关于提升动车组卫生间系统故障处置效率的研究与分析

近年来,乘坐高铁出行为旅客带来了高速、便捷、高品质的体验,高速铁路旅客运输持续增量。动车组卫生系统既是高铁旅客运输中最基本的要素,也是高铁服务质量、管理水平、文明程度的集中体现,更是衡量铁路基本服务水平的标志。但动车组卫生间系统在使用过程中,存在因设备故障导致卫生间无法使用、冲水延时等问题,一定程度上影响了旅客使用品质,需进一步研究改善,提升服务品质。