从内控风险的视角看医院出入院管理处的管理

医院一天当中资金流量最高的区域是医院的出入管理处,因此资金安全问题也是医院目前关注的焦点。以出入管理处的风险问题为起点,通过五个要点来控制出入院管理处的资金安全风险问题:增强工作人员的职业道德、完整的内部控制制度、增加财务管理力度、完整的his系统功能和提高对外交流力度。一些缺乏职业道德的工作人员在长时间接触和熟练固化工作流程后,觉得有机可乘,便通过非法方式骗取医院资金。通常情况下,医院出入院管理处都位于比较封闭的空间,业务情况存在单一化,环境变化不大,结账处内部岗位存在同质性,因此内部岗位轮转无实质意义。为收费员提供充分掌握门诊收费、会计核算和成本核算方面的知识,增强其财务专业能力。同时,还可加强同行业本职位的交流力度,从而获取经验,取长补短。