中小型养老机构对专业社会工作者需求分析

随着我国人口结构的老龄化,社会对高质量养老服务的需求激增。老年人不仅需要基本的照护服务,而且需要心理健康支持、社会参与机会和个性化的关怀,这些都是专业社会工作者的专长领域。政府对养老服务业的关注日益增加,相继出台的政策旨在提升养老服务的标准和质量,这些政策要求养老机构提供更为全面和专业的服务。文章从中小型养老机构的定义及主要分类着手,总结了专业社会工作者在养老机构中的三重作用,并结合中小型养老机构的特点,指出政策、经济和文化三个方向,阐明了中小型养老机构对专业社会工作者的具体需求。

基于Kano模型的海口市医养结合养老机构老年人服务需求层次分析

目的基于Kano模型探讨海口市机构老年人医养结合养老服务需求现状及需求层次。方法采用老年人医养结合机构养老服务需求调查表及一般资料调查表,对海口市城区10家医养结合养老机构内的456例老年人进行调查。采用Kano模型分析调查对象对医养结合养老机构服务需求的层次。结果共发放问卷500份,回收有效问卷456份,有效回收率91.2%。49项医养结合养老服务项目共划分出3项魅力要素(A)、17项一元要素(O)、18项必备要素(M)、11项无关要素(I);据服务需求重要度系数排序,位于前3位的服务分别为供餐食堂、安全扶手、紧急救助;满意度系数(SI)范围为0.057~0.669,SI值最高为疾病预防指导服务和安宁疗护服务;不满意度系数(DSI)范围为-0.950~-0.037,DSI绝对值最高为紧急救助服务;大多数养老服务呈现出|DSI|>|SI|的特点。结论海口市机构老年人医养结合养老服务需求整体呈现出“依赖性”大于“期待性”的特点,且不同类别医养结合机构养老服务需求各异。养老机构应仔细分析老年人的需求和偏好,以老年人的服务需求为出发点和导向,完善医养结合养老服务的关键环节;政府及相关部门还应该加强医养结合的顶层设计,逐步将医养结合服务与中医、旅游、信息等行业相结合,形成具有区域特色的医养结合发展方向,推动形成资源有效配置、产业优势突出、特色鲜明、创新发展的医养结合新格局。

养老机构老年人智慧护理需求的研究进展

本文对养老机构老年人智慧护理需求的相关概念、发展历程、现状及影响因素进行综述,并总结出养老机构老年人智慧护理需求的干预措施,旨在改善养老机构老年人智慧护理照护体验。

城市社区养老服务设施需求层次研究与启示——以北京中心城区为例

针对当前社区养老服务设施体系定位不清晰、功能供需不匹配的问题,本研究从需求出发,通过Kano模型问卷对北京中心城区老年人的社区养老服务需求层次进行分类,并结合满意度系数给出优先级排序。结果显示,在21项养老服务中,餐食供应是绝大多数老年人的必备需求,且不同年龄、收入老年人群体的需求也存在显著差异。基于上述结果,研究结合各项服务对空间环境的要求以及常见的设施规模,从体系建设和分类设计两方面总结社区养老服务设施建设启示,将设施分为轻量级、中量级、重量级3类,并提出了相应的功能配置建议。

南京市机构养老文化需求现状调查分析——基于需求层次理论

随着经济发展和人口老龄化的逐渐明显,在满足基本的物质需求基础下,老年人文化需求也成为重要一部分。本文运用问卷调查法和访谈法对南京市老年人群及机构养老人群进行调查,调查表明:老年人需提升在情感与人际交往方面、文化及娱乐方面的需求及在自我实现方面的需求,进一步解决南京市养老机构老年人日益增长的文化需求。

基于GM(1,1)模型的海南省养老机构服务需求预测

目的笔者通过灰色系统GM(1,1)模型对海南省老年人口发展进行预测,进而推算出养老机构服务需求及养老护理员需求,为促进海南省养老事业的健康发展及相关部门制定政策提供参考。方法笔者通过Execl整理数据,并使用Matlab 2018b软件构建灰色系统GM(1,1)模型,对海南省老年人口进行预测,进而推算出入住养老机构老年人数及所需护理员人数。结果笔者通过对模型进行精度检验,计算得出C=0.1427,P=100%,模型精度等级为1级,拟合度较高,预测结果较好。模型拟合结果与2015—2020年的实际值比较,60岁及以上老年人口的平均相对误差为0.7%。预测结果显示,到2025年,海南省60岁及以上老年人口约173.52万人,需要养老机构床位数为5.21万张,需要养老护理员约1.74万人。结论目前,海南省养老机构床位数和养老护理员从业人员无法满足老年人养老服务需求,建议政府通过出台相应政策、加大财政投入、完善从业人员保障机制等举措,推动养老服务行业的发展,助推更多老年人享受高品质生活。

