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关键绩效指标体系建立研究 被引量:30
1
作者 叶畅东 《现代管理科学》 2005年第7期100-101,共2页
面对市场激烈的竞争,绩效考核体系的建立和完善日益成为人力资源管理部门工作的重心,人力资源部门也愈来愈重视关键绩效指标体系的建立。本文详细地介绍了什么是关键绩效指标,怎样才能建立比较完善适用的关键绩效指标体系,及其相应的支... 面对市场激烈的竞争,绩效考核体系的建立和完善日益成为人力资源管理部门工作的重心,人力资源部门也愈来愈重视关键绩效指标体系的建立。本文详细地介绍了什么是关键绩效指标,怎样才能建立比较完善适用的关键绩效指标体系,及其相应的支持体系。 展开更多
关键词 体系建立 关键绩效指标体系 人力资源管理 绩效考核体系 人力资源部门 部门工作 支持体系 市场 才能
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勘察企业中层管理者关键绩效指标体系探析
2
作者 罗勇 武坚 《集团经济研究》 北大核心 2007年第03X期256-257,共2页
目前,国内勘察企业大多是由原来的勘查院或地质队改制而来,原来的单位性质是事业单位,而改制后的勘察企业是企业性质,不再像原来的事业单位有国家拨款,主要的收入来源靠市场收入。可是原事业单位的人力资源考评机制还在这些企业中... 目前,国内勘察企业大多是由原来的勘查院或地质队改制而来,原来的单位性质是事业单位,而改制后的勘察企业是企业性质,不再像原来的事业单位有国家拨款,主要的收入来源靠市场收入。可是原事业单位的人力资源考评机制还在这些企业中大量应用。这种考评的方式不利于勘察企业的发展,因此本文主要针对勘察企业的中层管理者,即部门经理的绩效考核指标进行探析,希望为建立符合企业要求的中层管理者的绩效考核指标体系提供一定的参考。 展开更多
关键词 中层管理者 勘察企业 关键绩效指标体系 绩效考核指标体系 事业单位 考评机制 单位性质 企业性质
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基于平衡计分卡的关键绩效指标体系构建——以福建通海汽车为例
3
作者 阳超 吕庆华 《河南商业高等专科学校学报》 2012年第5期58-63,共6页
针对目前通海汽车绩效考核体系存在的缺陷,引入平衡记分卡管理工具,综合财务指标和非财务指标,从财务、顾客、内部流程以及学习与成长四个维度构建关键绩效评价指标体系。基于平衡计分卡的关键绩效指标体系强调组织战略目标的实现,突破... 针对目前通海汽车绩效考核体系存在的缺陷,引入平衡记分卡管理工具,综合财务指标和非财务指标,从财务、顾客、内部流程以及学习与成长四个维度构建关键绩效评价指标体系。基于平衡计分卡的关键绩效指标体系强调组织战略目标的实现,突破了传统业绩评价方法的局限性,将传统意义上的绩效评价与组织发展战略紧密结合,避免了管理者为追求短期利益和局部利益而牺牲长期利益和整体利益的弊端。在实践应用时,通海汽车需要在售后服务、文化建设、员工成长等方面进一步完善和提升。 展开更多
关键词 平衡积分卡 关键绩效指标体系
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关键绩效指标体系的建立 被引量:1
4
作者 杨建军 《劳动者》 2005年第1期40-41,共2页
在长期的咨询实践中,我们总结提出了一套基于企业战略的KPI指标体系设计方法,并使这套KPI指标体系与企业战略规划、战略成功的关键因素及员工行为规范对接,从而形成有效的绩效管理模式。
关键词 KPI 关键绩效指标体系 绩效管理模式 员工行为 企业战略规划 关键因素 咨询 实践 对接 设计方法
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企业关键绩效指标体系设计要点和难点解析
5
作者 章睿 《管理观察》 2014年第32期122-123,共2页
随着信息化时代的发展,企业如要维持在市场经济中的主体地位,就必须逐渐重视对企业关键绩效体系的设计,并且做好内部的关键绩效设计工作,优化企业关键绩效体系的设计对企业的发展至关重要。企业关键绩效设计也是企业发展目标中的重要组... 随着信息化时代的发展,企业如要维持在市场经济中的主体地位,就必须逐渐重视对企业关键绩效体系的设计,并且做好内部的关键绩效设计工作,优化企业关键绩效体系的设计对企业的发展至关重要。企业关键绩效设计也是企业发展目标中的重要组成部分,在企业发展目标中占据着重要的地位。因此解决好企业中的关键绩效的设计问题,也对实现企业发展目标,保持企业可持续发展起着推动作用。本文主要剖析企业关键绩效体系的设计要点和难点,阐述关键绩效体系设计的要求,不断促进企业更好的发展。 展开更多
