从KANO模型曲线看手机产品设计的发展

通过经济管理中的模型曲线KANO为理论线索,分析了手机产品发展的基本需求阶段、期望需求阶段以及兴奋需求阶段等几个阶段的手机产品特点,并且通过对手机产品外观造型、操作界面、功能拓展等几个方面的例证分析,为产品设计如何在商业竞争中取得优势提出一些可行的依据。