关于共创价值嵌入程度对网络虚拟社群公民行为的影响研究

随着网络技术的发展,网络虚拟社群兴起,网络商业环境的变化推动了商业社群的兴起,社群已经成为企业与用户沟通的桥梁。本文借鉴已有的对于互联网虚拟社群的研究,构建共创价值嵌入程度、用户体验和社群公民行为的模型,并对其进行测量。通过结构方程模型,运用Amos统计软件对调查数据进行分析,发现社区牺牲、社区匹配、社区联结对共创价值嵌入程度的影响依次降低,共创价值嵌入程度通过用户体验对社群公民行为产生间接影响。