创意众包社区中影响评论者正向评价量的因素研究——基于ELM的分析

借助精细加工可能性模型(elaboration likelihood model,ELM),使用创意众包社区中的二手数据,研究了创意质量(创意需求性和可行性)和呈现形式(创意文本字数、创意是否设置投票和创意中负向情感词数)对评论者正向评价量的影响,以及创意呈现形式对创意质量影响的调节作用。结果表明,创意需求性正向影响评论者正向评价量,而创意可行性对评论者正向评价量的影响不显著。创意文本字数和创意是否设置投票正向影响评论者正向评价量。当创意文本字数少和创意设置投票时,创意需求性对评论者正向评价量有更大的影响;当创意文本字数多和创意未设置投票时,创意可行性对评论者正向评价量有显著正向影响。