抽象信任与具体信任对地方政府信任水平影响作用比较分析——基于大学生群体的实证研究

关于中国政府信任的研究表明,民众对地方政府整体信任水平普遍较低。那么,民众对整体信任中不同信任类型的信任水平如何,进而言之,这些不同信任类型在地方政府整体信任中扮演着何种角色作用是我们探究的主要问题。为此,将地方政府整体信任解构为抽象信任与具体信任两个主要维度,并基于755名大学生的问卷调查数据,对上述问题实证研究发现:抽象信任水平最高,具体信任最低,整体信任水平略高于具体信任但明显低于抽象信任;抽象信任与具体信任共同正向影响地方政府整体信任,但具体信任的影响作用更强。

制度与文化视角下海峡两岸患者信任的比较研究——基于CGSS2011和TSCS2011的数据分析

医患信任是当前社会热点问题。文章利用中国综合社会调查数据(CGSS 2011)和台湾地区社会变迁调查数据(TSCS 2011),从制度与文化的视角,考察了海峡两岸患者对医生的信任水平及影响因素的差异,并据此提出针对性建议。研究发现:第一,海峡两岸患者信任均呈现内部分化,抽象信任较高,但具体信任较低;第二,大陆患者的抽象信任水平高于台湾,但具体信任水平低于台湾,这可能与中华传统文化的影响以及社会转型期的特征有关;第三,海峡两岸患者信任的影响因素具有一致性也具有差异性。一致性表现为医疗满意度、医疗效率等制度主义因素以及传统医疗价值观、普遍信任等文化主义因素对两岸患者信任都具有显著作用,但制度主义因素显然更重要;差异性体现在医疗公平、互联网使用对大陆患者信任的影响不具有统计显著性,但对台湾患者信任具有显著作用;最后,宗教信仰对海峡两岸患者信任的影响具有一定的相反效应。这些研究发现意味着提升两岸患者信任应注重医疗满意度、医疗效率和医疗公平等制度因素,也不应忽视了文化因素的长期积累,尤其要提倡健康的医疗价值观、规范医疗环境中的媒体行为和提升社会整体信任水平。