基于游客凝视理论和ZMET的历史文化街区共识地图构建研究

目的运用游客凝视理论和ZMET隐喻抽取技术对多渠道获取而来的摄影图像和文本资料进行分析,对哈尔滨市道外区中华巴洛克历史文化街区场所感的结构特征、游客行为和共识地图构建进行研究。结合历史文化街区发展现状与问题,提高城市旅游形象、历史文化遗产保护和空间规划。方法通过ZMET隐喻抽取技术对游客进行访谈,构建研究游客心智模型和共识地图,采用5个阶段的研究方法,包括收集访谈、涉入度分析、ZMET隐喻抽取技术与游客凝视理论结合分析、因子分析和用户认知心理学、分析提炼与探究,最终获取中华巴洛克历史文化街区共识地图和游客场所感认知。结果借助高频构念结构表和共识地图分析得出,物质环境与非物质环境、活动经历相比,游客对中华巴洛克历史文化街区的感知形象不充分,非物质环境印象不足。提升历史文化街区建筑遗产和区域特征时,应重点规划非物质环境和活动经历场所感构成要素。结论通过游客凝视理论与ZMET的拓展研究,为规划者和政府提供参考,提高城市旅游形象,促进城市经济可持续发展。未来打算进一步探索样本访谈方法和相关理论研究,构建全面的共识地图与场所感结构,深化研究结论。

基于隐喻抽取技术的大众参与滑雪运动共识地图研究

为深入了解大众对滑雪运动的认知与需求,本研究以视觉隐喻与图片想象为基础,运用隐喻抽取技术对滑雪爱好者进行半结构式访谈,通过对构念抽取和构念间关系的进一步梳理,最终揭示滑雪爱好者参与滑雪运动的共识地图。研究结果表明:滑雪爱好者的共识地图由19个共同构念组成,其中起始构念4个、连结构念8个、最终构念7个。据此提出发展策略:1)以青少年为核心,推动家庭滑雪运动发展;2)丰富滑雪社交内容,发展多元社交模式;3)完善滑雪场馆建设,创新群众滑雪体验;4)树立健康滑雪意识,满足群众精神追求。

运用隐喻抽取技术构建大学生对乡村旅游的共识地图

目前我国乡村旅游发展得如火如荼，各方学者对乡村旅游方面的研究也可谓成果显著。而对乡村自助旅游者的深层期望研究却较为缺乏，但旅游者的期望又在很大程度上影响了旅游者的决策行为。本文采用新一代消费者倾听工具中的隐喻抽取技术（ZMET）结合方法-目的链（MEC）调查乡村自助旅行者中的大学生群体发展乡村旅游之观点，通过构建受访者的心智地图与共识地图，得以了解乡村自助旅游者的深层期望。研究发现，乡村自助旅游者的最终期望集中在休闲、体验、情感、生态、产业五个方面。本研究亦根据研究结果为旅游从业者提供相关建议，作为其在产品设计策略、规划管理等方面的参考。

历史文化街区居民旅游发展感知的共识地图构建--基于隐喻抽取技术(ZMET)

旅游发展在给当地居民带来经济效益的同时也造成诸多负面影响,旅游地居民对旅游发展的感知决定其社区参与行为,是分析旅游影响的重要内容.研究以南锣鼓巷历史文化街区为例,运用隐喻抽取技术(ZMET)构建共识地图,分析居民旅游发展感知.研究发现:南锣鼓巷居民旅游发展感知共识地图由68个构念组成,其中原始构念16个、关联构念34个、最终构念18个;各构念间相互影响,并形成居民日常生活受到影响、南锣鼓巷主客互动存在问题、南锣鼓巷商业化现象严重、居民的无奈与妥协、居民期待未来合理规划5种共识.建议从维护街区肌理、遵循街区发展客观规律出发,协调旅游发展各利益相关者间的矛盾,完善旅游吸引物更新迭代,最终实现当地旅游可持续发展.

