故的地铁车站班组应急共享心智模型研究

为改善地铁车站班组应急行为效果,从组织心理层面出发,理解、预测与控制地铁车站班组应急共享行为,设计任务型应急共享心智模型和协作型应急共享心智模型研究火灾事故的地铁车站班组应急共享行为,用定量方法论证应急共享心智模式对应急行为的影响。基于地铁火灾事故,提出地铁车站班组应急共享心智模型是班组成员应对紧急情况所共同享有的知识结构与相似的信念或态度结构,包括任务型和协作型两类应急共享心智模型。基于文献法和访谈,对北京地铁车站班组人员进行问卷测量,使用SPSS软件对获取的数据进行分析,研究发现:无论是任务型应急共享心智模型,还是协作型应急共享心智模型,均在0.01水平上与应急遵守行为、应急参与行为呈现出显著正向相关,这表明应急共享心智模型同应急共享行为之间存在紧密的联系。把任务型应急共享心智模型以及协作型应急共享心智模型为解释变量,分别对应急遵守行为和应急参与行为实施回归分析,进而构建回归模型。结果显示,任务型应急共享心智模型与协作型应急共享心智模型对应急遵守行为和应急参与行为均有着显著的正向影响,研究假设到验证。并从个体特质、企业环境、协作团队、组织心理4个层面,对地铁提高应急共享心智水平提出对策建议。

人机协作下的共享心智模型研究

人机协调共生是当下人类面临的重要问题,但智能技术内部“黑箱”效应带来的透明度低、可控性低等问题使人机协作时常产生冲突和矛盾。在此背景下,共享心智模型成为引导人机协作团队成员相互理解、协调的关键概念。基于此,文章首先梳理了共享心智模型的发展历程与经典的测量与评估方法。随后,文章以共享心智模型为基础引入“扩展思维”这一概念,设计了人机协作下的共享心智模型;同时,结合共享心智模型的经典计算与测量方法,文章提出了人机协作下共享心智模型的计算框架与测量思路。最后,文章通过应用案例分析,发现人机协作下的共享心智模型能有效促进团队合作和任务绩效,由此验证了人机协作下共享心智模型的可行性与有效性。文章提出的人机协作下的共享心智模型可为教育领域人机协作的良性互动提供理论支持,并为辅助人机协同学习与教师教育决策提供借鉴。

团队作业与团队互动两类共享心智模型的发展特征

共享心智模型指团队成员关于团队作业、策略、团队情境、团队互动等的共同的知识结构,根据内容不同可以分为团队作业模型和团队互动模型两类。该研究通过实验室实验探讨两类共享心智模型的发展特征。132名大学生组成44个3人团队,随机分为团队绩效反馈组和无团队绩效反馈组。采用相似性评定法在团队执行作业前、中、后三次测量两类共享心智模型。结果发现:(1)共享心智模型随团队运作时间增加而发展;(2)团队互动模型形成和发展的难度高于团队作业模型;(3)团队绩效反馈对两类心智模型发展的作用不同,反馈加速了团队作业模型的发展速度,但却是团队互动模型能否得以发展的决定性因素。两类共享心智模型的不同发展特征应归因于两者特异性高低的不同。

共享心智模型影响团队绩效的权变模型

共享心智模型指团队成员关于团队关键要素的共同的知识结构,诸多研究表明其能有效提高团队运作效能。本研究从权变的角度入手,以负责通讯网络监控与维护的106个高技术团队为分析对象,探讨团队的共享心智模型与团队绩效的关系,并揭示团队互依性作为权变因素对共享心智模型与团队绩效关系的调节效应。层次回归分析结果表明,共享心智模型能显著预测团队绩效,而团队互依性则负向调节两者之间的关系,即在互依性程度较低的团队里,共享心智模型才显著提高团队绩效。作者从共享心智模型的测量和权变因素的作用两个角度展开讨论,并基于此提出了后续的研究方向。

足球3人组对抗的共享心智模型发展及与团队绩效的关系

应用单组累积处理准实验设计开展现场研究,以足球3人组对抗训练性比赛的形式,考察团队成员共享心智模型在15轮训练中的发展变化及其与团队绩效的关系。结果表明:团队的共享心智模型可随训练发展但不单调;团队的共享心智模型中,对球、攻方无球运动员和守方远球运动员的运动方向判断的一致性,优于对控球运动员和近球防守方运动员的判断;团队的共享心智模型发展水平与团队绩效呈显著正相关。

共享心智模型研究现状

共享心智模型是指团队成员共同拥有的知识结构,它使得团队成员能就团队作业形成正确的解释和预期,从而协调自己的行为以适应于团队作业和其他团队成员的需求。其研究为理解和提高团队绩效提供了新的视角,从而成为了团队研究的新热点。该文首先明确其定义以及相关概念,再介绍它的几种类型,进而介绍研究中采用的测量方法,最后总结其影响因素及对团队绩效的影响。文章最后指出研究中存在的问题以及今后的研究方向。.

