演化博弈视角下物流企业与农村物流服务网点策略选择

在乡村振兴的时代大背景下,为优化农村电商物流服务质量,本文以物流企业与农村物流服务网点为研究对象,构建演化博弈模型,分析影响农村物流服务质量的因素。结果表明:农村物流服务网点选择诚信策略的概率与物流企业的监督成本成反比;与罚款金额、物流服务质量的可测量程度成正比。物流企业的监督概率与农村物流服务网点获得的额外收益成正比;与物流服务质量的可测量程度、农村物流服务网点被处以的罚款金额成反比。对于服务质量较高的农村物流网点,绩效报酬率与物流企业监督的概率成反比;对于服务质量较低的农村物流网点,绩效报酬率与监督的概率成正比。当农村物流网点拥有较低的服务质量缺损率时,服务质量缺陷率与监督的概率成反比;拥有较高的服务质量缺损率时,服务质量缺损率与监督的可能性成正比。