创新“8S”模式在综合医院护理管理中的应用效果评价

目的探讨将创新"8S"模式应用于综合医院护理管理,对改善医院环境、提高护士素养与护理质量等的影响。方法在我院开放的96个护理单元中,采用随机抽样法,选择运行信息数据中心决策支持平台的内科、外科、妇科、儿科、神经科及重症监护病房共24个护理单元为研究对象,随机分为观察组(n=12)和对照组(n=12),观察组应用创新"8S"模式,对照组采用常规的科室管理方法,对两组数据进行统计学分析。结果观察组护理质量、护理夜查房达标率、住院患者满意度、护理人员素养明显高于对照组,差异具有显著性(P<0.05)。结论将创新"8S"模式用于大型综合医院护理管理,能有效改善病区环境,提高护理质量、住院患者满意度与护理人员素养。