黑龙江省养老机构衰弱老年人照护需求的质性研究

目的:为深入了解黑龙江省养老机构衰弱老年人长期照护需求,提高养老机构对衰弱老年人照护服务能力提供参考。方法:采用目的抽样法,选取2023年1—6月黑龙江省6所养老机构(公办2所、民办4所)中愿意配合参与研究的老年人。采用质性研究中的扎根理论研究方法,对6家养老机构25名老年人进行半结构式访谈,采用NVivo 11软件进行内容分析。结果:养老机构老年人的长期照护需求可以归纳为4个维度:对躯体健康的需求、环境需求、维持社会功能的需求、精神心理健康需求。结论:老年人的照护需求是多维度的,具有多样性的特点。

基于改进Kano模型的公立医疗养老机构老年人养老服务需求及影响因素分析

基于改进 Kano 模型研讨公立医疗养老机构老年人养老服务需求,可能会受到哪些因素的影响。方法 医疗养老机构老年人养老服务需求调查,统计新疆医科大学第七附属医院内450例对老年人,设计改进的 Kano 模型分析受访者对养老机构养老服务的需求水平及因素影响。结果 共发调查卷500份,有效问卷450份,有效回收率为90.0%。将49项老年公共服务分为3个吸引力要素(A)、17个一元要素(0)、18个基本要素(M)和11个无关要素(1),按照服务重要性系数排序需求中,最好的三项服务是食堂、安全栏杆和紧急援助;满意度系数(SI)范围为0.057至0.669,其中疾病预防咨询服务和临终关怀服务SI值最高;不满意系数(DSI)范围为-0.950至0.037,DSI绝对值最高的是紧急服务,大部分养老服务表现出IDSII>ISII的特征。结论 公立养老机构养老服务整体需求呈现“依赖”而非“期待”迹象,且不同类型医疗养老机构的养老需求存在差异,打造医养结合发展方向。

多维需求层次理论视域下的济宁养老机构改革与发展——以济宁市为例

如何才能建设理想的养老机构?需要先认知什么是理想的养老机构。思考首先建立目标靶心,从分析与养老机构有密切关系的组织群体入手,设想构建未来最优养老机构模型。最终满足各方需求,得出适合未来发展的最佳方案。判断一个养老机构的好坏最直接的方法是看其能否满足客户产生的各种期望和利益,理想的养老机构应该不断满足并超越客户的期望。与养老机构有密切关系的除了养老顾客和创办管理者之外,还应与社会管理者有密切关系。第一个分析维度是养老客户,第二个维度是养老机构的创办管理者,第三个维度是社会管理者。因此,应从养老客户、养老机构创办管理者和社会管理者三个维度进行三维分析。再把养老客户、养老机构从业者和社会管理者依据马斯洛需求层次理论按照生理需求—安全需求—社会需求—尊重需求—自我实现需求五种需求进行深入需求层次分析。

基于老龄人口对机构养老需求的思考——以上海市宝山区养老机构布局规划为例

随着社会对养老机构需求的不断增加,养老问题已是一个严峻的社会问题和被广泛关注的民生问题。为积极应对宝山区人口深度老龄化的趋势,加强宝山养老服务基础设施建设。由区民政局牵头,会同相关部门开展《宝山区养老设施布局专项规划》的编制工作,规划在上海市“9073”养老服务模式的基础上,结合国内外养老服务的经验,探索适合宝山区养老事业发展的模式;运用科学数据模型,预测全区和区内本市户籍老龄人口,实现区内双重平衡;同时,强调养老机构的市场配置和调剂配置,即在政府保底的基础上,鼓励有实力、有资质的民营资源进行补充,从而满足老龄人口对养老机构的需求。

需求层次理论视域下养老机构中老年人心理关爱路径探索——基于老年服务与管理专业学生社会实践

在马斯洛的需求层次理论中,人的心理需求占了绝大部分。而当前的养老机构中,老年服务侧重于对老年人日常生活的照料,较少关注老年人的心理需求。心理需求得不到满足,致使部分老年人出现孤独、抑郁等消极情绪,从而影响他们的生活质量。本文以需求层次理论为指导,从学生社会实践出发,将老年人心理需求的满足与学生社会实践有机结合,分析在养老机构中老年人不同层次心理需求及其相应的满足机制,探索满足路径。