关键词 企业关键绩效 关键绩效指标体系设计 绩效设计要点难点
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基于平衡积分卡的旅游景区关键绩效指标体系的构建与赋权研究——以M园区为例
6
作者 孟真 《特区经济》 2018年第1期127-128,共2页
本文以M园区为例,构建了一套较为完善的基于平衡积分卡的旅游景区关键绩效指标体系,并通过层次分析法,对该体系进行了详细的赋权研究,为国内众多景区绩效管理的改进提出一些参考。
关键词 平衡积分卡 关键绩效指标体系 层次分析法
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构筑关键绩效指标体系与综合创新
7
作者 陈萍萍 《中国质量》 2011年第9期58-60,共3页
厦门烟草工业有限责任公司(以下简称公司)由始建于1948年的厦门卷烟厂改制而成.公司从2004年开始导入卓越绩效模式,2007~2009年连续3年获“全国实施卓越绩效模式先进企业”.2009年被授予“全国实施卓越绩效模式特别奖企业”,201... 厦门烟草工业有限责任公司(以下简称公司)由始建于1948年的厦门卷烟厂改制而成.公司从2004年开始导入卓越绩效模式,2007~2009年连续3年获“全国实施卓越绩效模式先进企业”.2009年被授予“全国实施卓越绩效模式特别奖企业”,2010年获得首届厦门市质量奖。 展开更多
关键词 关键绩效指标体系 卓越绩效模式 厦门卷烟厂 2009年 创新 1948年 2010年 有限责任
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关键绩效指标体系的关键设计技术 被引量:17
8
作者 段波 周银珍 《中国人力资源开发》 CSSCI 北大核心 2006年第5期59-61,共3页
关键绩效指标法是目前最常用的一种绩效指标体系设计方法。完整的关键绩效指标体系包括三个层次:企业级关键绩效指标体系、部门级关键绩效指标体系、岗位级关键绩效指标体系,因此,关键绩效指标体系的设计相应地可分成三个步骤。不少学... 关键绩效指标法是目前最常用的一种绩效指标体系设计方法。完整的关键绩效指标体系包括三个层次:企业级关键绩效指标体系、部门级关键绩效指标体系、岗位级关键绩效指标体系,因此,关键绩效指标体系的设计相应地可分成三个步骤。不少学者和企业在这三个设计步骤中尚有一些关键性的技术问题没有解决好,以致于他们所设计的关键绩效指标体系在企业绩效管理实践中的使用效果与预期相去甚远。本文对这些关键性的技术问题分别进行了具体地分析,并提出了相应的解决对策。 展开更多
关键词 KPI关键绩效指标体系绩效管理
原文传递
关键绩效指标体系的设计 被引量:4
9
作者 朱卫东 《企业改革与管理》 2012年第9期63-64,共2页
企业关键绩效指标体系(KPI),是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可... 企业关键绩效指标体系(KPI),是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确本部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。一、KPI体系基本特征关键绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。KPI的理论基础是二八原理,也即帕累托原理。二八原理为绩效考核指明了方向,即考核工作要把主要精力放在关键的结果和关键的过程上。这意味着,所有的绩效考核一定放在关键绩效指标上,考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。 展开更多
关键词 关键绩效指标体系 企业绩效管理 KPI体系 帕累托原理 绩效考核 设计 战略目标分解 业绩衡量指标
原文传递
浅谈关键绩效指标体系在企业绩效管理中的应用 被引量:2
10
作者 徐骏 《商场现代化》 2018年第12期80-81,共2页
随着我国现代化建设水平的不断提升,当前现代企业制度中对于关键绩效指标体系的构建也变得越来越重视,其在绩效管理中的作用也逐渐凸显出来。立足于现状,首先分析了关键绩效指标的定义与特征,其次对现行的关键绩效指标体系中存在的问题... 随着我国现代化建设水平的不断提升,当前现代企业制度中对于关键绩效指标体系的构建也变得越来越重视,其在绩效管理中的作用也逐渐凸显出来。立足于现状,首先分析了关键绩效指标的定义与特征,其次对现行的关键绩效指标体系中存在的问题进行了阐述,对关键绩效指标体系在绩效管理中的应用步骤进行了判断,也希望可以为我国企业顺利开展绩效管理工作,提升运营水平创造新的条件。 展开更多
