门诊护理分诊流程对提高分诊准确率及就诊效率的价值探讨

目的 分析优化门诊护理分诊流程对提高分诊准确率和就诊效率的效果。方法 从2021年1月—2022年12月在赣州市人民医院门诊就诊的患者中抽取70例作为研究对象,根据就诊时间的不同分为2组,将2021年1月—2021年12月就诊的35例患者纳入对照组,2022年1月—2022年12月就诊的35例患者纳入观察组,分别采用常规门诊护理分诊流程、优化门诊护理分诊流程。对比2组的分诊时间、分诊等待时间、挂号时间、就诊总时间、分诊准确率、投诉率、分诊前后的负性情绪及分诊护理满意度。结果 观察组的分诊时间、分诊等待时间、挂号时间和就诊总时间均短于对照组(P<0.05);观察组的分诊准确率高于对照组(P<0.05);观察组的投诉率低于对照组(P<0.05);观察组分诊后的焦虑自评量表(self-rating anxiety scale,SAS)评分和抑郁自评量表(self-rating depression scale,SDS)评分均低于对照组(P<0.05);观察组的分诊环境、护患沟通、服务态度、人性化服务和温馨提示的评分均高于对照组(P<0.05)。结论 优化门诊护理分诊流程,可以显著缩短患者的就诊时间,提高分诊准确率,降低投诉率,减轻患者在就诊过程中的负性情绪,提升护理满意度,临床可进一步推广。

优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响

探究优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法 选取我院2022年3月至2023年3月门诊患者共34例,按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组各17例。对照组采用常规门诊护理,观察组在对照组患者基础上优化门诊护理分诊流程,比较两组患者分诊准确率及患者满意度。结果 观察组门诊患者分诊准确率显著高于对照组(P<0.05),观察组患者护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论 将最优的门诊护理管理方法运用到护士分诊工作中,不仅可以使患者的满意度得到明显的提高,而且还可以使患者的满意度得到很大的提高。

优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响分析

分析在医院门诊日常工作中采用优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法 在2021年8月~2022年8月期间选取280例患者作为研究对象,对照组采用常规门诊护理,研究组采用优化门诊护理分诊流程,比较患者护理效果。结果 研究组分诊准确率更高;研究组经护理后患者的不良情绪评分更低;研究组就医用时更短;研究组护理满意度更高,差异具有统计意义(P<0.05)。结论 在医院门诊日常工作中,优化门诊护理分诊流程可以促进分诊准确率的提升,其有利于促进护理管理服务水平的优化,推动了患者护理满意度的提升。

持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响分析

目的探讨门诊预检分诊采用持续护理质量改进方法进行干预后对护理满意度以及准确率的影响。方法选取2018年3月—2021年5月在山东省东明县中医医院就诊的70例患者作为研究对象,采用随机数表法分为对照组和研究组,每组35例。对照组采用一般门诊预检分诊方式进行干预,研究组采用持续护理质量改进方式完成门诊预检分诊干预,比较两组患者误诊漏诊率、分诊准确率、问诊时间、护理满意度、护理质量评分。结果研究组患者误诊漏诊率显著低于对照组,分诊准确率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者问诊时间明显短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者护理总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组尊重患者、分诊环境、服务态度、制度健全以及护理效果评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续护理质量改进方式的有效应用,可显著提高门诊预检分诊工作质量,有效降低误诊漏诊率,显著提升分诊准确率,有效缩短问诊时间,提高护理满意度,显著提升护理质量,值得临床应用。

持续护理质量改进提高门诊预检分诊准确率和满意度效果观察

对持续护理质量改进在提高门诊预检分诊准确率和满意度效果进行深层次的探讨。方法 选取2022年8月~2023年2月到我院就诊的患者84例,作为本次的主要研究对象,其中有42例门诊预检患者为对照组,有42例门诊预检患者为实验组。而对于对照组的患者,主要采用的是常规的护理方法,也就是一般的门诊预检,而对于实验组的患者主要采用的是在立足于常规护理基础上的持续护理质量改进门诊预检分诊法,最终通过对比两组患者的护理满意度和分诊准确率,来对所采用的护理的方式进行更为全面的分析和总结。结果 对照组的护理满意度与实验组相比要更低一些,与此同时,实验组的分诊准确率也要好于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05 )。结论 对于支门诊预检患者来说,应用持续护理质量改进门诊预检分诊法这种护理干预的方式,能够实现分诊准确率、护理满意度的双提升,进而在确保生命质量的基础上,最大程度的避免漏诊、误诊等情况的发生。

持续护理质量改进对国际医疗部门诊预检分诊准确率及满意度的影响

目的：探讨持续护理质量改进对国际医疗部门诊预检分诊准确率及满意度的影响。方法：以2015年1~6月在国际医疗部门诊就诊的100例患者为观察对象,采取持续护理质量改进措施,观察患者预检分诊准确率及满意度。结果：本组100例患者经施行持续护理质量改进后分诊准确率为98.0%（98/100）,护理满意率为99.0%（99/100）。结论：持续护理质量改进在国际医疗部门诊中的预检分诊应用可以提高分诊准确率及满意度。

