社群经济背景下内容型平台商业模式的演化——以哔哩哔哩为例

社会化网络时代背景下,社群经济成为大势所趋。网络社群的建立为内容型平台商业模式及其转型提供了全新思路。文章分析了作为内容型平台的B站,在与社群经济融合的过程中,通过调整价值定位、业务系统和盈利模式等关键要素,逐步完成了商业模式的转型迭代,通过核心资源、用户关系的建立推动价值创造,从而实现平台商业模式与其所处社群经济各个阶段特征的演化,展示了B站从内容搬运社区逐步转化成用户创作社区,并最终成为综合内容社区的三个明显的社群经济发展阶段,揭示了B站成长为集社交性、文化性、商业性为一体的新内容型平台的过程和原因。

内容型直播电商平台价值共创研究

内容型直播电商的兴起颠覆了传统电商的销售形态,电子商务与优质内容融合的商业模式充分调动了利益相关者的积极性,各主体共同参与、共同协作、共同构筑了一个平台价值共创生态圈。本文基于价值共创理论、SOR理论,以内容型直播电商平台为研究对象,从驱动因素、价值共创行为与结果三大阶段分析探讨如何实现内容型直播电商平台价值共创。基于文献梳理,分析在内外部驱动因素刺激下,平台、网红主播以及顾客在参与内容型直播电商平台价值共创活动中的具体行为,从平台品牌价值的打造、网红主播自我价值的提升以及顾客体验价值实现三个方面总结出内容型直播电商平台价值共创的结果。最后,本文基于研究结论从平台、网红主播与顾客三个维度提出管理建议以协同各主体更好地进行价值共创。

平台型媒体内容创作者劳动过程中的同意制造与日常反抗

研究对22位平台型媒体内容创作者进行参与观察和质性访谈,以詹姆斯·斯科特的反抗理论体系重新阐释其劳动过程的同意制造机制与日常反抗路径。平台型媒体内容创作者通过合谋追求平台资本的“公开剧本”,遵从加速情感赋值的“赶工劳动”以及策略性默认“算法控制”的伪装正义,达成了劳动过程的“同意制造”,但这背后隐含其对收益追求和身心焦虑的反抗意蕴,具体体现为:“潜隐剧本”的伪装反抗,“自助游离”的行动反抗,“联合分享”的破界反抗三种日常反抗路径。重思斯科特的反抗理论可以发现内容创作者与底层弱者的日常反抗存有差异:内容创作者的生存伦理问题已从弱者反抗的普适性走向了灵活性;日常反抗从弱者的消极争斗转变为积极争斗;“剧本边界”破除需要从弱者的底层政治提升至平台的国家治理。内容创作者的“日常反抗”始终无法跳脱平台的“算法黑箱”和“围墙花园”,突显出国家治理互联网平台企业资本操纵行为的重要性与紧迫性。

“内容+交易”型平台用户生成内容与后续购买行为的关系机制--一个有调节的链式中介模型

"内容+交易"型平台是内容型和电商型平台的结合,近年来随着"内容电商化"的发展不断增多。如何将用户从内容生成者转化为商品购买者是其成功的关键,但现有文献对此却鲜有研究。本文依据场景理论和期望确认理论对"内容+交易"型平台用户生成内容与后续购买行为之间的关系机制进行研究。结果表明:"内容+交易"型平台由社会交往和商品交易两个场景构成,思维方式(整体型Vs.分析型)是影响用户从内容生产者向商品购买者转化的主要因素;数字自我呈现和后续分享意愿在用户生成内容对后续购买行为影响过程中具有链式中介作用;用户思维方式对该链式中介作用具有调节作用。本文研究丰富拓展了用户生成内容现有研究成果,为"内容+交易"型平台运营管理者策略制定提供了理论依据。

内容型互联网平台直播电商的经营问题与对策研究--以抖音为例

电商是内容型互联网平台流量变现的重要手段,然而流量的商业化却往往影响用户的平台体验,因此,探寻内容型互联网平台的电商商业模式成为了理论界和学术界关注的重要问题。直播电商是内容型短视频平台变现的重要手段,本文以抖音直播电商为例,基于商业模式的“价值三角形”模型,分析了抖音直播电商经营中存在的问题,并提出相应的对策。本文将为内容型互联网平台电商商业模式的探索提供借鉴。