基于需求偏好的上海市养老机构空间配置研究

人口快速老龄化使得养老形势日益严峻,机构养老需求增大。在养老资源如此紧张的当前,上海养老机构却出现了市区"一床难求"、郊区"空置率高"的对立。研究针对这一现象,提出了以老年人需求为导向的研究思路,通过叙述性偏好调查,总结了老年人的养老机构需求特征及偏好机制,揭示了造成养老资源利用冷热不均的原因,并提出了郊区养老机构优化的策略及路径,最后以浦东新区近郊新建一处养老机构为例,开展了规划配置实践。

浙江省养老机构对养老护理员知识及核心能力需求的调查

目的了解养老机构对养老护理员知识及核心能力的需求状况,为长期照护人才的培养提供参考。方法采用自设问卷对浙江省165所养老机构的管理者及1 107名养老护理员进行调查。结果生活照料、心理支持等6项是养老护理员的主要岗位工作,生活照料、职业道德等13项内容是养老护理员需要掌握的知识,有效沟通能力等8项能力是养老护理员应具备的核心能力,对其知识及核心能力的要求评分均>4.0分。结论养老机构对养老护理员知识及能力有特异性需求,对养老机构养老护理员需以岗位需求及知识、核心能力需求为导向进行教育及培养,以适应养老机构老年人照护需求。

养老机构入住老年人医疗服务需求及影响因素

目的了解不同类型养老机构入住老年人的健康状况,分析入住老年人对医疗服务的需求差异及影响因素。方法对南京市浦口区11家养老机构常住老年人进行面对面问卷调查。结果205名接受调查的老年人中,146名居住在医养分离型养老机构,59名居住在医养结合型养老机构。64.4%自我报告需要医疗服务,其中表示非常需要的占25.4%,47.3%的老年人希望在配有医疗护理服务的养老院接受医疗服务。经多因素分析,居住在医养分离型机构的调查对象更需要医疗服务,拥有城镇职工医疗保险及日常生活能力功能完好会降低养老机构入住老年人的医疗服务需求。结论应提高养老机构医疗服务提供能力,大力推进医养融合工作;养老机构应细化老年人健康养老服务需求,构建梯度服务序列,满足老年人健康养老的有效需求;积极推进医疗保险支付政策改革,避免因老年人支付能力受限而影响医养服务的精准供给。

不同类型养老机构老年人医疗服务现状及需求调查

目的比较不同类型养老机构老年人医疗服务现状,分析老年人对医疗服务的需求,为合理配置卫生资源提供依据。方法 2014年7—9月,采用分层随机抽样的方法在山东省抽取6个地级市37所不同类型的养老机构(公办公营、民办民营和公办民营),在各类型养老机构中采用随机数字表法抽取60岁及以上老年人1 158例作为调查对象。自行设计《山东省养老机构老年人社会需求调查问卷》,包括一般情况、生活照料需求、健康需求、社会交往需求、心理归属、价值需求和养老机构基本信息7个项目。本研究选取的指标主要来源于一般情况、健康需求和养老机构基本信息3个项目。结果不同类型养老机构老年人的性别、年龄、文化程度、婚姻状况、家庭经济状况、曾从事职业比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。152例(13.1%,152/1 158)老年人所属养老机构未配备医务人员,其中7.0%(81/1 158)是公办公营,3.7%(43/1 158)是民办民营,2.4%(28/1 158)是公办民营。40例(3.5%,40/1 158)老年人所属养老机构未配备护理人员,其中2.2%(25/1 158)是公办公营,1.3%(15/1 158)是公办民营。不同类型养老机构医务人员、护理人员配备率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。公办公营养老机构医务人员、护理人员配备率低于民办民营、公办民营养老机构(P<0.05)。不同类型养老机构老年人过去1年内体检次数分布情况比较,差异有统计学意义(P<0.05)。体检需求:29.4%(340/1 158)的老年人很希望体检,52.8%(612/1 158)的老年人希望体检,17.8%(206/1 158)的老年人表示不太关心。拿药地点:66.7%(772/1 158)的老年人希望在养老机构内诊室拿药,33.3%(386/1 158)的老年人希望在养老机构外的药房或医院拿药。住院地点:50.7%(587/1 158)的老年人希望在养老机构内住院,49.3%(571/1 158)的老年人希望在养老机构外的医院住院。结论医疗资源配置在不同类型养老机构间存在较大差异,但是在需求上的差异并不明显。养老机构应该以满足老年人的医疗服务需求为目标,实现"医养融合"发展。

