加强列车文化建设是振兴旅客运输的有效途径

列车文化作为企业文化中的一个分支，是一门新兴学科。列车文化的出现同样有一个被社会接纳的过程。文化是人类社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，旅客列车如果没有文化作为构架，或缺少文化的制约，是不可能长期开行的。

红色铁路文化资源融入“大思政课”的实践教学现状——以西安某高校为例

量化研究分析红色铁路文化资源融入西安某高校“大思政课”实践教学的现状,可为“大思政课”实践教学改革创新提供思路。研究结果显示,学生对铁路知识有基本了解,但了解程度不深,学校需进一步加强对铁路文化知识的传授及宣传教育,部分教师对我国铁路发展史的认知水平较低。红色铁路文化融入“大思政课”实践教学满意度及教师素养满意度、教学目标满意度、教学方法满意度、教学内容满意度、教学氛围满意度、教学效果满意度在师生身份角色上存在显著性差异。

坚持“人民群众满意”标准 深化“海之情”列车服务文化建设

本文紧密结合"海之情"列车服务品牌文化建设的实践,在坚持"人民群众满意"标准的前提下,提出了如何培育"以服务为宗旨,待旅客如亲人"理念,实现"两个服务转变"的目标,并对如何创新服务方式、提升列车服务文化进行了认真思考。