企业营销中如何以“互联网+”思维挖掘精准客户

随着"互联网+"的概念的出现,企业的营销发生了深刻的变化。大数据时代互联网和传统行业不断融合,很多企业也看中了个过程中的营销商机。于是,在"互联网+"思维下,如何利用微信营销获得精准客户则是本文探讨的重点。

基于业务管理的精准客户服务系统设计

该文设计基于特定业务的精准客户服务系统：从业务管理出发,对每次业务进行管理,同时将与业务相关的客户信息都作为客户进行录入管理。在业务管理、客户录入的基础上,进行针对性的客户服务。该系统的设计按企业的实际需求,优化了企业客服管理流程;该系统的开发严格按软件工程的要求进行,实施了严格的测试,进行了恰当的部署。现已在若干企业应用,用户反映良好。

把准客户关系的脉搏

企业的客户关系会经历成长、成熟、饱和、衰退以致终止业务关系的过程.人们把客户关系从开拓至终止的全过程称为客户关系的生命周期.

微信营销如何挖掘精准客户

2013移动互联网大会前不久在北京举行，“重新定义移动互联”为主题的大会让人们再一次审视移动互联网的未来。移动互联网是一个机会，同时也是一项挑战，因为在移动互联网时代，获得成功的路径和传统互联网时代并不相同。

瞄准客户心

有人讽刺业务员是"见人说人话,见鬼说鬼话,人鬼不见说胡话"。但在工程项目销售中,销售人员只有针对设计师、业主、承包商的不同特点,因"人"制宜,荐其所需,才能打动客户。

微信营销如何挖掘精准客户

随着微信用户的崛起．微信营销顺势而生，成为营销新星。海量的用户在商家眼中就是海量的市场，尤其目前就微信平台而言，还不会使商家们产生很大的成本。

寻觅准客户的十大技巧

寻找准客户是推销过程中的首要环节,是制定推销计划和确定有关推销的前提条件,是提高推销成功率的保证.寻找准客户的基础工作包括确定准客户的范围,选择合适的寻找途径和掌握有关准则.准客户的范围是由销售或推销的品种、性能、用途、特点决定的,因此应熟悉产品自身以及它能给客户带来的满足与利益,这是销售工作的基点.寻找准客户的途径依销售商品的特点和准客户范围大小确定.如何在成千上万的企业和人海茫茫的消费者中找到准客户,又是推销活动的难点.根据本人自身及周围实际经验的观察总结寻找客户的技巧和方法,可以概括两个方面,即十大问题:

到底什么样的客户是你的准客户？

任何一个销售人员要想获得销售成功，首先要从最基础的寻找准客户开始。作为一名销售人员，只有拥有足够多的准客户，才有可能交出漂亮的业绩单。许多人之所以没有成功，原因就是没有注意到准客户的重要性!但我们所面临的关键问题是如何去找这些准客户。要想成为一名成功的销售人员，万万不可怀有先入为主的观念——这些人都不能成为我的客户。这样一来，销售人员就会走入绝境。

春节长假如何开发准客户

在社交活动中发掘准客户 春节长假中，人们社会交往活动会空前活跃，休闲方式也在不断翻新：外出旅游（随团或自驾旅游）、访亲探友、逛街购物、健美健身、美容美体、学习充电、棋牌七天乐等等。频繁的社交活动除了刺激消费的需求外，还满足人们包括情感交流、资讯了解、身心调适等欲望。

利用电话约见准客户的策略(上)

电话行销的十大要点: 1.目的一定要明确. 2.处于巅峰状态,站着打电话. 3.直呼其名,不断地叫他最喜欢听的名字. 4.列出所有可能准客户提出的反对意见. 5.要始终问问题. 6.倾听.用两只耳朵听,一只嘴巴说. 7.要有一个打电话是为了帮助对方的信念. 8.取得约会后寄一个感谢卡或传真一份感谢信. 9.一定要先给准客尸寄份开发信、发一个电子邮件或一个短信息. 10.要取得一个约定的时间.

烟草精准客户差异化“4＋1”管理模式研究

根据烟草精准客户的特点，通过经营能力和管理能力两大指标体系，将精准客户分为领先型、数量型、结构型和潜力型四类，在对四类客户经营特点进行分析的基础上，构建了“4＋1”差异化管理模式，并提出了服务项目、培训套餐、品牌投放、奖励措施和协同营销上进行卷烟销售精准客户差异化管理策略。

零售客户精准分类研究——以唐山市卷烟零售户为例

为提升烟草行业诚信互助小组功能,深度了解社群群体成员的基本情况,以深挖社群运营价值,建立更有效的小组社群化运行模式,本文以唐山市卷烟零售客户为例,根据烟草行业卷烟销售特点,选出零售客户的15项基本属性指标,包括人像指标、店铺属性、经营属性、行为特征四个维度,并K-means聚类分析方法对零售户进行精准分类,从类内误差和离散度两方面验证聚类结果。本文收集了730份有效零售户样本,利用K-means聚类法划分为5类社群小组,分类结果较好,根据各聚类簇的特征,提取零售客户的当前和潜在价值,为烟草公司实施社群化管理服务提供依据。

关键是要找准客户——访壹捌零品牌营销机构董事总经理雷少东

你们公司也发生过类似创意被抄袭的事情吗？ 雷：早期时候有发生过，但不算多。这种事情的确不好处理，打官司是一种解决方法。但我们毕竟是一家智力型的公司，是合同的乙方，所以我通常不太建议打官司。如果是非打不可，就尽量低姿态，因为打官司花费的时间、精力太多，成本太高。我们会用另外一个办法，写律师函。很正式地把这件事情写清楚，对方至少会有回复，通过这个回复再和客户沟通。

卢文兵:我只服务于我的准客户

小肥羊在供应链管理中实行严格的"客户层级制",即每个员工、部门、店面、分公司、区域总公司都有其精准的目标客户,他们的工作使命就是以"客户是上帝"的原则来服务各自层级上的准客户,与此同时。

精准化营销：细分市场瞄准客户

想让头发顺滑就用“飘柔”、想去屑可以用“海飞丝”、想给头发增加营养用“潘婷”、想专业美发用“沙宣”——单单从洗发水产品中，宝洁公司就细分出多个世界著名品牌去抢占不同的市场。进人中国短短十五年，宝洁公司已经在中国日化行业占据了半壁江山，其攻城掠寨的强劲发展势头让人侧目。

让准客户成为客户的关键3分

对理财顾问的整个工作进行梳理和拆分，用科学、理性的方式看待，从准客户转化为客户可分为两条线路：一是营销流程，包括获取客户、转化过程和关系经营;二是业务流程，包括客户名单、约见、面谈、成交和服务。两个流程相互对应。

A塑料公司大客户精准服务营销优化探究

我国制造行业发展迅速,市场竞争愈演愈烈,制造企业的经营模式凸显了公司大客户在企业发展中的重要作用。本文首先对大客户及大客户精准服务营销在塑料公司发展中的重要作用进行探讨,并以 A 塑料公司为研究对象,对 A 塑料公司大客户精准营销优化现状进行分析,总结归纳了目前塑料公司营销中主要存在的问题:对大客户管理缺乏重视、大客户营销针对性不足、大客户精准服务营销管理缺乏系统化和专业化、大客户精准营销技巧单一,并针对性地提出具体优化措施,包括增强公司对大客户精准营销的重视程度、切实了解大客户需求,制定精准化的营销策略、建立部门协调机制,提升大客户精准营销的专业化和系统化水平,以及丰富大客户精准营销技巧与方式,最终帮助 A 塑料公司实现企业稳定长久的发展。