关键词 关键绩效指标体系 绩效管理 应用策略
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基于关键业绩指标的绩效管理研究
11
作者 马三生 王莉 《集团经济研究》 北大核心 2006年第01S期168-168,共1页
绩效管理是人力资源开发与管理体系的核心,是通过建立科学、合理、有效的绩效管理指标体系(关键绩效指标体系KPI),对员工的价值仓蝴为进行管理与客观评价,并引导员工提升绩效和职业能力,帮助企业引导全体员工集中和致力于企业战... 绩效管理是人力资源开发与管理体系的核心,是通过建立科学、合理、有效的绩效管理指标体系(关键绩效指标体系KPI),对员工的价值仓蝴为进行管理与客观评价,并引导员工提升绩效和职业能力,帮助企业引导全体员工集中和致力于企业战略目标的实现。 展开更多
关键词 绩效管理 管理研究 标的 关键绩效指标体系 业绩 人力资源开发 管理指标体系 企业战略 管理体系 职业能力
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基于KPI的业绩评价指标体系设计刍议 被引量:2
12
作者 王宁 《全国流通经济》 2020年第17期88-89,共2页
关键绩效指标法是目前企业最常用的一种设计业绩评价指标体系方法。本文对关键绩效指标的概念、业绩评价指标的设计原则和业绩评价指标的分解进行了简要介绍,并以财务部为例模拟建立了企业关键绩效指标,对企业业绩评价方法具有一定的参... 关键绩效指标法是目前企业最常用的一种设计业绩评价指标体系方法。本文对关键绩效指标的概念、业绩评价指标的设计原则和业绩评价指标的分解进行了简要介绍,并以财务部为例模拟建立了企业关键绩效指标,对企业业绩评价方法具有一定的参考意义。 展开更多
关键词 关键绩效指标体系 KPI 企业业绩评价
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民企KPI指标体系:动感的模糊地带
13
作者 冯启 《中国民营科技与经济》 2007年第5期70-71,共2页
在注重实效和业绩的民企诞生之初,就十分重视绩效的管理和考评,在中国自古就有“重赏之下必有勇夫”的社会土壤中认可这一体系并不困难,于是乎很多企业诞生了营销和管理英雄和精英。但笔者发现,在民企逐渐发展壮大的进程中,人事的... 在注重实效和业绩的民企诞生之初,就十分重视绩效的管理和考评,在中国自古就有“重赏之下必有勇夫”的社会土壤中认可这一体系并不困难,于是乎很多企业诞生了营销和管理英雄和精英。但笔者发现,在民企逐渐发展壮大的进程中,人事的考核和动荡、分配的备受争议似乎总象围绕着企业的梦魇挥之不去。为了更好的分析民企的这些现象,我们还得把目光投向民企的关键绩效指标体系。 展开更多
关键词 关键绩效指标体系 民企 KPI 模糊 动感 注重实效 管理 企业
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基于平衡计分卡的高校财务指标评价绩效研究 被引量:7
14
作者 朱炜 张小林 《财会通讯(中)》 2009年第1期151-152,共2页
平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具,其以公司战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效指标体系,通过关键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正,以实... 平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具,其以公司战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效指标体系,通过关键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正,以实现战略的成功实施及绩效的持续增长。要在高校施行平衡计分卡,就要求事先做好充分的可行性研究,收集各种有用信息,系统地思考可能出现的各种情况,通过理论探索和实践总结, 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效研究 财务指标评价 高校 关键绩效指标体系 关键成功因素 战略绩效管理 公司战略
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基于KPI的企业目标绩效管理探析——以Y公司构建目标绩效管理体系为例 被引量:14
15
