服务创新管理研究前沿与热点知识图谱分析

应用共词共引方法,利用信息可视化软件CiteSpaceⅢ,对ISI"web of science"数据库中有关服务创新管理的文献数据进行网络图谱分析。结果显示,服务创新管理研究与技术创新、管理创新以及营销学研究更加融合;基于新兴IT技术的发展及应用,高技术服务创新是服务创新管理研究的主要领域;高技术服务创新的组织形式更多地表现为合作网络与平台化趋势,其中,制造业服务化、服务创新与技术创新融合、商业模式转型、动态能力以及创新绩效量化研究等主题备受关注。