基于隐喻抽取法的中国科技品牌价值观共识地图研究

本研究以'一带一路'沿线国家留学生为样本,运用隐喻抽取技术(ZMET),对其进行半结构化深度访谈。访谈得出26个共识构念,其中初始构念12个,连接构念9个,终结构念5个,并依此绘制出受众对中国科技品牌价值观的共识地图。研究发现,中国科技品牌已经逐步建立了与海外受众之间正向的情感连接;中国科技品牌在传播品牌价值观的同时也促进了中国文化的有效传播;中国科技品牌的传播优化了海外受众对中国制造的整体印象。共识地图为中国科技品牌和其他行业品牌的跨文化传播带来全新启示:要让价值观成为品牌跨文化传播的独特资源;要把国家文化的精髓融入到品牌价值观中去,让品牌成为传播国家文化的载体;面对当下复杂的国际形势和西方国家的技术封锁,中国科技品牌既要以自主创新实力为后盾,又要通过品牌价值观的有效传播促进海内外的民心相通,从而深度践行'一带一路'倡议。

基于隐喻抽取技术的烟草商业企业客户服务体验研究

近年来,随着烟草企业数字化转型不断推进、新型客我关系逐步建立、工商零协同营销不断深入,卷烟营销队伍转型升级已然势在必行。以ZMET隐喻抽取技术和扎根理论为理论基础,通过对烟草零售客户关于卷烟营销工作服务体验的调研,构建零售客户的体验心智模型,从而了解对于服务对象而言,成功开展卷烟营销工作包含的属性元素、用户需求以及价值,形成H(属性)、C(用户需求)、V(价值)共识地图,进而找出当前卷烟营销一线人员在市场营销服务工作中存在的问题。最后,从行业、企业、员工三个层面提出烟草营销队伍转型的建议。

旅游凝视下三河古镇典型旅游意象元素分析--基于隐喻抽取技术

摄影照片作为旅游凝视的具象化隐含了旅游者的旅游诉求、动机以及行为,蕴含了旅游者在旅游凝视下对旅游目的地所产生的旅游意象。运用旅游凝视理论并结合隐喻抽取技术,质性分析三河古镇旅游者的访谈文本,构建出三河古镇旅游意象元素共识地图(3个维度共29个典型意象元素),包含“向往”、“诗意”和“宜居”3个正面意象与“遗憾”1个负面意象。三河古镇要实现旅游品牌形象再造和高质量发展,应结合全域旅游思路取长补短,立足自身水乡与古建筑群特色优势来发力品牌宣传、改善交通等旅游基础设施、挖掘水乡特色民俗旅游资源以丰富旅游产品,并进行科学的商业化开发等。

基于ZMET的佛山城市形象研究

以佛山城市感知形象为研究对象,探寻人们对佛山城市形象的感知印象,采用隐喻抽取技术(Zaltman Metaphor Elicitation Technique, ZMET),通过对受访者的深度访谈,激发其对佛山城市形象的深层次感知与想法,构建佛山城市形象的共识地图。佛山城市形象主要集中在传统文化方面,而现代化、智能化及创新型城市形象欠佳。未来可以依托佛山规模化的智能制造产业及创新平台,强化佛山现代化及创新型的城市形象,塑造古老与现代兼具、传统与创新并存的城市形象。

基于ZMET的校园活动空间优化研究——以山东建筑大学为例

校园内活动主体的感受和需求对校园公共空间的优化和提升有着重要作用,是分析校园公共空间合理性的重要基础。本研究以山东建筑大学为例,遵循隐喻抽取技术(ZMET)的步骤和要求,选取24名校园公共空间活动主体并进行访谈,经过构念提取和筛选,最终得出14个原始构念、26个关联构念和16个最终构念,通过逻辑关系梳理建立活动主体共识地图。分析得到校园内公共空间不能满足活动主体需求、期望绿地广场等空间得到改善以及期望优化校园管理三个共识;建议从校园游径构建、节点提升、智慧生态三个方面进行改进和优化,提升校园公共空间的使用率和活力度。

隐喻抽取技术视阈下的大学生创业动机初探

文章试图探究大学生的创业动机,研究方法采用市场营销学者Zaltman于20世纪90年代所发明的隐喻抽取技术(Zaltman Metaphor Elicitation Technique,ZMET),通过图片为中介进行访谈,来抽取人们内心深层想法的共识构念(Key Constructs),进而建构共识地图(Consensus Map),抽取的共识构念代表大学生的主要创业动机。