基于日常生活能力评估的机构养老老年人服务需求分析

目的:了解机构养老老年人日常活动能力受损情况及养老服务需求,为优化养老资源供给提供建议。方法:采取问卷调查方式,对南京市浦口区11家养老机构的入住老年人进行面对面调查。结果:205名接受调查的老年人中,75.1%患有慢性疾病,55.1%存在日常生活功能受损;ADL功能完好的老年人养老需求以健康促进和发展性服务为主,如健康查体和文化娱乐活动;随着ADL受损程度加重,老年人对医疗服务的需求逐渐增加。结论:机构养老老年人的日常生活能力受损率较高,健康状况较差,应加快构建医养融合体系,加强专业人才队伍建设。此外,养老机构应科学、定期对入住老年人进行能力评估,为其提供分类、精准、有效的服务,提高养老资源配置效率。

经济转型期社会机构养老需求分析与对策

目的了解苏州市老年人生活及对社会机构养老的需求。方法采用自行设计问卷,对苏州市60岁以上老年人就目前养老现况及其对社会机构养老的需求进行抽样调查。结果老年人对社会机构养老需求较大,苏州市现有的社会养老机构数量相对不足,硬件设施与专业服务人员培训有待加强。结论随着经济发展与人口老龄化进程的加快,苏州市社会机构养老需求显著增加,养老产业将成为第三产业的重要增长点,需要政府、社会行业的高度关注。

城市社区养老设施需求识别与空间配置模式——以天津市中心城区为例

在完善城市公共服务设施背景下,标准化配置的社区养老设施往往忽略了供需的精准匹配。立足于供需视角,聚焦不同人群特征对需求进行差异化探讨,运用安德森模型和Kano模型展开调研,判断被测群体需求层次和需求程度,通过需求影响因素的相关性分析和基于需求层次的聚类分析划分人群特征,提取典型群体,分析需求情况。结果表明,人群特征差异和功能空间差异均对需求有显著影响。基于此,分别建立了整体人群和典型人群功能空间配置模型,提出功能独立型社区养老设施配置模式,给出了一套可精准识别需求并合理配置功能空间的方法,为未来社区养老设施设计提供参考。

养老机构老年人需求及启示

国家统计局指出,2016年我国60周岁及65周岁以上人口约23086万和15003万,分别占总人口的16.7%和10.8%〔1〕。老龄化进程加剧,机构养老逐渐被越来越多老年人接受。老年人随着年龄增长,入住养老机构后,与子女、朋友分离,社会支持相对减弱,且面临新的适应压力和生活挑战,其生理与心理可能会因此而受到一定的影响,导致其需求增加〔2〕。有研究表明,我国老年人的心理健康水平偏低,心理健康服务需求高达70.3%〔3〕。长期的需求若未被满足,会导致老年人出现孤独、抑郁等心理问题〔4〕。而老年人的孤独、抑郁等心理问题已被证实对其生活质量有负面影响〔5~7〕。本文对国内外养老机构老年人需求的相关研究进行综述。

养老机构失能老人日常生活活动需求未满足状况调查

目的了解南京市养老机构失能老人日常生活活动需求的未满足状况,分析影响需求未满足率的因素。方法便利抽取南京市11所养老机构,采用Barthel指数评定表和功能活动调查表筛查出258名失能老人,依据2个量表编制未满足需求评估表调查失能老人日常生活活动需求的未满足状况。结果养老机构失能老人ADL需求未满足率较高的是:平地行走(71.70%)、上下楼梯(59.41%)、坐车出行(69.05%)、娱乐爱好(76.47%)和社会交往(62.64%)。11所机构未满足率为32.28%~65.52%,中位数为41.25%。影响养老机构日常生活活动需求未满足的因素有失能老人的失能程度、文化水平、每月医疗照护支出、失能时长以及机构照顾者的年龄和每月收入(P<0.05,P<0.01)。结论养老机构失能老人在远距离离床活动和精神需求方面的需求未满足率较高。养老机构服务成效参差不齐。聘用年龄较低的照顾者及提高照顾者的收入水平有助于降低机构失能老人ADL需求的未满足率。