“放管服”改革背景下政务服务创新与发展——对衡阳市“两集中、两整合、两公开”的调查与思考

随着人民群众对优质、便捷、高效政务服务需求的增加和"放管服"改革的纵深推进,政务服务领域将迎来新一轮创新与发展机遇。立足于当前"放管服"改革背景,结合衡阳市政务服务创新与发展实际,深刻剖析当前政务服务创新与发展的实践成果以及衡阳市"两集中、两整合、两公开"改革的现实困境,可以有针对性地提出继续深化政务服务改革的有效路径。

如何通过创新政务服务优化人力资源配置

在"互联网+政务服务"的时代背景下,政务服务的有效创新对于政府人力资源的优化配置有着极大的影响,特别是对政府工作人员的行为方式、价值观念等产生极大变化。根据相关调查显示,虽然目前我国政务人员的综合素质与过去相比得到了明显的提高,但仍然面临着较多困难和挑战,因此这就需要对政务服务不断创新,实现政府人力资源的合理优化配置。本文主要对人力资源配置存在的价值和政务服务创新存在的重要性进行研究,并对政务创新和人力资源配置二者之间的关系分析探讨。

“放管服”改革背景下政务服务创新与发展——对衡阳市“两集中、两整合、两公开”的调查与思考

随着人民群众对优质、便捷、高效政务服务需求的增加和"放管服"改革的纵深推进,政务服务领域必然将迎来新一轮创新与发展机遇。文章立足于当前"放管服"改革背景,结合衡阳市政务服务创新与发展实际,深刻剖析当前政务服务创新与发展的实践成果——"两集中、两整合、两公开"改革的现实困境,有针对性地提出继续深化政务服务改革的有效路径。

国家治理现代化下的政务服务创新路径探析

本文正是通过分析国家治理现代化的内涵以及研究政务服务创新的意义从而进一步探析在其背景下政务服务创新的路径。

双层学习交互:地方数字政务服务创新过程与生成机理——基于N市经验的分析

在自主创新授权下,内生性的政策学习与主动作为是推进地方数字政务服务创新的关键因素。通过构建双层学习分析框架,对N市政务服务数字化转型进行过程追踪,研究发现,这一过程中存在两种政策学习机制,其实质是政策议题驱动理念认知性学习、目标共识引致工具调适性学习、行为纠偏强化理念认知性学习的循环运作过程,推动N市数字政务服务持续创新。进一步研究发现,双层学习打破了执行政策中的僵化逻辑,其围绕“数字化”思维与数字政务服务创新这一目标,以串联协同的形式进行动态交互,旨在为数字政务服务创新提供目标上的指引与工具上的支撑。双层学习交互超越了单一学习机制的局限性,是对中国特色政策学习理论与实践的有益补充。

数字政府服务创新的影响因素与实现策略

数字政府服务创新是创新型国家建设的重要组成部分。基于创新网络视角,分析宁波"最多跑一次"改革、昆明"互联网+N"智慧政务、银川数字政府建设案例,揭示不同案例的创新实践过程,提炼相应的创新成功条件、影响因素、实现策略,可以发现,数字技术赋能作用和制度创新作用共同影响了数字政府服务创新的网络演化过程,共同塑造了不同的创新品牌和成功经验。对于地方政府决策者而言,应结合自身环境、成功条件及自身能力的差异性,选择保持成功策略、持续创新策略或改进成功策略,以更恰当的方式触动数字化转型的创新要素并保持其良性互动,进而促进服务创新的可持续发展。

领导干部“直播带货”的效应、发展动因与优化路径

疫情防控特殊时期下,领导干部"直播带货"作为一种新型服务方式带来了多重积极效应。而这背后是诸多要素协同产生的合力。走出"直播间",领导干部还要继续做好"直播带货"的后续工作,这就要求领导干部坚持以人民为中心,走好群众路线;加强学习,不断提升领导干部治理能力;强化责任担当意识,敢于担当,积极作为。

提升浙江省参与“一带一路”建设的软实力

浙江省第十四次党代会明确提出,要以"一带一路"统领新一轮对外开放,努力成为参与"一带一路"建设的排头兵。为此,浙江省在加快基础设施等硬件建设的同时,也要积极改善政务服务、科技创新、对外贸易、金融服务、人文交流等软件配套建设,提升参与"一带一路"建设的综合实力。