针对视障人群的打车出行APP设计研究

将视障人群作为研究对象,通过对国内外打车出行现状进行调查,和对视障人群本身人群特征和使用智能手机的方式进行研究,从视障用户使用打车软件的流程去发掘实际中存在的问题,最后基于上述研究提出适用于视障人群的软件设计策略。

城市轨道交通智慧出行App的设计与实现

为解决城市轨道交通乘客个性化服务水平低、便民服务标志不够清晰、高峰期排队进站等诸多问题,基于H5、微服务等新一代信息技术,提出城市轨道交通智慧出行App设计与实现方案。从业务需求出发,对智慧出行App技术架构、主要功能、关键技术进行了设计和阐述,实现了车站信息、线路详情、致歉卡推送、失物招领和出行路径规划等功能,为乘客提供便捷、高品质的移动应用服务具有参考意义。

出行App到底“好”在哪

滴滴出行与优步中国合作已有一段时间，出行App日益渗透我们的生活，它的存在，到底对我们有怎样的影响呢？

校园出行APP感知易用性研究——以“哈啰出行”为例

基于校园内师生学习、科研、生活需求构建智慧校园,有效综合信息层面与物理层面服务校园用户。在校园出行方面,以哈啰出行为代表的出行服务平台被广泛应用。通过问卷调查法收集受访用户校园出行APP使用数据,分析感知易用性、感知有用性与用户使用意愿之间的关系,提出校园出行APP优化策略。在APP与小程序收集数据基础上进一步精准分析校园用户出行行为,提供更精细,多样的出行可能以供用户选择。同时,优化共享单车设计,强调骑行安全、舒适,与校园管理融合,增加单车管理方式,提升用户感知易用性,增强校园用户使用意愿。

方言翻译出行APP的理论探索

在国家不断深入改革的同时,为响应国家的号召特此提出利国利民的方言翻译出行APP概念,通过文案分析法、问卷分析法、实地调查法对该APP概念进行研究。在研究的过程中发现其存在的问题和困难并提出相关解决方案,为弘扬中华民族民俗文化贡献微薄之力,为信息化时代建设新型的互联网出行APP添砖加瓦。

重庆大学生旅游出行App持续使用意愿研究——以“携程”为例

本文从重庆大学生持续使用意愿视角出发,在参考已有研究的基础上,综合运用计划接受模型理论建立模型,以“携程”为例设计调研问卷,通过线上、线下问卷收集数据,对重庆市主城区高校大学生旅游出行App持续使用意愿的影响因素进行相关研究。研究结果表明:感知质量、客户关系、感知易用性、感知有用性、满意度和使用态度与旅游出行App持续使用意愿具有正相关。本文依据研究结果提出相关建议,以期为提升重庆大学生持续使用旅游出行App提供一定的参考。

面向老年用户的智慧出行类APP用户体验研究

为探析智慧出行类APP的适老化设计思路,以老年人为研究对象,以SOR模型和TAM模型为理论框架,从用户体验的角度出发构建面向老年用户的智慧出行类APP用户体验概念模型。研究发现,交互体验和安全体验显著影响感知有用性、感知易用性和感知愉悦性,进而影响用户的使用意愿;感官体验显著影响感知易用性和感知愉悦性,对感知有用性的影响不显著;感知易用性显著影响感知有用性。研究结果可以为智慧出行类APP的适老化设计提供理论支持,进一步帮助老年人消除“科技恐惧症”和“数字鸿沟”,助力老年人出行便利。

数字鸿沟下老年人出行的困境与对策研究

随着信息化、数字化出行的到来,如何针对老年人在数字鸿沟下面临的出行困境给出科学的出行对策,已成为亟需解决 的交通问题。论文首先分析信息时代老年人出行困境产生的原因,运用线上线下结合的方式展开老年人出行需求特征的广泛而深 入的调查分析,最后根据老年人交通出行特征,提出老年人出行对策与建议,同时设计了一款适老化出行软件,解决老年人出行 难的问题。

数据开放共享与个人信息保护冲突问题及对策——基于“滴滴出行”APP下架事件

在信息时代,信息资源日益成为不可或缺的生产要素和社会财富,个人信息在各个方面更是具有决定性作用。但是部分企业因追求利益而违法违规收集个人信息的行为,危害了公民个人信息安全、财产安全甚至人身安全。2021年7月“滴滴出行”APP因存在严重违法违规收集使用个人信息问题被国家互联网信息办公室通知应用商店将其下架,引起了人们对于个人信息安全的热议。由此可见,原有的个人信息保护方法面临严峻挑战,前信息时代运用的保护方法难以发挥有效作用。笔者试以“滴滴出行”APP下架事件为切入点,分析引起数据开放共享与个人信息保护冲突的原因并提出有效的解决对策,以期缓解数据开放共享与个人信息保护冲突,为信息时代的个人信息保护添加助力。

网约车平台大学生用户体验现状及优化研究

自2021年7月以来,“滴滴出行”App因违法违规收集使用个人信息被彻查下架,对于其用户体验现状的调查与优化刻不容缓。文章对于“滴滴出行”App为代表的网约车平台的用户体验研究将缩小用户群体范围,针对大学生进行较为细化的问卷调查,结合文献研究法,再根据所得数据,进而更加详细地分析用户体验的影响因素,为优化大学生使用网约车平台的体验提出合理化建议。结果显示,平台要采取科学的信息反馈系统、加大对安全保障设施的投入等措施。