“分众服务”在高校图书馆读者服务中应用与研究

文章从分众服务一词的来源,介绍了分众服务在高校图书馆读者服务中产生的原因、特点,研究了基于读者需求的"分众服务"模式在高校图书馆读者服务中的应用:图书馆网站信息的分众服务、图书馆培训的分众服务等。

基于分众服务的政府网站优化研究

分析基于分众服务政府网站建设的必要性。在研究国外政府网站优化的基础上,从建立政府网站用户分类数据库、构建用户信息需求模型、优化网站信息资源库、建立用户信息反馈机制4个方面对我国政府网站提出优化策略。

分众服务在公共图书馆阅读推广工作中的实践研究——以苏州工业园区独墅湖图书馆为例

苏州工业园区独墅湖图书馆运用"分众传播"的理论,根据自身服务环境,在苏州工业园区的阅读推广工作中尝试"分众服务"的模式。首先根据园区主要读者的特征划分读者族群,然后提供相应的个性化的阅读服务,以满足读者对图书馆阅读服务的差异性要求,并根据实践中发现的问题,提出设立专门分众服务区域和网站分众服务专栏等措施。

基于分众模式的公共图书馆法律文献信息服务

随着我国社会经济的发展、民主法制建设的加强、公民法律意识的觉醒,公共图书馆应成为提供法律文献资源服务、开展全民普法宣传活动、推进法治文化宣传建设的重要阵地和平台。分析、梳理了公共图书馆基于分众模式开展法律文献信息服务的社会需求、目前我国图书馆法律文献信息服务的现状,并从建立法律专题读者分类数据库、构建法律专题读者信息需求模块、优化图书馆文献信息资源库、建立法律需求读者反馈机制4个方面提出优化策略。

基于分众化服务理念的博物馆观众调查分析与思考——以南京博物院为例

为更好地满足公众多元的精神文化需求,南京博物院基于分众服务理念建立了智慧服务系统。在为公众提供便捷服务的同时,结合常规性观众调查工作,创新调查方式,从观众的特征、行为和满意度三个方面来了解观众。观众的反馈信息验证了南京博物院“分众化服务”的可行性,提升了服务质量,为南京博物院的可持续发展提供了源源不断的动力。

举旗定向 分众服务 品牌带动——焦作日报以媒体融合创新生产内容扩大影响力的探索与实践

新媒体的发展,对地方党报冲击很大,不少地方党报影响力下降,舆论引导能力减弱。作为主流媒体的地方党报,如何充分发挥媒体融合的优势传播主流价值、引导社会舆论,是业界的重大课题。焦作日报近年来通过举旗定向引领风尚、分众服务差异报道、品牌带动交流互动等举措创新生产内容,实现了由原来传统媒体的10万用户扩大到新老媒体的100万+用户的跨越,走出一条拥有自身特色的提升党报影响力之路。

分众化智能气象信息服务模式初探

阐述了新媒体时代气象服务和气象大数据的概念以及气象大数据应用现状, 并对分众化气象服务模式需求进行了分析和研究, 提出了关于大数据时代发展分众化智能气象服务模式的几点建议和思考.

从分众传播的角度思考博物馆展览——以南京博物院的展览实践为例

为不同类型的观众提供具有针对性的展览服务是博物馆在大众传播与分众传播并存时代提升博物馆效能的一种好的选择。南京博物院通过对"一院六馆"基本陈列以及各类临展的分众服务模式设置,来表达分众传播的理念,满足了不同取向与需求的观众,提高了观众量。博物馆要不断提高公共文化产品的供给能力,关照到观众的个性化需求,才能进一步推动事业进步、提升服务质量。

数字技术,助力博物馆从分众走向众策

数字技术推动着博物馆发展,包括虚实结合、时空复用、观众数据分析和多元化的分众服务等。在此基础上,促进博物馆进行更多变革——虚拟展柜、虚拟展品进一步凸显时空复用的优势,而虚拟策展、众策的尝试,使更多观众得以完成表达,密切博物馆与观众的关系。沿着这一思路,未来数字技术还将孕育出新的博物馆形态:观众通过新的知识体验和知识建构形式,形成科学思维习惯与认同,助力博物馆更好地履行社会责任。

文旅融合下的博物馆公众服务:新理念、新方法

文化与旅游深度融合,既是博物馆发展的重大契机,也是博物馆面临的全新挑战。博物馆旅游成为新的旅游形式,这批游客也成为新的博物馆观众。因此,博物馆要创新公众服务的理念与方法,对社会公众进行分众调研、分众服务,主动引导社会公众欣赏历史艺术、体验美好生活;找准博物馆的旅游定位,将博物馆打造成为兼有历史、人文等多种价值的文化景观;构建"博物馆+"的连接模式,为社会公众提供更好的文化服务。

区域视野中城市台发展路径研究——以镇江市广播电视台的实践为例

城市台发展想要突破困境,应在坚持新闻宣传功能和为民服务功能两项基础上,在内容制作方面,明晰自身定位,建立信息综合与服务平台,重新规划节目,联合区域城市台共同发展;在传播路径方面,充分运用数字化技术,深度媒体融合,扩大自身影响力;在服务对象方面,因需制宜,致力分众服务,打造城市台品牌,在特色服务中寻求自身发展优势。