团队共享心智模型的影响因素与效果

采用两种测量方法对团队共享心智模型的影响因素与影响效果进行探讨。多元回归和层次回归分析的结果表明,团队成员沟通得越好,就越有利于形成共享心智模型;如果团队中存在搭便车的行为越严重,就越不利于形成共享心智模型;共享心智模型有利于团队有效运作,取得好的绩效;有共享心智模型的团队,成员的满意度比较高,群体效能感较高,并且团队成员之间的密切关系会延续到工作之外;共享心智模型在团队运行过程变量和团队有效性之间起到中介作用。

共享心智模式、过程敏捷性与团队绩效关系研究——以软件开发团队为例

团队共享心智模式的构建有利于提高团队绩效,是增强科研团队综合实力的关键因素。以团队过程敏捷性为中介变量,以团队互依性为调节变量,探索共享心智模式对团队绩效的作用机制。以238名软件开发行业人员为研究对象,运用层级回归分析法以及基于拔靴法的结构方程模型对理论框架进行实证分析。研究结果表明:过程敏捷性在共享心智模式与团队绩效之间具有完全中介作用,团队互依性在共享心智模式与过程敏捷性之间具有正向调节作用,但在共享心智模式、团队互依性、过程敏捷性和团队绩效关系模型中,有调节的中介效应并不显著。

基于共享心智模型的团队知识管理研究

共享心智模型是认知心理学和组织心理学在团队认知方面的一个新的研究领域.基于对共享心智模型的概念、特征以及影响因素的系统分析,提出了一种基于共享心智模型的理解团队知识的新视角,并指出如何根据这种新观点有效进行团队知识管理.

基于网络与演化视角的集体球类项目团队共享心智模型

团队既是当今组织中的重要工作方式,又是集体竞技的组织形式,故成为众多学科关注的焦点。共享心智模型是团队成员共享的团队相关情境关键要素的有组织理解、知识心理表征或信念。近年来,中国足、篮、排三大球集体陷入低谷,输球又输人的状况屡见取端,引发举国关注。振兴"三大球"成为建设体育强国必然要迈过的坎。研究提出从网络与演化视角出发,以"三大球"为主要研究对象,通过对主题专家的深度访谈与"三大球"标杆球队的进球(或得分)录像分析,寻找"三大球"共享心智模型演化的共性与殊性,并为后续研究提供素材与参数;接着,采用多重个案设计与追踪研究范式,交叉检定与复现共享心智模型的演化理论与作用机制理论;再次,实证检验成员社会网络类型、结构与演化对共享心智模型与团队效能的影响;最后,运用Repast软件对共享心智模型的形成与演化进行模拟,以为预测与实时干预提供参考。

团队有效沟通与共享心智模式的构建

通过对团队有效沟通及其影响因素的分析,寻求关于团队互动性的深度挖掘。在此基础上,从沟通水平、沟通平台、沟通机制、沟通文化等方面构建团队绩效提升的认识框架,以期丰富和完善组织沟通及其建设的基本思路。

研发团队即兴能力与团队创新绩效关系研究——共享心智模式的调节作用

采用实证研究的方法探讨了研发团队中团队即兴能力对团队创新绩效的影响,以及团队共享心智模式在这种影响中的调节作用。通过对来自6个城市的44个研发团队中336名团队成员的调查发现,团队即兴能力子维度创造性、利用可用资源和压力承受能力均正向影响团队创新绩效;团队共享心智模式对团队即兴能力与团队创新绩效的关系具有显著调节作用,团队共享心智模式正向调节团队自发性与团队创新绩效的关系,反向调节团队创造性与团队创新绩效的关系。

基于共享心智模型的设计智力协同过程研究

针对当前的共享心智模型理论不能完全适应协同设计,不能显性地描述智力协同过程的问题,分别从设计角度和认知角度研究了"个体心智模型-共享心智模型"与"设计问题-设计解"2个演化过程的相互作用规律,形成了"设计问题→个体心智模型→共享心智模型→设计解"的认知机理.在此基础上,建立了基于共享心智模型的设计智力协同求解模型.首先表达并诱发个体设计心智模型的知识和信念要素,然后以语句为基本单位,考虑共享度和个体权重因素,融合生成共享设计心智模型,进而从中提取出设计问题的方案解.以3D打印机喷头的协同设计过程为例,以文中提出的机理为指导建立了团队共享设计心智模型,有效地解决了该设计问题.

