关键对话:解决亲子冲突的路径

亲子关系是人们最基本的人际关系,与其他的人际关系形式有着根本的不同,它是“先赋的”、原始的、不可更变的。由于亲子之间的人生经验的不同、认知上的差距、看待事物的视角有所差别,加上亲子之间彼此期望上的距离,常常会在思想、观念、态度、价值和行为等方面出现冲突,这些冲突会成为亲子关系维系和发展的障碍。我们要对亲子冲突具有全面而正确地认识,用自己的爱心、智慧和技巧进行卓有成效地关键对话,消除矛盾达成沟通,使亲子关系更加稳固、亲密与和谐。关键对话,是解决亲子冲突的新的有效的路径。

例谈高职班主任工作中的关键对话

本文从高职班主任工作中的一个真实案例出发，介绍了“关键对话”的有关理论，并结合案例具体阐释了一些技巧的运用，重点是保证安全、控制想法和了解动机。

探究如何优化企业管理者与员工之间的关键对话

在企业日常管理的过程之中,管理层会经常需要与员工进行关键对话,高质量的谈话可以提升员工的工作积极性,也能更好地掌握企业内部员工的内心想法,不断修改管理企业的方式方法,使企业向着愿景发展,小组成员通过分析《关键对话》一书以及各学者学术论文之中的理论方法结合合作单位管理中的实际情况分析得出最适合优化企业管理水平的指导性理论方法。目前管理者与员工之间关键对话现状及原因有:管理层希望以自身实例使员工认同;在员工与管理者商讨升职加薪时管理者总会否决或给予其最低限度的涨幅;沟通过程随意。并提出了三种解决方案:尊重员工的自身想法、对待员工需要有功必赏、重视与员工的每一次沟通。

管理者与员工之间关键对话的优化策略

关键对话过程与结果的优劣会直接影响企业的整体工作效率和员工的积极性,小组成员对如何优化关键对话进行的细致且科学的研究,总结出最适合我国企业现状的指导性方案。我国企业管理者在与员工进行关键对话时存在的不足有只注重谈话内容而忽视了谈话氛围、管理者对员工表现出高高在上的姿态、管理者容易遗忘谈话的重点内容。打造最佳效果的关键对话方法有利用ABC原理认知模型调整自身心态、在对话前思考谈话的目标和如何说、保持尊重、谈话时的正确术语。

关键对话的能量准备

在进行重要的谈判、关键的对话之前,我们需要有充足的营养(吃好、喝好)和良好的睡眠(睡好),并且尽可能到宽敞、明亮、通风条件良好的场地进行对话(氧气充足)。那为什么要吃好、喝好、睡好、氧气充足呢?因为大脑极为耗能。人的大脑虽然只占体重的2%~3%,但却要消耗人体25%左右的能量。本栏目前几期文章讨论了一些人类大脑的活动规律,很多对真实情况的忽视或认知不周全,其实都是由于大脑自动启动的“节能”。

真正的高管教练,关注富有成效的关键对话

高管教练如同一面镜子,通过叩人心扇、启迪心智,让高管得以观照自身。在很多人眼中,高管教练是一群自带光环的在业爽,他们往往有着光鲜的所,曾是此职场的风云人物,通过将经验传授给后来者,帮助高管们取得更大的成功。

用“关键对话”改善你的组织

什么是关键对话？从定义上来说，关键对话总是关于一些棘手的问题的。两个人或者更多人之间进行讨论，且话题事关重大，但你们意见不同，并伴随情绪激动，这时候你所处的对话便是“关键对话”。

医疗纠纷调解,尊重不可少

科里·帕特森等在《关键对话》一书中,将共同目的视为对话的启动因素,而将相互尊重视为对话的持续因素.同时,对尊重的重要性做了形象的比喻:尊重就像空气,当它存在时,没有人会想到它;但是当你把它拿走时,人们的脑袋里面想的就只有尊重了.虽然有一定的夸张,但足见尊重对话中的重要性.