二次分诊、二级候诊流程在门诊分诊排队系统中的应用

医院受各种客观条件的限制，不可能无限制地增加诊疗场所和卫生服务人员，这也就形成了候诊病人拥挤排队，门诊护士往往不能把精力放在本应着重完成的诊疗工作上，反而要经常出现在人员嘈杂、秩序混乱的诊区，从事维持秩序、提醒病人就诊等重复性的劳动。单纯依靠门诊护士分流病人的手段现在已经不能满足三级医院门诊日常工作的需要，

医院分诊排队系统在病人就诊流程中的应用

目的改善门诊就诊病人排队次数多、秩序混乱状况。方法在病人就诊流程中应用医院分诊排队系统。结果病人的满意度及健康教育知晓率提高;病人排队等候时间缩短;病人投诉及护理工作缺陷发生率下降。结论医院分诊排队系统的应用明显减少了病人就诊流程中排队时间长、秩序乱等问题,可以提高病人满意度。

IKMQT-一种改进的K-Mean算法及其在医院预约分诊排队中的应用

K-Means算法中初值K的选择直接影响到算法的效率,传统的估值方法不得不多次调整K的值,存在很大缺陷。本文提出了一种基于排队论思想指导的改进的K-Means算法IKMQT,使用排队论指导计算初始值K,同时考虑结点的资源消耗和位置信息。经过分析,IKMQT比K-Means降低了计算复杂度,通过在医院分诊排队当中的实际应用证明IKMQT算法提高了医院诊疗的效率。

基于HIS的医院分诊排队显示系统设计与实现

基于医院分诊排队系统的特点和医院HIS系统数据信息,用工控机、单片机设计了分诊排队系统硬件系统,实现同步显示排队叫号信息,异步显示二次分诊信息。探讨了如何用Delphi软件开发连接HIS系统的LED显示播报系统,并保证通讯数据的正常传输。

医院需要人性化的服务环境——解读灵科医院分诊排队管理系统

随着国内医疗机构体制改革的深入,市场竞争更加激烈,群众对医院的服务提出了更高的要求。因此,各大医院为营造一个安静有序的就诊环境,需要一个能够提高医院服务水平、规范病员就诊秩序的分诊排队管理系统,以提高医院的整体竞争力。 菱科医院分诊排队管理系统是由深圳菱科实业有限公司经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研开发出的一套由计算机进行就诊管理的系统,可很好地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。医生只需简单桉一下呼叫终端的呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊,避免人工排队叫号。系统的使用能为医院营造科学合理、安静有序的就诊环境,适用于各类医院。本系统自成体系,可独立运行;也能与医院的HIS系统紧密结合,交互数据。

基于信息化的二次分诊在门急诊分诊排队中的研究

该文就门急诊二次分诊排队的信息化进行分析,对门急诊比较典型的几个科室的特点和排队情况进行观察,找出共性点和个性点。制定出首诊、回诊排队策略,同时根据各科室性质的不同,制定出不同的二次分诊排队方法,从而探索出一套适合中等规模医院的二次分诊排队的流程,营造了良好的就诊秩序,缩短了患者的候诊时间,有效地分流了患者,提高了患者的满意度,保障了患者的就医安全。

医院分诊排队系统的建设与应用

为完善病人排队候诊流程,提升医院服务水平和工作效率,本文根据医院实际情况,从软、硬件两方面全面升级优化分诊排队系统,并介绍系统构成、系统流程、实施过程关键点。升级优化分诊排队系统可以使门诊就诊更有秩序,能够优化就诊环境和服务流程,提高医院服务效率和患者就诊体验,帮助医院树立良好形象。

利用分诊排队系统优化门诊就医流程及对患者满意度的影响

目的探讨研究在医院门诊内采取分诊排队系统对于门诊的就医流程以及对患者满意度的影响。方法选取2017年1月～2018年1月在我院门诊检查治疗的患者随机分两组并采取不同的诊疗方式,对比分析两组的治疗满意度、有无插队、投诉以及就诊排队等候时间。结果实验组的临床治疗满意度高于对照组,排队等候时间、医疗投诉以及插队情况也显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论医院门诊利用分诊排队系统,优化了门诊就医环境,大大提高患者的就医体验,提高了护士分诊正确率,也减轻了医护治疗的工作负担。

