决策双系统理论在促销决策研究中的运用

决策双系统理论为系统审视促销决策提供了基础。从直觉启发式来看,消费者往往会借助自己认为更有把握的象征性信息或刻板印象进行促销决策,并且过度关注品牌和价格信息。从直觉偏误来看,消费者在收集和接收促销信息时容易夸大感知利得,忽略有可能存在的风险,并且倾向于寻找支持其想法的证据,而不关注或很少关注否定其观点的证据。从决策特征来看,消费者既会受到不同促销信息框架的影响,也会受到群体以及其他人的影响。从认知闭合需要与认知主观能动性来看,不同消费者的促销决策质量存在着明显的差异。从时间压力来看,随着机会时间的减少,会引起消费者不做后悔的强度的增长。未来可综合促销特征、个体认知特质及直觉启发式对促销决策进行更深入地探索。

睡眠剥夺影响风险决策的双系统模型探讨

睡眠剥夺是指由于环境或自身原因无法满足正常睡眠时间的情况。大量实证研究发现,睡眠剥夺会导致个体在风险决策中更倾向于风险寻求,同时也有研究表明睡眠剥夺会导致个体风险规避,而目前尚无统一结论。睡眠剥夺从风险感知、风险容忍、风险决策策略三个方面影响了风险决策,其心理机制可由认知和情绪双路径模型进行解释,且脑神经生理学研究也提供了相关证据。未来的研究应该进一步关注：（1）现实工作生活中的睡眠不足对风险决策的影响;（2）睡眠剥夺影响风险决策的理论模型建构。

双系统决策的实验证明与决策优化

双系统决策是建立在人们的情感、理念和经验基础上的思维活动,即系统1和系统2两个子系统代表了直觉和理性两种具有不同认知功能的思维模式。本文利用实验经济学的方法分别探究了系统1和系统2判断决策时的不同特点,以及在两个系统的相互影响下对人们决策的影响。针对双系统决策的特点,围绕公共物品实验对双系统如何优化决策提出了建议。最后针对系统1和系统2可以相互影响决策行为的猜想,介绍了山东大学经济研究院所做的一个实验研究。

促销决策框架效应发生的边界条件及认知根源

框架效应反映了同一信息因表述差异而导致认知差异的事实。"收益计算难易程度"是折扣型促销框架效应发生的边界条件;"信息可及性、感知价值计算的难易程度、消费者介入度、产品经验与时间压力"是优惠券框架效应发生的边界条件;"组合内不同产品的降价幅度、赠品的互补性、赠品价格信息的可及性、赠品价值及组合价值的计算难易程度"是奖励型促销框架效应发生的边界条件;"促销力度、产品经验、价格意识"是价格型促销和赠品促销对比框架效应发生的边界条件。总体来看,促销决策框架效应发生的认知根源既与直觉启发式有关,也与促销设计的时间压力有关。

直觉在军事决策中的应用

直觉决策是以决策者经验为基础的无意识的决策过程。现代战争的动态性、不确定性、复杂性和模糊性要求指挥员在战场当中要善于利用直觉进行快速决断。受到决策的双系统理论以及再认启动决策模型思想的影响,美军从20世纪80年代后期开始重视直觉决策在制定作战计划中的作用,相关研究机构积极探索培养指挥员直觉决策能力的方法,作战条令中也逐渐融入了直觉决策的理念。美军的研究发现和实践结果不仅揭示了基于经验的直觉决策过程的内在心理机制,而且对我军培养适合于未来战争的优秀指挥人才具有启示作用。

金融监管的双系统决策模型分析

金融监管决策存在有限理性问题,即宏观审慎性监管和逆周期宏观监管等措施都需要对经济波动加以识别和判断,这些识别和判断可能会出现错误,一旦判断失误就会形成系统性风险。运用双系统决策模型对金融监管进行分析表明,在金融监管中应充分地考虑决策时间因素,将决策时间这一参数加入到金融监管中。进一步讲,金融监管的决策时间应该是一个不变的常量,它应既能保证金融监管理性决策,又能保证社会所需要的经济效率。只有这样,当前的金融监管改革才具有现实性和有效性。

支付方式对冲动消费的影响:思维方式为中介

基于决策双系统理论,以59名18~22岁大学生群体为被试,采用理性与经验SSTS量表、简短情绪反应量表以及自制的支付方式体验性量表,通过实验方法考察不同的支付方式是否会通过思维方式的中介作用影响消费者的冲动消费。结果表明:1、不同支付方式的消费总额存在显著差异,使用移动支付的被试花费的金额显著大于使用现金支付的被试;2、不同支付方式会产生不同的思维方式,使用移动支付的被试更倾向于采用启发式思维,而使用现金支付的被试更倾向于采用分析式思维。因此,思维方式在支付方式对于消费者冲动消费的影响中起到部分中介作用。

联合评估和单独评估:富有潜力的助推手段

人们有两种基本的评估模式:一是联合评估,即所有选项一起呈现和被评估;二是单独评估,各个选项单独地呈现和被评估。所有决策都是在其中一种评估模式或者两种模式的中间地带中做出的。联合和单独评估可以导致偏好反转和次优选择,理解其机制能帮助人们提高决策结果,包括慈善、定价、消费、甚至幸福感等方面。作为对各类决策影响广泛的重要变量,评估模式产生了不少反直觉的效应,目前研究尚不全面,是一块值得探索的沃土。