共享心智模型:分布、层次与准确性初探

共享心智模型理论在理论和应用上已经有20多年的历史了,但它尚留有若干基本问题。共享应当包括多种形式,可从同异质和依赖性的关系上进行分析和测量;共享应是多层次多内容的,包括具体的底层构架和上层的抽象构架,以及指向共享内容的态度和信念;在共享心智的准确性和相似性上,唯一的专家心智模型可能不存在,且共享心智模型的演变发展过程较向专家靠近而言更有意义。共享不是团队过程的简单输出,共享心智模型可能包含一套团队加工过程。

团队过程、共享心智模式与组织绩效:机理与路径

一个组织的团队过程对形成其团队的共享心智模式起着关键性的作用,进而影响其组织的绩效。基于将"团队过程—共享心智模式—组织绩效"三者之间的影响机理与路径进行相关性研究,并构建一个全新的理论模型,以结构方程模型方法对山西某农村商业银行的21家支行进行了研究,结果表明:从团队过程到组织绩效存在黑箱机理,共享心智模式在团队过程变量和组织绩效之间发挥了重要作用。

基于组织共享心智模型的组织知识创新成果内部传播效率分析

组织知识创新成果内部传播效率低下是制约当前组织知识创新进程的一个重要问题.从组织共享心智模型的视角,通过深入分析组织知识创新成果内部传播过程背后所隐藏的种种复杂因素及其作用规律,提出并论证了组织共享心智模型中共享的组织隐性知识结构与组织内在价值信念结构的互动一致性将最终决定组织知识创新成果内部传播效率的长期均衡水平的原理;为组织今后进行知识创新成果传播的技术流程安排与激励机制设计找到一条新的思路.

基于HLM的共享心智模式与创新绩效关系的跨层次研究:学习空间的中介作用

研究以学习空间为中介变量,建立共享心智模式对创新绩效作用机制跨层次概念模型。使用跨层次分析方法验证概念模型,得出结论:个体层面共享心智模式对个体和团队创新绩效都有显著正面影响;团队层面共享心智模式对团队和个体创新绩效都有显著正面影响;个体层面学习空间是个体层面共享心智模式和个体创新绩效的部分中介变量,在团队层面共享心智模式与个体创新绩效间起部分中介作用;团队层面学习空间是团队体层面共享心智模式和团队创新绩效的部分中介变量,在个体层面共享心智模式与团队创新绩效间起部分中介作用。

复杂任务中共享心智模型间的缓冲作用

共享心智模型(SMM)指队员对于团队的共享心理表征。复杂任务下高的一致性难以获得且易造成小集体意识,SMM的作用在于相互间的调节及共享信念对低一致性的调节作用。为了验证这些假设对9名不同行业创业者进行访谈,对访谈材料进行内容分析得到心智模型关键概念,经过概化理论分析后得到了4个SMM:任务、队友、团队协作以及团队精神。使用心智模型问卷在ERP模拟实验中测量31个团队的绩效和SMM一致性。结果发现团队协作模型一致性是预测绩效的有力指标;团队构成不影响各个SMM一致性;任务模型一致性正向缓冲了团队协作模型一致性对绩效的作用;团队精神模型一致性正向缓冲了团队协作模型一致性对绩效的作用。研究提示SMM对冲突的引导及增进团队成员相互理解方面的作用。

基于共享心智模型的高管团队决策效率研究框架探析

高管团队决策效率的影响因素一直众说纷纭,通过剖析高管团队共享心智模型及其对高管决策效率的影响,得出高管团队共享心智模型的共享准确度与共享广度是共享心智模型及决策效率之间的中介变量,建立了基于共享心智模型的高管团队决策效率研究框架。

共享心智模式对团队创新绩效的影响机制研究——基于知识密集型服务业研发团队的实证分析

文章以知识密集型服务业研发团队为研究对象,通过四省103家知识密集型服务业150个研发团队的问卷调查,采用结构方程模型,实证研究研发团队共享心智模式对团队创新绩效的影响机制,研究发现:共享心智模式对团队创新绩效有显著影响,并且,团队沟通与团队冲突管理在共享心智模式与团队创新绩效的关系中发挥完全中介作用。因此,企业研发团队在开发共享心智模式的同时,必须注重团队过程的提升,才能有效提升团队整体创新绩效。