儿科急诊分级分诊管理的实施与效果

儿科急诊环境特殊、应急性强，制定统一标准和规范流程十分必要，本院根据卫生部颁布的《急诊患者病情分级指导原则（征求意见稿）》，结合实际情况制定了儿科急诊分级分诊管理标准，实行Ⅳ级分级管理，充分保证了有严重危险情况的I级、II级患儿在较短的时间内得到迅速、有效的抢救治疗和护理，提高了患儿就诊的安全性，减少了医疗纠纷，提高了急诊科的护理质量，树立了良好的医院窗口形象，同时提高了分诊护士的观察能力、应急能力及综合分析能力等素质。

分级分区分诊管理联合标准化转运确认单在慢性阻塞性肺疾病急性发作患者急救中的应用

目的探究分级分区分诊管理联合标准化转运确认单在慢性阻塞性肺疾病急性发作患者急救中的应用效果。方法选取2016年3月～2017年3月于本院急救的慢性阻塞性肺疾病急性发作的122例患者作为研究对象,按随机数表法将其分为对照组和观察组,每组各61例。对照组采取常规急诊联合标准化转运确认单,观察组采取分级分区分诊管理联合标准化转运确认单,比较2组患者急救的候诊时间、质量和满意度。结果对照组中一般急诊患者、危重症患者候诊时间分别为32.8±5.7min、17.2±4.2min,均值为26.9±5.1min,观察组中Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级患者分别为3.4±0.8min、5.1±1.2min、12.4±3.6min、25.3±7.4min,均值为15.8±7.5min;对照组患者治疗等候时间64.8±9.5min、成功49例(80.3%),观察组治疗等候时间36.2±6.8min、成功57例(93.4%);对照组患者对急救的满意度为70.4%,观察组患者对急救的满意度为86.9%,以上比较均具有统计学意义(P<0.05)。结论分级分区分诊管理联合标准化转运能有效缩短慢性阻塞性肺疾病急性发作患者的候诊时间,改善急救质量,提升患者对急诊急救的满意度。