作者 玉文娟 《生产力研究》 CSSCI 北大核心 2009年第13期144-146,共3页
构建适合企业自身发展的关键绩效指标(KPI)体系,明确各部门的主要责任,确定员工的绩效指标,体现对企业目标增值作用,体现员工和管理者共同的工作期望。文章以Y公司关键业绩指标(KPI)体系的构建及运转实施的实例,探析基于KPI的企业目标... 构建适合企业自身发展的关键绩效指标(KPI)体系,明确各部门的主要责任,确定员工的绩效指标,体现对企业目标增值作用,体现员工和管理者共同的工作期望。文章以Y公司关键业绩指标(KPI)体系的构建及运转实施的实例,探析基于KPI的企业目标绩效管理体系,对企业如何建立KPI体系和如何操作运行有一定的启发作用。 展开更多
关键词 关键绩效指标体系(KPI) 目标绩效管理 人力资源管理
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基于岗位胜任能力的企业KPI绩效管理体系构建 被引量:4
16
作者 樊晓军 《价值工程》 2015年第6期139-141,共3页
本文主要通过对胜任力模型、绩效管理模型等理论的研究,进而构建基于岗位胜任力的企业关键绩效指标体系,以期提高企业绩效管理水平。
关键词 岗位胜任能力 关键绩效指标体系 绩效管理
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实施基于平衡计分卡战略绩效管理体系的几点认识
17
作者 雷雨 《中文信息》 2013年第4期20-20,25,共2页
2009年,鞍钢集团公司实施了战略绩效管理体系,启动了鞍钢战略管理工作。作为集团公司的全资子公司矿业公司,为了保证集团公司和矿业公司战略落地,2009年在公司机关和主体生产单位推行基于平衡记分卡的战略绩效评价考核体系。这种新... 2009年,鞍钢集团公司实施了战略绩效管理体系,启动了鞍钢战略管理工作。作为集团公司的全资子公司矿业公司,为了保证集团公司和矿业公司战略落地,2009年在公司机关和主体生产单位推行基于平衡记分卡的战略绩效评价考核体系。这种新的考核方式,是把公司战略导向融人关键绩效指标体系,用战略牵引考核,以考核促进战略实施,有利于公司战略目标达成,有利于公司各项业绩指标协调发展,有利于矿业公司的“降低成本、保持能力、提升管理”的三大任务的实现。 展开更多
关键词 绩效管理体系 平衡计分卡 绩效评价考核体系 鞍钢集团公司 公司战略目标 关键绩效指标体系 2009年 矿业公司
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绩效棱柱框架下公共科技创新平台评价研究 被引量:16
18
作者 李升泽 《中国科技论坛》 CSSCI 北大核心 2014年第5期27-31,38,共6页
本文在分析了几种公共科技创新平台评价方式的基础上,阐述了绩效棱柱对于公共科技创新平台评价的适应性。采用层次结构,根据绩效棱柱五个维度上的逻辑递推关系筛选出KPI,建立指标评价体系和绩效执行进度的数学计算模型。针对所建立的模... 本文在分析了几种公共科技创新平台评价方式的基础上,阐述了绩效棱柱对于公共科技创新平台评价的适应性。采用层次结构,根据绩效棱柱五个维度上的逻辑递推关系筛选出KPI,建立指标评价体系和绩效执行进度的数学计算模型。针对所建立的模型,导入案例数据进行分析,实现了用量化的结果来反映公共科技创新平台的绩效状况。 展开更多
关键词 绩效棱柱 公共科技创新平台 关键绩效指标体系
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应用关键绩效指标考核体系提升护理质量的实践与效果分析 被引量:2
19
作者 何小娟 焦静 《中医药管理杂志》 2013年第7期771-772,共2页
结合医院护理质量管理实际情况,遴选出影响临床护理质量提高的关键敏感指标,建立有效的绩效指标考核体系,对临床护理单元及临床护理人员实施科学精细管理,并依据临床和管理实践调整指标的内容和考核的重点,促进护理质量的持续改进。
关键词 关键绩效考核指标体系 护理质量 改进 中医药
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KPI系统在财政绩效审签中的运用
20
作者 徐婷 尤建新 《中国国情国力》 CSSCI 2004年第8期46-47,共2页
一、绩效审签要求建立KPI系统 审计理论发展到现在,出现一个突出特点,即:财务审计同管理学日渐结合,尤其是在政府公共管理方面,"绩效审计"受到理论界和政府有关部门的相当重视.
关键词 财政绩效审计 KPI系统 关键绩效指标体系 决算审签 行政机关 审签等级 审计报告
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