流程优化护理分诊对分诊准确率及患者满意度的效果

目的:分析流程优化护理分诊对门诊提高患者就诊预检分诊准确率及患者满意度的效果。方法:选择2015年4月-2016年4月在笔者所在医院门诊就诊预检的患者90例,并将其随机分为为试验组与参照组。试验组给予流程优化护理分诊,参照组行常规护理分诊,对比两组的分诊准确率及患者的满意度。结果:试验组与参照组的分诊准确率分别为93.33%、77.78%,且试验组各条目患者的满意度评分均高于参照组,两组相比差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:流程优化护理分诊后,可有效提高患者就诊预检分诊的准确率及患者的满意度。

优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响

目的研讨优化分诊流程在门诊护理管理中的应用及对分诊准确率、患者满意度的改善作用。方法随机抽选医院门诊2018年3月—2020年1月接诊治疗的患者100例,按照就诊先后顺序进行组别设计,A组(n=50)按常规分诊流程护理,B组(n=50)接受优化门诊护理分诊流程干预,比较两组的分诊准确率及患者满意情况。结果B组患者的分诊准确率为98.0%,较A组的分诊准确率84.0%提高更显著,P<0.05,差异有统计学意义。问卷调查显示,B组患者在服务态度、分诊环境以及护患沟通等各项满意度评分方面均明显高于A组,P<0.05,差异有统计学意义。结论医院门诊分诊流程的优化,能够有效提高分诊准确率,获得患者对门诊护理管理工作的进一步认可。

QC质量管理程序对急腹症分诊准确率以及患者满意度的影响

目的探讨QC质量管理程序对急腹症分诊准确率以及患者满意度的影响。方法选取2015年1月~2016年12月来我院就诊的400例急腹症患者为研究对象,其中2015年1~12月200例,未实行QC质量管理程序,自2016年1月起开始实施QC质量管理程序,比较QC质量管理实施前后的急腹症分诊准确率及患者满意度情况。结果观察组的候诊时间明显短于对照组(P<0.01);观察组患者分诊准确率95.5%,高于对照组的87.0%,抢救成功率98.0%,高于对照组的89.5%(P<0.01);观察组满意度高于对照组(P<0.01)。结论 QC质量管理程序能显著提高急腹症分诊准确率,有效缩短患者候诊时间,促使其尽快获得确诊后及时医治,对提高患者满意度有积极作用。

急诊病情报告卡联合降阶梯思维对急诊患者抢救成功率和分诊准确情况的影响

目的探究急诊病情报告卡联合降阶梯思维对急诊患者分诊抢救成功率和准确情况的影响。方法将2019年1月至2020年5月于南京医科大学第二附属医院急诊科就诊的120例患者作为研究对象,按照分诊方式不同将其分为对照组(60例)和观察组(60例)。对照组患者给予降阶梯思维分诊,观察组患者给予急诊病情报告卡联合降阶梯思维预检分诊。比较两组患者的抢救、分诊和出诊情况,以及满意度。结果观察组的抢救成功率和分诊准确率均显著高于对照组(P值均<0.05)。观察组的分诊时间显著短于对照组(P<0.05)。观察组的出诊治疗结果不良率、漏诊率和误诊率均显著低于对照组(P值均<0.05)。观察组的医师和患者满意度评分均显著高于对照组(P值均<0.05)。结论急诊病情报告卡联合降阶梯思维用于急诊分诊患者可有效提高抢救成功率和分诊准确率,降低治疗不良率、漏诊率和误诊率,改善医师和患者的满意度,推荐临床应用。

预检分诊管理制度对急腹症患者分诊准确性的影响

目的探讨预检分诊管理制度对急腹症患者分诊准确性的影响。方法选取180例急腹症患者按照随机分组原则分组,对照组90例患者接受常规分诊,观察组90例患者接受预检分诊干预,对比2组患者相关情况。结果观察组患者分诊准确率及抢救成功率均高于对照组(P<0.05);观察组患者候诊时间、确诊时间均短于对照组(P<0.05);观察组患者对护理服务的满意程度高于对照组(P<0.05)。结论针对急腹症患者实施预检分诊管理,可显著提高分诊准确率及抢救成功率,并缩短患者就诊时间,有利于提升患者对服务的满意程度。

护理专案改善在提高儿科急诊分诊准确率中的应用

目的探讨护理专案、改善活动在提高儿科急诊分诊准确率中的应用。方法成立护理专案改善小组,实施"提高儿科急诊分诊准确率"的专案改善活动,将2016年10-12月护理专案改善活动前的48 546名儿科急诊就诊患儿作为对照组,2017年5-7月实施护理专案改善活动后的49 327名儿科急诊就诊患儿作为观察组。比较专案改善活动前后两组急诊分诊准确率。结果儿科急诊分诊准确率由护理专案改善前的82.35%提高至活动后的95.16%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理专案改善活动提高了儿科急诊分诊准确率,能保证患儿就诊过程的安全。