LB-81系列医院分诊排队系统

产品特色：打印机采用ESPON机芯，自动出票，内容可以编辑；

医院分诊排队系统方案分析

目前智能分诊排队技术发展非常快速，新产品更是层出不穷，基本上取替了传统的排队方式，本文是一个由智能化排队／微机控制技术相结合的医院分诊排队管理设计方案，敬请参考。

挂号自动分诊的设计及其意义

目的减少门诊病人排队次数,缩短门诊病人就诊时间。方法改变门诊就诊流程,将原来门诊挂号、门诊分诊的2个过程合并为挂号时自动分诊。结果挂号自动分诊准确率高,不但减少了门诊病人就诊的中间环节,也极大地改善了医院门诊就诊的秩序,充分体现了医院以病人为中心的宗旨。结论挂号自动分诊是切实可行的,可有效地提升医院的竞争力。

计算机排队呼叫系统在门诊管理中的应用

随着人们生活质量的不断提高、医疗事业的不断发展,老百姓对医院诊治环境的要求也越来越高,而医院门诊秩序是否良好、门诊流程是否通畅可以决定一所医院就诊环境的优劣.因此,改善就诊环境,优化门诊就医流程,最大限度地方便病人,成了门诊管理的关键所在.

信息化建设在门诊分诊中的作用

我院信息化系统的建设,改变以往人工分诊的模式,我院从2010年5月实施门诊分诊排队系统收效很好,现将体会介绍如下： 1人工分诊的缺点 1.1护士工作重点转移门诊护士在嘈杂、混乱的诊区,维持秩序、提醒患者就诊等重复性的工作。 1.2护理资源浪费在就诊高峰需要至少三个人。

多模式分诊系统设计与应用

分析医院传统门诊分诊流程存在的问题,对分诊流程进行再造和优化,设计统一分诊系统,介绍流程优化后的优势、系统组成、排队规则及优先就诊策略,以某大型三甲医院妇产科门诊为例阐述分诊系统的应用效果。

新门诊大楼信息化建设核心系统研究

目的:探讨新门诊大楼中具备"亮点"的信息化系统及其对门诊信息化建设的意义。方法:从信息发布系统、自助服务系统以及智能化分诊排队系统3个方面分析了新门诊信息化系统对于改善就诊环境、优化门诊就医流程的重要性。结果:结合新门诊大楼建设的实际情况,给出了3个系统的设计方案及实际作用。结论:新门诊大楼的启用对于门诊信息化建设是一次极大的提升,必将对医院的管理模式、就医模式乃至全院的信息化建设产生积极影响。

门诊一卡通系统实施前后挂号模式的探索

对我院门诊一卡通实施前后门诊患者的挂号模式进行介绍,并对各阶段挂号模式进行对比,分别提出存在的问题及解决方法。挂号模式的一步步改进,目的是尽可能避免患者在局部位置的堆积,减少患者的等候时间,缓解医院的拥挤程度,为患者创造良好的就医环境提供条件。

电子叫号系统在门诊优质护理服务中的作用

随着科学技术的进步,医院医疗信息管理逐渐从人工管理模式过度到网络化、数字化管理模式,电子叫号系统在门诊启用,改变了原有的门诊护理工作模式,减轻了护理人员工作压力,确保了患者权益,提高了护理工作效率及质量,促使就诊环境及就诊秩序趋向良好,患者满意度增加,门诊优质护理服务水平随之得以提升。

GE PACS/RIS的升级改造

目的:选择合适的医院科室级Mini-PCAS升级改造方案。方法:在分析医院GEPACS/RIS的不足之处后,提出了从硬件和软件2个方面对现有系统进行升级改造。结果:系统的运行效率有了极大的提升,而且在影像科室流程管理方面做了功能增强和扩展。结论:结合国外PACS和国产RIS的优势,是比较合适的解决方案。

基于信息系统支持的预约挂号平台的建立

随着人们对健康需求的不断提高,医疗机构的不断改革,医疗市场竞争的态势更加激烈,医院的医疗和工作面临新的机遇和挑战。预约挂号服务是现代医院服务的重要组成部分,是一所医院的形象和医疗服务能力与水平的基本标志。在医疗市场竞争日益激烈和医疗服务多样化的今天,它是医院可持续发展的良好举措。同时,积极推进预约诊疗服务工作也是贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,加强医院科学管理的重要举措,是坚持以病人为中心，构建和谐医患关系的内在要求。