护士共情能力管理在精神科护理安全管理中的作用分析

目的评估精神科护理安全管理中护士共情能力管理的作用。方法选取2022年1月—2023年1月山东颐养健康集团莱芜中心医院精神科的42名护士为样本,按照数表法分为一般组和管理组,每组21名。一般组行一般管理,管理组行共情能力管理,评估共情能力,比较管理质量、管理安全事件和满意度。结果管理前,两组护士共情能力比较差异无统计学意义(P>0.05)。管理后,管理组的换位思考、观点采择、情感护理分值高于一般组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理组的管理技能、管理流程、管理优化分值高于一般组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理组护理不良事件总发生率(0)低于一般组的19.05%,差异有统计学意义(P<0.05)。管理组护士满意度高于一般组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士共情能力管理后能规避安全事件,提高护士满意度,且能从多维度增强护士共情能力,保持较高精神科管理质量,建议在精神科管理中使用。