流程优化护理分诊对呼吸内科分诊准确率及满意度的影响

目的:分析流程优化护理分诊对呼吸内科分诊准确率及满意度的影响。方法:选取2022年1-6月贵州航天医院呼吸内科收治的100例患者为研究对象,采用编号法分为两组,各50例。对照组实施常规方法分诊,观察组实施流程优化护理分诊。比较两组分诊准确率、分诊效果及满意度。结果:观察组分诊准确率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组就诊总时间、分诊等待时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组服务态度、分诊环境、温馨提示、护患沟通评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:流程优化护理分诊应用于呼吸内科的分诊效果显著,能够提高分诊准确率以及患者满意度。

流程优化护理分诊对分诊准确率及患者满意度的影响

目的探讨流程优化护理分诊对分诊准确率及患者满意度的影响。方法选取达州市中西医结合医院门诊2016年3月—2017年12月收治的患者184例,采用双盲法分为对照组与观察组,各92例。对照组予以常规护理分诊,观察组予以流程优化护理分诊。比较两组患者分诊准确率及患者满意度。结果观察组分诊准确率高于对照组,患者对分诊环境、询问技巧、服务态度、操作熟练程度、温馨提示的评分高于对照组(P<0.05)。结论流程优化护理分诊可提高护理分诊准确率及患者满意度。

品管圈质量改进方法在提高急诊危重症患者分诊准确率中的作用

目的探讨品管圈质量改进方法在提高急诊危重症患者分诊准确率中的作用。方法以急诊科急诊分诊工作为例,2016年3~9月采用常规工作模式,与2016年10~2017年3月实施品管圈质量改进方法之后工作情况进行对照研究。结果实施后急诊分诊准确率、圈员各项能力均明显优于对照组(P<0.05)。结论品管圈质量改进方法在提高急诊分诊准确率中的作用突出,值得在实践中推广。

研究急诊分诊模式改良对急诊患者分诊准确率及漏诊率的影响

目的:研究分析急诊分诊模式改良对急诊患者分诊准确率及漏诊率的影响。方法:选取2017年5月~2018年5月内常规急诊分诊模式下接诊的患者100例作为对照组,采用资料回顾性方式,选取2019年1月~2020年1月急诊分诊模式改良后接诊患者100例为实验组,观察对比患者的分诊错误率、准确率以及患者满意度。结果:实验组患者分诊错误率明显更低、准确率更高、患者满意度更高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:急诊分诊模式改良提高了分诊准确率,降低了漏诊率,效果极好,可以推广使用。

持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响

目的:探讨持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响。方法:按随机数字表法将2016年4月~2017年11月90例门诊患者分组,对照组进行常规的预检分诊护理,实验组开展持续护理质量改进下预检分诊护理,比较两组效果。结果:实验组门诊患者分诊准确率、分诊的平均时间、患者就诊等候时间、护理满意度、心理、投诉等均优于对照组,P<0.05。结论:持续护理质量改进下预检分诊护理在门诊护理中的应用效果确切。

优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响

目的:探讨优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法:选取2017年9月至2018年3月本院门诊130例患者为研究对象,根据就诊顺序分为对照组和研究组,每组65例,对照组患者行传统的护理分诊流程,研究组患者行优化门诊护理分诊流程,比较两组患者的分诊效果及患者满意度。结果:研究组患者分诊等待时间、就诊总时间及投诉率均显著少于对照组,分诊准确率显著高于对照组,两组比较差异性显著(P<0.05),研究组患者在分诊服务态度、分诊环境、护患沟通、温馨提示和告知以及人性化服务方面满意度评分均显著高于对照组,两组比较差异性显著(P<0.05)。结论:优化门诊护理分诊流程可有效提高分诊准确率及患者满意度,在门诊护理中具有重要应用意义。

急诊护理应用品管圈对提高急诊分诊准确率的效果

目的:探究应用品管圈提高急诊护理分诊准确率的效果。方法:选取2018年1-6月尚未开展品管圈活动的样本27477例,其中准确20537例,作为对照组;选取2018年7-12月正式开展品管圈活动的样本22447例,其中准确19565例,作为研究组。对照组遵行常规急诊护理工作要求和流程。研究组在常规急诊护理工作要求和流程基础上引入品管圈工作模式。比较两组分诊准确率。结果:研究组分诊准确率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在急诊护理工作中科学引入品管圈,可有效提高急诊护理分诊准确率,保障急诊护理安全。

探讨优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响

目的分析优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法选取2019年1月至2019年6月佛山市高明区中医院门诊接收的90例患者为研究对象,基于平行对照法分为对照组与观察组,各45例。对照组行传统护理分诊流程,观察组行优化门诊护理分诊流程,比较两组分诊效果、患者满意度、抑郁及焦虑评分。结果观察组就诊总时间与分诊等待时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组投诉率低于对照组,分诊准确率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组各项满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);分诊前,两组抑郁及焦虑评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);分诊后,两组抑郁评分与焦虑评分均低于分诊前,且观察组抑郁评分与焦虑评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过实施优化门诊护理分诊流程,有助于分诊准确率提高,同时也可以改善紧张的医护患关系,让患者更加满意分诊人员工作。